【 청년일보 】 교보생명이 금융당국으로부터 우수한 소비자보호 성적표를 받았다. 교보생명은 ‘2019년 금융소비자보호 유공자 시상식’에서 생명보험 부문 우수상을 받았다고 17일 밝혔다. 금융감독원이 실시한 ‘소비자보호 실태평가’에서 생명보험사 중 최우수 기업으로 선정되며 수상의 영예를 안은 것이다. 교보생명은 9개 평가 항목에서 ‘양호’ 이상의 등급을 받았다. 특히 영업 지속가능성과 금융사고 부문에서는 5단계 중 최고 등급인 ‘우수’를 획득했다. 금감원은 금융회사의 민원 관리 등 사후적 소비자보호와 민원 억제 등 사전적 예방 노력을 평가하기 위해 매년 ‘금융소비자보호 실태평가’를 진행한다. 이번 실태평가는 18개 생명보험사를 비롯해 68개 금융회사를 대상으로 진행됐다. 금융회사의 소비자보호 역량을 계량 항목(민원·소송·금융사고 건수, 처리 기간, 재무건전성 지표)과 비계량 항목(소비자보호 조직·제도·체계, 민원관리시스템, 정보 공개)으로 분류해 종합적으로 평가한다. 교보생명은 계량 평가에서 좋은 등급을 받았다. 절대 민원건수가 감소했고, 금융사고도 전무했다. 또한, 재무건전성 지표인 지급여력비율(RBC)도 대형 생명보험사 중 최상위권을 유지했다. 비계량 평가에
【 청년일보 】 우리은행(은행장 손태승)은 오는 18일 예정된 금융권 오픈뱅킹 공식서비스 출범식을 앞두고 오픈뱅킹 전용상품 출시와 더불어 새로운 기능을 오픈뱅킹에 추가했다고 17일 밝혔다. 우리은행은 우리WON뱅킹 앱(App)을 통해 ‘우리WON 오픈뱅킹’ 서비스를 제공하고 있다. 오픈뱅킹 전용상품은 ‘우리 WON모아’ 통장·적금·예금 3종으로 오는 18일 출시 예정이다. 통장은 마케팅 동의, 우리은행 오픈뱅킹 이용 등의 조건 충족시 잔액에 따라 최대 연 1.2%의 금리를 제공한다. 적금은 만기 6개월 상품으로 우리은행 오픈뱅킹 이용횟수 등에 따라 최대 연 4.0%의 금리를 제공한다. 예금은 만기 6개월, 1년의 상품으로 오픈뱅킹을 통해 타행 계좌에서 인출된 자금으로 신규 조건 등을 충족시 최대 연 2.0%의 금리를 제공한다. 새로운 기능도 지난 16일부터 추가됐다. 최대 5개 타행 계좌에서 우리은행 계좌로 보안매체 이용 없이 쉽게 이체 가능한 ‘한번에 모으기’ 기능과 ‘타행 계좌 간 이체’ 기능을 추가했다. 고객이 보다 안심하고 오픈뱅킹을 이용할 수 있도록 보안성과 안전성을 강화했다. 인공지능 기반 이상거래탐지시스템(FDS)를 오픈뱅킹에 적용했으며, ‘2
【 청년일보 】 대규모 원금 손실을 불러온 파생결합펀드(DLF)를 판매한 우리은행과 KEB하나은행이 금융당국의 소비자 보호 실태 평가에서 저조한 성적을 받았다. 반면, 다른 시중은행인 KB국민은행은 최고 점수를 받았다. 금융감독원이 17일 발표한 ‘2018년도 금융소비자 보호 실태평가’ 결과에 따르면 평가 대상 68개 금융사 가운데 종합등급 ‘미흡’을 받은 곳은 우리은행과 KEB하나은행 2곳뿐이었다. 미흡은 종합등급 5단계(우수-양호-보통-미흡-취약) 가운데 두 번째로 낮은 등급이다. 두 은행은 10개 평가항목 가운데 ‘상품판매과정의 소비자 보호 체계’에서 ‘미흡’ 점수를 받았다. 금감원 측은 “평가 기준 시점이 지난해였지만, 두 은행이 올해 DLF 불완전 판매 등으로 사회적 물의를 일으킨 점을 고려해 종합등급을 1등급 강등했다”고 설명했다. 10개 평가항목별 평가 결과를 보면 대구은행·수협은행·한국씨티은행 등이 민원 발생 건수에서, 농협은행·한국씨티은행·하나은행 등은 금융사고 부문에서 각각 미흡 평가를 받았다. 반면, 국민은행·신한카드·현대카드 등 3개사는 종합등급 ‘우수’ 등급을 받았다. 【 청년일보=정재혁 기자 】
