"TV-모바일 경계를 허물다"…CJ온스타일, '참여형 콘텐츠'로 소비자 만족도 '쑥'

CJ온스타일, 국가고객만족도(NCSI) TV홈쇼핑 부문 2년 연속 1위 및 한국의 소비자보호지수(KCPI) 1위
업계 최초 디지털 신기술 적용 미디어월 스튜디오 오픈…고객의 비대면 쇼핑 경험과 방송 몰입감 높여
'브티나는 생활'·'엣지쇼' 등 TV와 모바일 경계 허문 소비자 참여형 콘텐츠 발굴해 고객 접점까지 확대
"고객만족도 제고, 사업 경쟁력 강화 위한 필수요소…차별화된 서비스로 경쟁력 지속 강화해 나갈 것"

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