"입주민 만족도 제고"…GS건설, 통합 서비스 앱 '자이홈' 출시

등록 2024.11.01 10:18:30 수정 2024.11.01 10:18:39
최철호 기자 cch8815@youthdaily.co.kr

단 하나의 앱으로 사전점검부터, 입주 후 생활관리까지 관리

 

【 청년일보 】 GS건설이 자이(Xi) 고객을 위해 입주자 사전방문 단계부터, 입주 후 생활관리까지 아우르는 통합앱(APP) '자이홈'을 출시했다고 1일 밝혔다.


이번에 출시한 '자이홈'은 고객이 집이라는 공간과 첫 관계를 맺는 입주자 사전방문 행사부터, 입주 후 거주단계에서 이뤄지는 생활관리 서비스까지 통합된 서비스를 제공하게 된다는 점이 가장 큰 장점이다.


이전에 GS건설은 입주자 사전 방문행사 예약 및 사전점검, AS 서비스를 제공하는 '자이앱'과 홈네트워크 기능을 이용한 스마트홈 기능을 담당하는 '스페이스앱'으로 이원화해 운영됐다. 


이번에 출시한 '자이홈'은 목적에 따라 별도의 앱을 선택 사용해야 하는 고객들의 불편을 줄이기 위해 개발하게 됐고, 고객들은 입주자 사전방문 단계부터 입주 후 생활관리까지 하나의 앱을 통해 보다 편리한 아파트 생활이 가능해 졌다.


이번에 GS건설이 출시한 '자이홈'은 전 연령층이 쉽게 사용할 수 있도록 홈 화면을 카드 스텍(Card Stack) 형태의 직관적인 디자인을 적용했다. 


이를 통해 단지 공지사항, 차량 주차 위치 등 맞춤 정보를 앱 메인 화면에서 바로 보여준다. 또한, 스마트홈 제어는 화면 하단 엄지영역 안에서 손쉽게 접근 가능하도록 배치해 빠른 제어가 가능하도록 개발됐다.


자체 개발한 커뮤니티 시설 예약 기능도 특징이다. 자이(Xi) 아파트는 특화된 커뮤니티 시설이 장점인데 이러한 시설들과 연동을 할 수 있도록 커뮤니티 시설 예약기능을 자체 개발 진행했으며, 신축 아파트도 생활관리를 위한 외부 플랫폼을 적용할 경우, 커뮤니티 시설 예약 기능이 구성되는데 시간이 소요되나, '자이홈'은 입주민들의 편의를 고려해 입주 후에 바로 이용할 수 있다는 장점이 있다.


GS건설 관계자는 "기존의 스마트홈 기능을 넘어 인공지능(AI) 기술을 접목해 생활속에서 고객들이 느끼는 경험을 반영해 더욱 편안한 아파트 라이프를 영위할 수 있도록 서비스를 발전시켜 나갈 예정"이라고 밝혔다.


한편, 이번에 출시한 '자이홈'은 송도자이 크리스탈오션에서 처음 선보였으며, 이후 입주단지부터 순차적으로 적용해 나갈 계획이다.

 


【 청년일보=최철호 기자 】




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