롯데百, 소비자 관심도 1위…호감도 1위는 NC百 차지

글로벌빅데이터연구소, 최근 3개월간 12개 채널 22만개 사이트 빅데이터 분석
6개 백화점 부정률 6% 미만으로 소비자 불만족도 낮아…코로나19에도 ‘선방’

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