KB손보, 콜센터 품질지수 '장기·자동차보험' 부문 2년 연속 '우수'

한국표준협회주관 '2019 KS-CQI 콜센터 품질지수' 평가서2년연속 우수 콜센터 인증
​고객경험 기반 맞춤형 ARS 서비스 제공, 계층별 전담 상담팀 운영 등 인정받아​

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