【 청년일보 】 조용병 신한금융그룹 회장은 새해가 '2020 스마트 프로젝트'를 완성하는 해이자 '일류신한'을 향한 새로운 도전을 시작하는 원년이라고 밝혔다.

조 회장은 2일 신년사에서 "오늘날 신한은 대한민국 리딩 금융그룹으로 우뚝 섰지만 이제 단순한 1등이 아닌 일류라는 더 큰 이상을 추구해야 한다"며 이같이 말했다.

조 회장은 이를 위해 ▲신뢰 ▲개방성 ▲혁신 등 금융삼도를 제시했다. 

조 회장은 "고객과 사회의 신뢰는 어느 한 순간에 저절로 쌓이는 결과가 아니라 진정으로 고객을 위한 것을 치열하게 고민하고 남다른 가치를 제공하기 위해 쏟아내는 땀의 결정체"라며 "보이스피싱 제로, 고객중심 신 평가제도, 고객 투자자산 모니터링 강화 등 언제 어디서나 '고객 퍼스트(First)'를 실천하자"고 했다.

이어 "4차 산업혁명 시대, 변화를 주도해 가는 주체가 되기 위해서는 금융의 경계를 뛰어넘어야 한다"며 "핀테크, 빅테크 등 국내외 다양한 기업과 협업하고 폭넓은 산학·민관 협력을 통해 업을 초월한 지식의 융합을 시도하자"고 했다.

아울러 조 회장은 "신한이 추구하는 일류 금융이란 혁신을 꽃피우는 토대가 되는 것"이라면서 "기업과 산업의 혁신을 지원하는 금융의 역할 뿐 아니라 일류가 되기 위해 우리 스스로도 혁신해야 한다"고 강조했다.

【 청년일보=길나영 기자 】