【 청년일보 】 우아한형제들은 배민아카데미 10주년을 기념한 마이크로 사이트를 열고 그동안의 성과를 공개했다고 5일 밝혔다.

지난 8월 기준 온·오프라인 교육 횟수는 3천420회이며 참여한 사장님은 누적 26만7천635명에 이른 것으로 집계됐다. 

배민아카데미에서는 지난 2014년부터 외식업 사장님들의 창업과 성장을 돕기 위해 장사에 필요한 기본 지식과 외식 경영 이론, 실습교육, 컨설팅까지 다양한 프로그램을 모두 무료로 제공해왔다.

2017년과 2022년 각각 서울 송파구 서울센터와 경기 수원시 경기센터를 열며 보다 전문적인 외식업 교육공간을 마련했고, 배민아카데미 사이트에서는 2020년부터 온라인 교육 콘텐츠도 선보이고 있다.

교육의 경우 대면과 비대면으로 실시간 진행되는 ‘신청형 교육’과 언제 어디서나 온라인에서 수강 가능한 ‘영상 교육’으로 구성돼있다. 지난 8월 기준 신청형 교육은 총 2천348회가 열렸으며 모두 19만1천159명이 참여했고, 영상 교육 1천72개 게시물을 총 7만6천476명이 수강했다. 

사장님들은 배민아카데미 교육으로 매출을 확대하고 비용을 줄일 수 있는 지식을 습득할 수 있다고 입을 모았다.  

이 외에도 ‘고객을 부르는 네이버 플레이스 마케팅’ 교육으로 가게에 적합한 온라인 마케팅을 고안해 월 온라인 광고비를 수백만 원 이상 절감하거나, ‘우리 가게 메뉴 레시피 컨설팅’ 강의를 듣고 개발한 신메뉴로 매출을 대폭 확대한 사례들도 나왔다. 

배민아카데미는 2020년 사장님들의 네트워크를 위한 커뮤니티 프로그램 ‘배민프렌즈’를 출범하기도 했다. 현재 8기까지 100명이 넘는 사장님들이 참여했고 활동 범위도 넓혀가는 중이다. 사장님들 간의 노하우 공유는 물론 지역 봉사 활동에도 함께하며 ‘선한 영향력’을 행사하고 있다. 

권용규 사장님비즈니스성장지원센터 센터장은 “외식업 가게의 경쟁력을 높이고, 가게 운영의 실질적인 도움을 드리고자 시작한 무료 교육인 배민아카데미가 올해 10년을 맞이했다”며 “앞으로도 수준 높은 교육과 가게 문제 해결을 직접적으로 돕는 컨설팅 등 다양한 프로그램을 운영하며 외식업 사장님들의 성장을 지원해 나가겠다”고 말했다. 

【 청년일보=김원빈 기자 】