【 청년일보 】 데이터 컨설팅 사업 활성화를 추진 중인 신한카드가 국내를 넘어 해외로 데이터 판매시장을 확대한다. 신한카드는 지난 21일 글로벌 최대 결제 네트워크 기업 VISA와 함께 데이터 비즈니스 관련해 전략적 MOU 협약을 체결했다고 22일 밝혔다. 또한 신한카드는 이날 아시아개발은행(ADB)에 데이터를 유상 제공해 해외 금융기관 대상 최초 데이터 판매 계약도 진행 중이라고 밝혔다. 금번 협약식은 지난 21일 코로나19 상황을 감안해 임영진 신한카드 사장과 크리스 클락(Chris Clark) Visa 아시아태평양 총괄 대표의 영상 회의로 진행됐다. 먼저, 금번 협약을 통해 신한카드와 VISA는 향후 양사의 역량을 토대로 정부 기관 및 국내외 기업을 대상으로 데이터 기반 컨설팅 사업을 추진한다. 또한, 글로벌 결제・소비 동향 모니터링 등 데이터 솔루션 개발을 공동 진행, 국내 데이터 산업 발전과 신성장 동력 발굴을 위한 노력을 기울여 나갈 예정이다. 신한카드는 아시아개발은행(ADB)과 해외 금융기관 대상 최초로 데이터 공급계약을 이달 내에 체결할 예정으로, 해당 데이터는 국가위기 상황에서의 국가별 재난지원금 효과 측정 목적에 쓰여질 것이라고 밝혔다. 아
【 청년일보 】 신한카드가 최근 인기를 끌고 있는 트로트 가수들이 추석 선물을 소개하며 공연도 하는 프로그램을 마련했다. 신종코로나바이러스 감염증(코로나19) 확산과 불가피한 명절 이동제한 권고로 의기소침해진 민심을 위로할 예정이다. 신한카드는 18일 트로트 가수 오디션 프로그램 출연자 5명과 함께하는 트롯 라이브 한가위 선물쇼를 신한카드 유튜브 채널을 통해 라이브로 송출한다고 밝혔다. 트롯 라이브 한가위 선물쇼는 방송을 시청하면서 실시간으로 상품을 구매할 수 있는 라이브 커머스(Live Commerce)에 공연을 더한 신개념 쇼핑 기획전이다. 이번 행사는 트로트 가수 김경민, 노지훈, 이대원, 붐박스, 최대성 등이 출연해 신종코로나바이러스 감염증(코로나19)의 영향으로 이번 추석 귀향길에 오르지 못한 고객들이 온라인으로나마 흥겨운 명절 분위기를 나눌 수 있도록 기획됐다. 먼저 신한카드는 온라인 쇼핑몰 11번가와 협업해 중소상공인의 개성 넘치는 상품, 지역 특산물 등 다양한 추석 선물을 준비했다. 시청자에게 값 싸고 질 좋은 추석 선물을 소개함과 동시에 소상공인 판로를 개척해 지역 경제 활성화에도 앞장서겠다는 게 이번 프로그램의 취지다. 이번 방송에서 당일에
【 청년일보 】 정태영 현대카드 부회장이 어머니가 남긴 상속재산 일부를 달라며 동생들을 상대로 소송을 제기했다. 17일 법조계에 따르면 정 부회장은 지난달 7일 서울중앙지법에 자신의 여동생과 남동생을 상대로 2억원 상당의 유류분반환청구를 제기했다. 이 청구에는 정 부회장의 아버지 정경진 종로학원 회장도 원고로 소송에 참여한 것으로 알려졌다. 정 부회장의 어머니는 지난 2018년 3월 15일 자필로 쓴 유언증서에서 '대지와 예금자산 등 10억원 전액을 딸과 둘째 아들에게 상속한다'고 남기고 이듬해 2월 별세했다. 이에 정 부회장 부자는 "유언증서 필체가 평소 고인의 것과 동일하지 않은 것으로 보이고, 고인이 정상적 인지 능력이 없는 상태에서 작성한 것으로 의심된다"며 유언증서의 효력에 의문을 제기했으나 법원은 지난달 유언의 효력을 인정한 바 있다. 앞서 정 부회장은 지난해 금융사 현직 최고경영자(CEO) 중 가장 높은 수준인 34억원의 연봉을 받았다. 【 청년일보=강정욱 기자 】
