【 청년일보 】 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 경기 침체가 지속됨에 따라 보험 해지를 고려하는 소비자들이 늘고 있다. 이에 따라 각 보험사들은 보험료 할인 제공 등 변심한 고객 마음을 되돌리기 위한 다양한 전략 마련에 나섰다. 손해보험협회에 따르면 올해 1분기(1~3월) 기준 장기해약환급금은 3조5364억여 원으로, 전년 4분기 대비(3조2천521억여 원) 8.7% 증가했다. 지난해부터 코로나19 방역에 따른 거리두기로 경제 활동이 위축되고, 이로 인해 가정경제가 어려워지면서 장기보험 유지에 대한 부담으로 보험 해지 비율이 증가하고 있는 것이다. 이에 따라 AXA손해보험 등 주요 보험사들은 고객 이탈을 최소화 하고자 고객들의 경제적, 사회적 상황에 맞춰 상품을 개발하고 있다. 아울러 헬스케어 서비스, 제휴상품 구매 시 혜택, 포인트 지급 등 다양한 부가 혜택을 제공한다. AXA손해보험은 유병자, 어르신 등을 위한 ‘(무)AXA초간편건강고지보험(갱신형)’을 판매 중이다. 해당 상품의 1종(초간편고지형) 가입자들에게는 ‘AXA건강지킴이’ 서비스를 함께 제공해 고객의 일상 속 건강관리까지 도와준다. AXA건강지킴이는 당뇨, 고혈압, 고지혈증과 같
【 청년일보 】 지난 8월 국내 최초로 보험 산업에 구독보험을 선보인 한화생명이 이번엔 와인, 맞춤운동 등 웰니스·헬스케어 취향 맞춤 상품을 출시했다고 1일 밝혔다. 한화생명은 이날 국내 최초 MZ세대를 위한 라이프스타일 구독 솔루션 'LIFEPLUS 구독보험(무)'의 2차 상품 4종을 출시했다. 구독보험이란 사망, 질병 등 보험금 지급 사유가 필요한 기존 보험 형태에서 벗어나 구독 기간 중 생활 속에서 편익을 얻을 수 있는 일상 혜택형 보험이다. LIFEPLUS 구독보험(무)은 지난해 11월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정된 ‘포인트 플랫폼을 통한 보험금 지급 서비스’에 기반해 개발된 상품이다. 먼저 한화생명은 합리적인 비용으로 와인 문화를 즐기고 싶어하는 고객을 위해 와인 구독 서비스 ‘퍼플독’과 손잡고 'LIFEPLUS 퍼플독 와인 구독보험(무)'를 출시했다. 또한 돌봄 서비스 점유율 1위 ‘자란다’와 함께 3040 부모들을 겨냥한 'LIFEPLUS 자란다 아이돌봄 구독보험(무)'도 선보였다. 이 외에도 디지털 헬스케어 커머스 ‘킥더허들’과 협력해 건강관리에 힘쓰는 MZ세대를 위한 'LIFEPLUS 멀티팩 영양제 구독보험(무)'도 출시했다. 마지막
【 청년일보】 한화생명이 자카르타 아동과 여성의 복지 증진과 그들의 가족관계를 회복시키기 위한 지원에 나섰다고 30일 밝혔다. 한화생명은 지난 29일 자카르타주 정부 여성아동가족국과 양사 파트너십에 대한 업무협약(MOU)을 체결했다. 협약에는 월드비전과 생명보험사회공헌위원회가 함께 했다. 이날 자카르타 여성아동가족국 청사에서 진행된 약정식에는 한화생명 인도네시아법인 염경선 법인장과 자카르타 주지사 아니스, 자카르타 여성아동가족국 뚜띠 국장 외 관계자들이 참석했다. 이번 협약으로 한화생명은 자카르타의 아동·여성·가족을 위한 디지털패밀리센터의 운영과 인프라 증진에 힘쓸 예정이다. 디지털패밀리센터는 가정 폭력의 피해를 입은 여성이나 아동들에게 소통공간을 제공함과 동시에 직접적인 상담과 온라인 교육까지 지원한다. 또한 그 동안 관리가 어려웠던 진료나 교육 사항 등 자카르타 아동들의 이력에 대한 데이터뿐만 아니라 지역아동센터를 활용한 아동들의 성장기록 자료까지 디지털화해 관리하게 된다. 더불어 한화생명 인도네시아법인이 2017년부터 추진해온 지역아동센터 사업을 이어주는 허브의 역할도 수행한다. 자카르타시 500여개의 지역아동센터와 실시간 방송 형태로 쌍방향 소통을 도
