쌍방울, 글로벌고객만족도 남녀내의 '7년 연속 1위'

등록 2022.07.08 21:06:08 수정 2022.07.08 21:06:18
임혜현 기자 dogo4527@youthdaily.co.kr

 

【 청년일보 】 쌍방울이 글로벌고객만족도(GCSI) 조사 남·녀 내의 부문에서 7년 연속 1위로 선정됐다고 8일 밝혔다.

GCSI는 사단법인 글로벌경영협회가 주관해 이뤄지는 조사다. 글로벌 산업경쟁력 지표를 제공하는 측정 모델이다. 이번 조사는 소비자 10만명 대상으로 총 9개 산업군, 176개 부문을 대상으로 이뤄졌다.

 

쌍방울 측은 꾸준한 제품 개발·연구를 통해 지난 2008년 발열 내의 히트업, 2015년 냉감 기능성 언더웨어 쿨루션을 선보여 고객 만족도를 높여가고 있다고 말했다. 최근에는 여성용 트렁크 파자마 '하나만'과 봉제선이 없는 언더웨어 '심프리'를 출시했다. 

쌍방울 관계자는 "고객이 만족할 수 있는 상품을 선보이기 위해 펼쳐온 노력들이 인정받은 것 같아 기쁘다"고 소감을 밝혔다. 

 

【 청년일보=임혜현 기자 】




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