【 청년일보 】 금융감독원이 불법사금융신고센터로 접수된 각종 제보·상담사례 등을 정리해 '불법사금융 대응요령 및 상담사례집'을 발간했다고 10일 밝혔다. 불법사금융신고센터는 2001년 출범 이후 검찰·경찰 및 관계기관(신용회복위원회·한국자산관리공사 등)과 연계해 불법사금융 피해자들을 원스톱으로 지원하는 창구 역할을 해왔다. 이번 책자에는 매년 10만건 이상 접수되고 있는 불법사금융 사례를 유형별로 정리해 소개에 나설 예정이다. 제1장에는 불법사금융신고센터 설립 이후 연혁 및 업무절차, 상담시스템 등 개요가 담겨 있다. 이어 2장에는 법정이자율 초과, 불법 채권추심, 보이스피싱, 유사수신 등 불법사금융 유형별 개념이 각각 정리돼 있다. 마지막 3장에는 신고센터에 접수된 불법사금융에 대한 대응요령 및 상담사례가 포함돼 이용자들의 이해를 돕게 된다. 한편, 금감원은 이 책자를 홈페이지에 게시할 예정이다. 【 청년일보=길나영 기자 】
【 청년일보 】 금융감독원이 연내 24시간 계좌 지급정지 전용회선(Hot-Line·핫라인)을 구축해 불법사금융 피해 예방에 나선다. 19일 금융감독원에 따르면 올 상반기 '불법사금융 신고센터' 상담건수는 5만1456건으로 전년동기보다 17.9% 감소했다. 하지만 불법사금융 수법이 고도화돼 상담 소요시간이 길어지고, 2014년 이후 상담건수가 10만건 아래로 떨어지지 않고 있다. 이에 금감원은 불법사금융 신고센터의 대응능력을 강화하기로 했다. 먼저 응대를 적시성있게 하고, 충분한 시간을 투입하기 위해 전문상담역을 기존 10명에서 16명으로 확대한다. 이를 시작으로 금감원은 전문상담인력을 지속 확충할 계획이다. 신속한 대응이 중시되는 보이스피싱 피해를 막기 위해 즉시 지급정지 기능도 강화한다. 금감원은 보이스피싱 피해자가 야간에도 금융회사 계좌 지급정지 핫라인에 손쉽게 연결할 수 있도록 올 4분기 중 야간 핫라인을 구축할 예정이다. 이 외에도 상담사례집을 발간하고 신종사례 발굴 및 전파에도 나선다. 금감원은 최근 증가하는 보이스피싱이나 유사수신 등을 중심으로 보도자료를 배포 중이다. 금감원 관계자는 "서민금융 피해신고의 대표적 신고, 상담 창구로 자리