【 청년일보 】 한화생명이 사망보장과 함께 고객이 원하는 부위별 암보장 특약만 골라 비갱신형으로 추가할 수 있는 '한화생명 암명품 종신보험'을 15일 출시했다. 한화생명 암명품 종신보험은 ‘종신보험’에 ‘DIY형 암보험’의 장점을 결합한 상품이다. 한화생명은 종신보험에 암보장을 추가할 수 있어 일석이조의 효과를 누릴 수 있다고 밝혔다. 이 상품은 사망보장을 기본으로, 일반암·소액암·유사암·9가지 부위별암 등 세분화된 특약을 통해 맞춤형 암보장이 가능하다. 또한 기존 일반암을 의무적으로 가입해야만 추가할 수 있었던 부위별 암특약을 일반암 가입 없이도 자유롭게 선택할 수 있게 했다. 기존 종신보험의 암보장 특약은 주로 ‘갱신형’으로 구성돼 나이가 들수록 보험료가 상승하는 반면, 이 상품의 주요 암보장특약은 모두 ‘비갱신형’으로 새롭게 구성돼 일정한 보험료를 정해진 기간 동안만 내면, 이후에는 보험료 납입에 대한 부담 없이 보장받을 수 있다. 한화생명 성윤호 상품개발팀장은 “종신보험에 일반암을 가입하지 않아도 초기 이외의 갑상선암, 호흡기암, 간암 및 췌장암 등 필요한 부위별 암보장을 ‘비갱신형’ 특약으로 추가할 수 있다”는 설명을 덧붙였다. 한화생명 암명품 종신
【 청년일보 】 한화생명의 오픈 이노베이션(개방형 혁신) 브랜드 드림플러스는 메타버스 플랫폼을 이용한 네트워킹 이벤트 '드림플러스 타운(DREAMPLUS TOWN)'을 진행했다고 10일 밝혔다. 한화생명 드림플러스는 메타버스 플랫폼 ‘게더타운(Gather Town)’에서 드림플러스 입주사를 위한 네트워킹 이벤트를 열었다. 이번 행사는 최근 신종 코로나바이러스 감염증(코로으나19)로 대면 활동이 제한된 환경 속에서 네트워킹과 정보 공유에 어려움을 겪는 드림플러스 입주사 관계자들을 위해 마련됐다. 드림플러스 입주사들은 드림플러스 타운을 통해 입주사 간 자유로운 정보 공유를 통해 새로운 비즈니스 기회를 발굴하고, 한화생명 드림플러스와의 자유로운 소통을 통해 협업 관계를 공고히 했다. 한화생명 드림플러스는 이날 이벤트에 참여한 입주사 관계자들을 위해 아이스브레이킹, 드림플러스 네트워킹, 소셜클럽 개설 관련 Q&A 세션 등 다채로운 프로그램을 준비했다. 특히 본격적인 네트워킹 시간에 앞서 게더타운을 처음 이용하는 참가자들을 위해 게임을 통해 게더타운 사용법을 손쉽게 습득할 수 있도록 돕는 시간을 마련했다. 참가자들은 보물찾기를 진행해 맵 곳곳을 체험하는 한편,
【 청년일보 】 한화생명은 실손보험금 접수업무에 AI OCR(인공지능을 활용한 광학식 문자판독장치)를 도입해 디지털 혁신에 앞장 서겠다고 9일 밝혔다. 한화생명은 업계 최초로 개발한 AI OCR을 이달 처음으로 실손보험금 접수업무에 도입했다. AI OCR은 AI를 활용해 광학식 문자판독장치(OCR)를 한 단계 발전시킨 형태다. 딥러닝(강화학습)을 통해 AI가 서류를 스스로 판단하며 학습하며, 자유로운 형태의 병원 진료비 영수증까지 판독할 수 있기 때문에 서류 인식률을 비약적으로 향상시켰다. 기존의 OCR시스템이 병원 진료비 영수증 중에서도 사전에 정의된 양식이나 글자만 읽어 낼 수 있었지만, 병원의 개설과 폐쇄의 빈도가 높아 새로운 형태의 서류에 대한 문자인식률이 낮았다. 따라서 OCR을 활용하는 대신 수기 입력으로 대체하는 등 업무 활용에 부담이 있었다. 이에 한화생명은 AI에게 서류를 학습시켜 판독에 적용하는 방식을 고안했다. 이 시스템은 7월말에 개발이 완료됐고, 한 달간 일 평균 약 8천건의 서류인식 테스트를 가졌다. 한 달간의 테스트 결과, 영수증 인식률은 16%에서 76%로 약 5배까지 향상됐다. 더불어 보험금 청구 접수 담당자들의 OCR업무 활용
