4월부터 채무자대리인 지원 절차 간소화…"신청인 친화적으로 개선"

신청 창구 확대…"온·오프라인 접근성 강화"
신청 절차 간소화…용어 변경으로 이해도↑
6월부터 전용 직통번호…이용자 편의성 UP

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