네이버페이, 낮 12시부터 결제·예약 오류…이용자 불편 확산

등록 2026.02.19 14:07:51 수정 2026.02.19 14:07:51
조성현 기자 j7001q0821@youthdaily.co.kr

포인트 조회·결제 실패, 현장 결제도 일부 차질
네이버 "복구 완료되는 대로 추가 안내할 것"

 

【 청년일보 】 국내 간편결제 서비스인 네이버페이에서 결제 및 예약 관련 오류가 발생해 이용자 불편이 이어지고 있다.

 

네이버에 따르면, 19일 낮 12시부터 네이버페이 일부 서비스에서 장애가 발생했다. 현재까지 완전한 복구는 이뤄지지 않은 상태로, 회사 측은 긴급 점검과 복구 작업을 진행 중이다.

 

이번 오류로 네이버페이 주문서 내 포인트 조회 및 결제 실패가 발생했으며, 결제 내역·이벤트 내역 조회도 원활하지 않은 것으로 나타났다. 오프라인 현장 결제 시 포인트 및 머니 결제가 되지 않거나, 페이머니카드 결제가 실패하는 사례도 나타나는 것으로 전해졌다.

 

네이버페이는 공지사항을 통해 "복구가 완료되는 대로 공지를 통해 추가 안내를 하겠다"고 밝혔다.
 


【 청년일보=조성현 기자 】




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