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삼성전자, 경영혁신 지원할 차세대 'N-ERP' 시스템 도입

미래 경영환경 변화를 지원할 수 있는 혁신 비즈니스 플랫폼
동서남아·중국서 1차 오픈, 내년 1월까지 전 세계 적용 계획

 

【 청년일보 】 삼성전자가 차세대 전사자원관리(ERP) 시스템인 'N-ERP'를 구축해 도입했다.

 

삼성전자는 새로운 비즈니스의 등장과 융복합화 등 미래 경영환경의 변화를 지원할 수 있는 혁신 플랫폼을 마련하기 위해 최신 기술의 전문 ERP 솔루션 패키지를 기반으로 30개월간 이 시스템을 개발했다.

 

현재 동/서남아, 중국 법인에서 우선 적용됐고, 내년 1월까지 전 세계 법인에 순차적으로 도입될 예정이다.

 

삼성전자 N-ERP는 ▲대용량 데이터 처리를 위한 시스템 성능 향상 ▲D2C 등 새로운 비즈니스 대응을 위해 유연한 아키텍처/프로세스 구축 ▲인공지능을 통한 업무 의사결정 지원과 광학적 문자 판독(OCR)을 활용한 업무 자동화 등 신기술 도입을 특징으로 한다.

 

N-ERP는 데이터 처리와 분석 속도 향상을 위해 '인-메모리 데이터베이스' 시스템을 적용했고, 대용량 하드웨어의 병렬 연결을 추가해 비즈니스 확대에 따른 급속한 데이터 증가에도 유연하게 대응하도록 했다.

 

이 시스템을 이용하면 최근 온라인 판매 확대에 따른 대량의 소비자 주문 현황과 전체 공급망 상황을 실시간으로 분석하고, 이런 데이터를 기반으로 상세한 경영 시뮬레이션도 가능해 임직원들이 더 합리적인 의사결정을 할 수 있다.

 

새로운 비즈니스를 지원하고 미래 경영환경의 변화에 효과적으로 대응하기 위해 시스템의 유연성을 강화하고 프로세스도 효율화했다.

 

사내외 시스템 간 데이터를 실시간으로 연계해 내외부 조직 전체의 협업이 효과적으로 이루어지도록 했고, 클라우드 기반의 전문 솔루션을 도입해 다양한 업무 환경에서도 신속하고 효율적으로 업무를 진행하도록 지원한다.

 

의사결정을 지원하는 머신러닝, 문자를 인식할 수 있는 OCR, 채팅을 통해 업무처리를 돕는 챗봇 등의 프로세스 자동화 플랫폼을 구축해 임직원이 더 편하게 시스템을 사용하며 핵심 업무에만 집중하도록 했다.

 

문성우 삼성전자 경영혁신센터장(전무)은 "최신 기술 기반 ERP 시스템 구축은 글로벌 기업 중에서 선도적인 사례"라며 "N-ERP는 삼성전자의 디지털 혁신을 받쳐줄 가장 중요한 플랫폼으로서의 역할을 수행할 것"이라고 말했다.

 

【 청년일보=박준영 기자 】

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