【 청년일보 】 올해 상반기 부가통신사업자(VAN·밴)의 순이익이 10.1% 감소했다. 오프라인 카드 결제 수익이 줄어든 대신 온라인 결제 관련 수익이 늘었지만, 영업비용이 영업수익보다 더 많이 증가했다. 17일 금융감독원은 2020년 상반기 밴사 영업실적(잠정)을 통해 시장점유율 97%를 차지하는 주요 밴사 13곳의 상반기 당기순이익은 지난해 동기 대비 84억원 감소한 745억원이라고 밝혔다. 밴사는 카드사·가맹점과의 계약에 따라 단말기 설치, 신용카드 승인 등 대금 결제 중계 서비스를 제공하는 업체를 말한다. 그런데 올해 상반기에는 기타사업으로 벌어들인 수익(6천456억원)이 밴사업으로 벌어들인 수익(5천811억원)보다 많았다. 온라인 쇼핑이 늘면서 전자지급결제대행업(PG) 등 기타사업 수익이 지난해 동기보다 22.2% 증가했지만, 밴사업 수익은 오프라인 카드 결제가 줄어들면서 8.7% 쪼그라들었기 때문이다. 영업수익(1조2천267억원)만 놓고 보면 지난해 동기보다 5.3% 늘었지만 영업비용(1조1천500억원) 증가율(6.8%)이 더 높았다. PG 사업과 관련해 카드사에 내는 수수료 등 기타 영업비용이 980억원(15.8%) 증가한 것이 영향을 미쳤다.…
【 청년일보 】 신한카드는 16일 신한PayFAN 터치결제 이용을 더욱 편리하게 하기 위해 ‘보이스(Voice) 터치결제’ 서비스를 21일 출시한다고 밝혔다. 삼성전자의 인공지능(AI) 플랫폼인 ‘빅스비(Bixby)’와 연동해 음성으로도 오프라인 결제가 가능해졌다. 터치결제 서비스는 지난해 삼성전자와 협업을 통해 신용카드사 최초로 개발한 모바일 기기 오프라인 간편결제 서비스이다. 스마트폰만 있으면 신한PayFAN(이하 신한페이판) 앱으로 실물카드 없이 모든 오프라인 가맹점에서 간편하게 이용할 수 있다. 음성결제 서비스 도입으로 빅스비가 설치된 삼성 스마트폰을 사용하는 신한페이판 고객은 말 한마디로 결제 메뉴를 실행할 수 있다. “하이 빅스비, 신한 터치결제 켜줘”, “하이 빅스비, 신한 터치결제 연결해줘”, “하이 빅스비, 신한 터치결제 시작”, “하이 빅스비, 신한 터치결제 틀어줘” 중에 한가지로 음성 호출만 하면 된다. 지갑으로부터 자유로울 수 있는 모바일 앱 결제에 음성 솔루션까지 접목함으로써 고객의 결제 편리함을 한층 강화했다. 또한, ‘보이스(Voice) 터치결제’를 통해 시각장애인이 오프라인 모바일 결제를 좀 더 쉽게 이용할 수 있게 되어, 사회와
【 청년일보 】 신한카드(사장 임영진)는 10일 고객과의 상담 내용을 데이터화함으로써 상담 품질을 개선하고 있다고 10일 밝혔다. 신한카드는 텍스트 분석(TA, Text Analytics) 알고리즘을 활용해 TM(Tele Marketing)으로 판매하는 금융상품에 대한 모니터링을 확대, 불완전판매 최소화를 추진하고 있다. TA알고리즘은 고객통화 내용을 텍스트로 전환된 데이터를 분석, 필수 정보가 고객에게 정확히 안내가 되었는지, 고객 동의를 제대로 받았는지 등을 모니터링 해 결과값을 자동으로 산출한다. TA 알고리즘을 활용한 자동 모니터링은 사람과 달리 모니터링 규모나 시간에 제약이 없기 때문에 불완전판매 사례를 즉시 확인하고 상담원을 통해 고객에게 피드백 하는데 훨씬 효율적이며, 축적되는 상담 결과값을 기반으로 상담원별로 부족한 부분을 비교·개선할 수 있어 전체 상담품질이 상향평준화 될 것으로 신한카드는 기대하고 있다. 실제로 신한카드는 지난 8월 TA 알고리즘을 모니터링에 적용한 결과, 금융상품에 대한 모니터링 규모가 지난 5월 대비 250% 증가하는 성과를 보였다. 신한카드 관계자는 “고객 상담에 있어 데이터 분석 도입으로 고객의 불편 사항을 더 깊이…
