유비케어 '의사랑', 고객 편의 확대…'얼리버드·온라인 서비스' 도입

30분 빠르게 콜 접수, 온라인 콜백 서비스 신청…콜 대기 시간 줄여
이상경 대표 "고객 접점에서 교감 통해 고객 중심 경험 제공할 것"

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