【 청년일보 】 한화생명은 기존 보험비즈니스를 기반으로 지속 가능 성장을 위한 신사업 발굴과 실행을 위해 1일자로 조직개편을 단행했다. 이번 조직개편은 포화상태에 이르고 있는 기존 보험업 중심의 사업구조를 넘어 중장기적 시각을 통해 금융 비전 및 새로운 전략수립이 필요하다는 의견에서 시작됐다. 개편을 통해 기존 사업 중심의 성장 전략이나 동종 업계의 유사한 전략이 아닌 보험업계를 넘어선 핵심 신사업 영역을 조기에 지원하기로 했다. 이를 통해 금융시장을 선도할 수 있는 실행력을 확보하고, 미래 성장동력의 사업화에 속도를 올려 회사의 미래가치와 기업가치 극대화를 추진한다. 디지털기반의 신사업 영역은 오픈 이노베이션(OI), 드림플러스(DP) 등을 활용한 CIC(Company in Company)형식의 조직을 적극 지원해 사업화를 신속하게 진행할 예정이다. 한화생명은 이번 조직개편에 따라 ‘보험, 신사업, 전략’의 ‘3부문’ 체제로 운영할 예정이다. 3부문은 각각의 인사∙기획 등 최대한의 자율성을 가진 조직으로 부문별 주도적인 협업과 가치 극대화를 추구하고, 시장변화에 신속하게 대응할 예정이다. 또 부문별 책임경영 및 부문간 상호 협력 강화를 통해 사업 실행력을
【 청년일보 】 삼성생명의 상반기 가계대출이 급증해 연간 총량 목표치를 초과한 것으로 나타났다. 24일 보험업계에 따르면 삼성생명의 6월 말 기준 가계대출 채권은 39조6천12억원으로 작년 말보다 1조6천625억원, 4.4% 증가해 앞서 금융당국과 보험업계가 협의한 연간 가계대출 총량 증가 목표치인 4.1%를 이미 넘어섰다. 상반기 보험업계 전체 가계대출 증가액은 3조4천억원이었는데, 이 중 삼성생명의 비중이 절반 수준인 49%에 달했다. 이 같은 삼성생명의 가계 대출 총량 목표 초과는 상반기 부동산담보대출이 2조5천억원가량 급증했기 때문이다. 삼성생명은 "연말까지 당국이 제시한 목표치 4.1%를 넘기지 않도록 관리할 것"이라며 "연말까지 만기가 도래하는 물량을 고려하면, 총량 목표 안에 들 수 있을 것"이라고 전망했다. 이는 앞으로 연말까지 삼성생명에서 신규 대출 승인이 더 까다로워지고, 우대금리 축소로 상대적으로 더 높은 금리를 부담할 가능성이 커진다는 뜻이다. 실제로 삼성생명이 대출 총량 관리를 강화하면서 최근 주택담보대출 금리도 올랐다. 삼성생명의 분할상환방식 변동금리 주담대(일반형) 상품의 금리는 1월 2.53∼5.23%에서 이달 3.13∼6.04%
【 청년일보 】 GA업계 1위 한화생명금융서비스가 중대형 GA와의 제휴를 통해 GA시장내 ‘커넥팅 허브’로서 본격적인 행보를 시작한다. 한화생명금융서비스는 지난 17일 여의도 63빌딩에서 ㈜리노보험대리점(이하 리노)과 상호협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다. 행사에는 한화생명금융서비스 구도교 대표이사와 리노 이상준·신호영 대표 등이 참석했다. 이번 MOU 이후 본계약이 체결되면 리노는 한화생명금융서비스 소속 GA로 영업을 시작한다. 리노는 대구경북지역에 기반을 둔 20년 업력의 내실 있는 중대형 GA이다. 500여명의 설계사를 보유하고 있으며, 2020년말 기준 연매출 300억을 기록했다. 이번 업무협약을 통해 한화생명금융서비스는 GA시장을 선도하는 ‘리딩컴퍼니’의 위상을 공고히 하게 되고, 리노는 경쟁력 있는 영업지원시스템을 구축해 안정적인 조직운영이 가능하다. 한화생명금융서비스는 리노와의 계약을 통해 판매물량 및 영업 인프라 지원으로 수수료가 증대된다. 또한 제휴조직 증대로 보험회사와의 협상에서 더욱 유리한 위치를 점하게 된다. 이를 통해 경쟁력 있는 수수료 협상 및 오더메이드 상품 판매 등이 가능할 전망이다. 특히 영업은 물론 GA 운영측면까지 동