【 청년일보 】 KB국민카드는 8일 태풍 하이선 등 연이은 태풍과 집중 호우로 피해입은 고객을 대상으로 특별 금융지원을 한다고 밝혔다. KB국민카드는 지난달부터 발생한 태풍 하구핏·마이삭·하이선 등 3개 태풍과 집중 호우로 피해를 입은 고객에게 신용카드 결제대금을 최대 6개월 청구 유예 해준다. 일시불과 단기카드대출(현금서비스) 이용 건은 최대 18개월까지 분할 결제도 가능하다. 장기카드대출(카드론)은 분할상환기간이나 거치기간 변경을 통해 대출금 상환을 유예받을 수 있다. 또 태풍 발생 이후의 사용한 할부나 단기카드대출, 장기카드대출은 수수료 30%가 할인된다. 결제대금 연체의 경우, 태풍 하이선과 마이삭은 11월까지, 하구핏과 장마철 집중 호우는 10월까지 연체료가 면제된다. 특별 금융지원을 원하는 고객은 지역 행정 관청이 발급한 피해사실확인서를 제출하면 된다. 【 청년일보=강정욱 기자 】
【 청년일보 】 국내 저축은행들이 상반기 기준 최대 실적을 경신하며 성장세를 지속한 것으로 밝혀졌다. 대출 확대로 이자이익이 대폭 늘어난 가운데 연체율 등 건전성 지표는 아직 양호한 수준으로 나타났다. 7일 금융감독원이 발표한 2020년 상반기 저축은행 영업실적(잠정)에 따르면 국내 79개 저축은행은 상반기 6천840억원의 순이익을 벌어들였다. 이는 직전 역대 최대였던 지난해 상반기(5천976억원)보다 14.5% 늘어난 수준이다. 비이자손실과 대손충당금 전입액이 각 794억원, 461억원 증가했지만 이자이익의 증가 폭이 훨씬 컸다. 상반기 저축은행들의 이자이익은 지난해 동기보다 2천651억원(12.3%) 증가한 2조4천268억원에 달했다. 지난 6월 말 기준 저축은행들의 총자산은 82조6천억원으로, 지난해 말보다 5조4천억원(7%) 증가했다. 총대출이 69조3천억원으로 작년 말보다 4조3천억원(6.6%) 늘었는데, 항목별로는 가계대출(27조8천억원)이 신용대출 위주로 1조7천억원(6.5%) 증가했고 기업대출(39조2천억원)은 법인대출 위주로 2조원(5.3%) 늘었다. 자기자본은 순이익 시현으로 이익잉여금이 늘면서 지난해 말보다 5천668억원 늘어나 9조6천억
【 청년일보 】 신한카드가 2020년 여름을 맞아 선보인 영상 한 편이 온라인 상에서 화제가 되고 있다. 신한카드는 7일 신한페이판(신한PayFAN)의 소비관리서비스를 소재로 한 소비마마편 광고 영상의 유튜브 조회수가 공개 3주만에 700만을 넘어섰다고 밝혔다. 이번 신한카드 소비마마 영상은 업그레이드된 신한페이판의 핵심 기능인 소비관리를 조선시대 왕실과 연결시켜 구성한 것이 특징이다. 소비관리 기능을 색다르게 전달하기 위해 이색적인 사극 형태로 구성했다는 후문이다. 영상은 왕실의 위엄을 세우기 위해 관리 없이 소비하는 소비마마와 안정적으로 왕실이 운영되길 바라는 임금과의 갈등으로 시작해 소비를 관리하기 위해 진짜 관리들이 등장하는 상황을 언어유희와 반전을 통해 유쾌하게 풀어내고 있다. 이에 영상이 유튜브에 공개된 지 3주일 만에 조회수 700만을 넘어섰고, 실시간으로 고객의 반응을 청취할 수 있는 좋아요, 댓글의 합계인 소셜 액션도 5천건을 넘기는 등 온라인 상에서 좋은 반응을 이끌어내고 있다. 또한 영상 공개 이후 영상 내용에 대한 새로운 해석도 제시되고 있는 상태로 항간에서 속편 제작 요청까지 쇄도하고 있다. 신한카드 관계자는 “이번 광고는 재미있는 영
