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AXA손보 콜센터, 코로나19 확진자 2명 추가
2020-06-05 08:20
정재혁 기자
‘코로나19 확진’ AXA손보 콜센터서 내부고발...“근무지침 미준수”
2020-06-03 09:15
정재혁 기자
KB생명 충정로 전화영업소, 코로나19 확진자 총 8명
2020-05-28 15:47
정재혁 기자
농협은행, AI 기반 ‘콜센터 상담사 일정 관리’ BM특허 등록
2020-05-28 15:00
정재혁 기자
IBK기업은행, 14년 연속 ‘한국의 우수 콜센터’ 선정
2020-05-25 15:07
정재혁 기자
정부 재난지원금 신청, 콜센터·ARS 가능...“노령층 위한 조치”
2020-05-15 09:05
정재혁 기자
라이나생명 콜센터서 '코로나19' 확진자 접촉 의심자…건물 일부 폐쇄
2020-03-11 15:13
길나영 기자
고객서비스 편의 제고...롯데손보, 주말에도 콜센터 운영
2020-02-05 13:51
정재혁 기자
KB손보, 콜센터 품질지수 '장기·자동차보험' 부문 2년 연속 '우수'
2019-10-17 14:56
길나영 기자
"은행권 최초"…신한은행, 콜센터 품질지수 5년 연속 '1위'
2019-10-17 14:54
길나영 기자
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[청년발언대] AI 고도화 시대, 품질과 신뢰성의 가치
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