【 청년일보 】 한화생명이 고객의 일상에 대한 문제 해결을 함께하기 위해 각 분야 전문가가 일상의 솔루션을 제공하는 '라이프어드바이저(LIFE ADVISOR) 캠페인'을 실시한다고 11일 밝혔다. 캠페인은 이날부터 연말까지 라이프어드바이저 홈페이지에서 참가할 수 있다. 한화생명 라이프어드바이저 캠페인은 ‘나의 일상에 전문가가 답하다’라는 컨셉으로 고객들의 일상 속 크고 작은 문제해결을 통해 풍요로운 삶을 만들어 나가는 과정을 체험하는 캠페인이다. 첫 번째 이벤트는 코로나19 장기화로 인해 달라진 집안활용법에 대해 대해 전문가의 솔루션을 제공한다. 1차 이벤트 신청 기간은 11일부터 이달 25일까지 2주 간이다. 캠페인 사이트에서 집콕 성향테스트 완료 후 간단한 답변을 작성하면 응모가 되며, 추첨을 통해 16명에게는 임성빈, 이지영씨등 공간활용 전문가와 인플루언서 6인의 공간 활용 솔루션을 비대면 형태로 무상으로 제공한다. 또 최대 2백만원 상당의 인테리어 소품 등으로 내 성향에 맞는 맞춤형 공간으로 활용할 수 있도록 적절한 코칭을 제공한다. 라이프어드바이저 솔루션 외에도 추첨을 통해 캠페인에 응모한 참가자중 추첨을 통해 3명은 브리드호텔 양양 숙박권, 10명
【 청년일보 】 한화생명이 ‘누구나필요한 수술비종신보험’의 인기에 힘입어 유병자도 가입할 수 있는 '한화생명 간편가입 누구나필요한 수술비종신보험'(이하 간편가입 수술비종신보험)을 2일 출시했다. 간편가입 수술비종신보험은 암·뇌·심장 3대 질병에 대한 수술 보장을 유병자도 최대 8천만원까지 준비할 수 있는 상품이다. 유병자의 수술보장 가입한도가 통상적으로 1천만원 내외였던 점을 감안하면 가입한도가 크게 늘어났다. 또한 수술형태, 수술질병부위 또는 특정질병수술에 대해 원하는 수술만을 직접 선택해 가입할 수 있도록 특약을 세분화했다. 수술 범위가 88종으로 늘어나 고객은 자신의 병력이나 가족력을 고려한 맞춤 수술보장이 가능하다. 일상생활과 밀접한 질병인 관절염, 백내장·녹내장, 치핵, 요실금 등 다빈도 수술 4종도 각각 특약으로 추가할 수 있다. 수술전용 갱신형 특약의 경우, 갱신주기에 30년 갱신형을 추가했다. 10년, 20년 갱신형보다 긴 갱신주기를 원하는 고객을 위해 다양성도 갖췄다 간편가입 수술비종신보험은 3개월 이내 입원·수술·추가검사(재검사) 필요 의사소견, 2년 이내 질병이나 사고로 인한 입원·수술(제왕절개 포함) 여부, 5년 이내 암·간경화증·투석중
【 청년일보 】 보험의 사각지대에 놓여있는 유병자를 위해 갈수록 부담되는 수술비 고민을 해결해줄 맞춤 보험이 1일 출시됐다. 통계청이 발표한 ‘2019년 주요수술통계연보’에 따르면 33개 주요수술 건수는 2015년 172만 건에서 2019년 200만 건으로 연평균 2.8% 증가했다. 주요수술당 진료비도 2015년 260만원에서 2019년 336만원으로 연평균 6.6% 증가했다. 한화생명은 유병자 수술보험 최초로 수술 관련 특약을 세분화한 '한화생명 간편가입 누구나필요한 수술비건강보험(갱)'을 출시했다. 한화생명 간편가입 누구나필요한 수술비건강보험(갱)(이하 간편가입 수술비 건강보험)은 별도의 특약 없이 주계약만으로 재해사망과 3대 질병(암·뇌혈관질환·심장질환)으로 인한 수술을 보장한다. 여기에 36종의 특약을 마련, 고객이 원하는 보장과 수술방법을 선택해 가입할 수 있는 맞춤형 수술보험 상품이다. 간편가입 수술비 건강보험은 보험가입금액 1,000만원 기준 재해사망보험금 1,000만원과 3대 질병 관혈[2]수술자금으로 가입기간 1년 이상 시 500만원, 1년 미만 시 250만원을 지급한다. 3대 질병 관혈수술자금 지급사유가 발생했거나 50% 이상 재해장해 시