【 청년일보 】 롯데카드는 4일 위메프와 함께 9월 한달 간 월 최대 12만 포인트 적립이벤트를 실시한다고 밝혔다. 위메프페이 롯데카드는 롯데카드가 최근 선보인 위메프 상업자 전면 표시카드(PLCC)로 위메프페이 등록 후 위메프 이용 시 2%를, 일반가맹점에서는 0.7%를 월 최대 5만점까지 '위메프포인트로 적립해준다. 위메프페이 롯데카드를 위메프페이에 첫 등록 후, 누적 4만원 이상 사용하는 고객에게 4만 포인트를 적립해준다. 또한 지난 6월 26일부터 8월 31일까지 롯데카드 결제 및 탈회 이력이 없는 고객이 위메프페이 롯데카드로 추가로 8만원 이상 위메프페이를 이용해도 8만 포인트가 적립된다. 아울러 연말까지 위메프페이 롯데카드를 위메프페이에 등록하고 이용하면 3%를 추가 적립해줘 최대 5%를 월 통합 10만 포인트까지 적립 받을 수 있다. 롯데카드 관계자는 “코로나19로 인해 언택트 소비 트렌드가 두드러지며 관련 간편결제 이용 또한 가파른 성장세를 나타내고 있다”며 “위메프를 자주 이용하는 고객들에게 특화카드 혜택에 풍성한 이벤트를 더해 고객들이 좋은 혜택을 체감할 수 있도록 이벤트를 마련했다”고 말했다. 【 청년일보=강정욱 기자 】
【 청년일보 】 신협중앙회가 3일 창립 60주년을 맞아 디지털 전환 사업의 일환으로 홈페이지를 전면 개편했다고 밝혔다. 개편된 신협 홈페이지는 미디어형 형식을 적용해 브랜드 정체성과 이용자 편의성을 증대했다. 신협의 어부바 캐릭터를 적극 활용하며 고유의 컬러도 활용해 상징성도 강조했다. 또한 예금부터 대출, 카드 업무, 공제 상품 등을 쉽고 빠르게 확인할 수 있도록 금융상품 안내 탭을 구성했다. 이용자들이 필요한 정보를 상세하게 확인할 수 있도록 비대면 서비스 기능은 보강했다. 또한 PC 웹 화면과 모바일, 태블릿PC 등 이용자가 접속하는 매체에 따라서 화면 크기가 자동으로 변경되는 반응형 홈페이지 기능까지 탑재했다. 김윤식 신협중앙회장은 “앞으로도 사람을 중심으로 핀테크 시대에 발맞춘 디지털 혁신을 계속 이어갈 것”이라고 밝혔다. 한편 신협은 올해 상반기부터 꾸준히 디지털 전환 프로젝트에 박차를 가하고 있다. 올해 초엔 디지털 플랫폼인 온뱅크 를 출시했고 최근엔 생체정보를 통한 인증 서비스를 도입했다. 【 청년일보=강정욱 기자 】
【 청년일보 】 신한카드가 3일 태풍 마이삭으로 피해를 입은 고객에 대해 금융지원을 실시한다고 밝혔다. 신한카드는 이번 태풍 피해를 입은 회원을 대상으로 카드대금의 상환을 늦춰주고 나눠 갚을 수 있도록 하는 청구유예와 분할 상환을 지원할 예정이다. 수해를 입은 고객이라면 지역에 관계 없이 신청이 가능하다. 피해 회원에게는 카드대금을 6개월 후에 일시 청구하며, 한 번에 갚기가 어려운 경우 6개월까지 나눠서 납부할 수 있도록 했다. 피해회원이 연체 중이면 접수 후 6개월까지 채권추심을 중지하고 역시 분할상환이 가능토록 한다. 피해를 입은 회원 등이 관공서에서 발행한 피해사실확인서 등의 증빙서류를 신한카드로 접수하면 피해 지원을 받을 수 있다. 지원 프로그램 상담 및 서류 접수는 전용 ARS를 통해 가능하다. 지원 프로그램을 이용하는 고객들은 청구가 미뤄지는 기간 중 본인의 잔여한도 내에서 카드 사용이 가능하며, 이자·연체료·수수료 등을 감면 받는다. 신한카드 관계자는 “신한금융그룹 차원에서 추진하는 ESG 활동의 일환으로 태풍 피해로 어려움에 처한 고객들에게 도움을 드리고자 금융지원을 실시하게 됐다”며 "이번 금융지원이 수해를 입은 고객들에게 조금이라도 도움이
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UPDATE: 2020년 09월 24일 14시 44분