【 청년일보 】 한국씨티은행(은행장 박진회)은 애셋 매거진(Asset Magazine, 이하 애셋지)이 선정한 ‘2019 한국 최우수 글로벌 은행(Best Global Bank in Korea for 2019)’에 선정됐다고 17일 밝혔다. 이로써 씨티은행은 아시아 유력 금융지인 애셋지로부터 ‘한국 최우수 글로벌 은행’으로 17년 연속으로 선정되는 영예를 안았다. 애셋지는 ‘2019 트리플 에이 컨트리 어워드(The Asset Triple A Country Awards 2019)’에서 씨티은행을 한국, 싱가폴, 중국, 인도, 그리고 대만의 최우수 글로벌 은행(Best Global Bank)으로 선정했다. 한편, 씨티그룹글로벌마켓증권은 한국 최우수 기업·기관 자문사(Best Corporate and Institutional advisor in Korea), 한국 최우수 증권 자문사(Best Equity Advisor) 및 한국 최우수 채권 자문사(Best Bond Advisor) 로 선정돼 총 3개 부문을 수상했다. 애셋지는 한국씨티은행의 수상에 대해 “한국씨티은행은 올해에도 좋은 실적을 거두며 한국의 최우수 글로벌 은행으로 선정돼 씨티 프랜차이즈의 강점을
【 청년일보 】 DB손해보험은 평소에 표현하지 못했던 가족 사랑의 마음을 카드에 적어 전하는 ‘가족사랑 우체통 크리스마스 & 새해 카드 보내기’ 캠페인을 다음달 5일까지 진행한다고 17일 밝혔다. 가족사랑 우체통 캠페인은 6년째 지속되는 캠페인으로 총 10만여 명이 참여했다. 가족사랑 브랜드사이트에서 매달 베스트 사연을 선정해 전시하고 있다. 이벤트 참여 방법은 DB손해보험 가족사랑 캠페인 사이트에 접속한 뒤 ‘가족사랑 우체통’에서 보내고 싶은 가족에게 카카오톡, 페이스북, 이메일의 3가지 전송방법을 선택하고 마음에 드는 카드 이미지를 골라 가족에게 감사한 마음을 작성하면 된다. DB손보는 ‘가족사랑 우체통 크리스마스 & 새해 카드 보내기’ 이벤트 참가자들을 위해 다양한 경품을 준비했다. 사랑하는 가족이 함께 사용할 수 있는 필립스 에어프라이어(1명), 투썸플레이스 케이크(30명), 스타벅스 카페모카(300명)으로 구성됐다. 한편, DB손보는 가족사랑 이야기를 전파하고 가족사랑의 실천에 기여하기 위해 다양한 사연을 바탕으로 콘텐츠를 제작했다. 네이버 브랜드 웹툰인 ‘가족사랑툰’을 연재하고, 에세이무비, 애니메이션 영상 등을 통해 약 570만
【 청년일보 】 한화생명은 효도여행을 준비하기 위한 자금 마련부터 여행서비스 및 솔루션까지 제공하는 ‘LIFEPLUS 효도여행저축보험’을 출시했다고 17일 밝혔다. 한화생명 다이렉트보험 채널인 ‘온슈어’ 전용으로 개발한 ‘LIFEPLUS 효도여행저축보험’은 몇 번의 클릭만으로 예산부터 추천 여행지 및 여행상품 선택까지 원스톱으로 해결할 수 있는 상품이다. 고객은 먼저 부모님께 여행 선물을 하고 싶은 이유, 여행 인원, 예상 시기 등을 간단히 선택하고, 부모님의 여행경험, 적당한 비행시간, 선호하는 여행 유형 등을 고른다. 선택을 완료하면 한화생명은 약 50여개의 여행상품 중 고객에게 최적화된 상품을 추천해준다. 실제 종합여행사에서 판매중인 부모님 맞춤 효도여행 인기 상품들이다. 고객이 여행상품을 고르면, ‘LIFEPLUS 효도여행저축보험’ 가입 시 매월 얼마의 돈을 납입하면 되는지를 알려준다. 형제들이 있다면, 여러 명이 얼마씩 분담해서 납입해야 하는지도 보여준다. 한화생명 신충호 상품전략실장은 “효와 여행이라는 키워드를 조합해, 여행자금 마련은 물론 최적의 여행상품까지 연계해주는 신개념의 보험상품을 출시했다”며 “온라인 보험을 이용하는 젊은 고객층인 20
◇ 승진 <부사장> ▲ 조지은 ▲ 이지현 【 청년일보=정재혁 기자 】
【 청년일보 】 KEB하나은행이 만 55∼56세 일반직원을 대상으로 임금피크제 특별퇴직을 시행한다. 만 40세 이상 직원을 상대로 한 '준정년특별퇴직'도 동시에 진행한다. 17일 금융권에 따르면 하나은행은 1964∼1965년에 출생한 일반 직원을 대상으로 특별퇴직 신청자를 받는다. 신청기간은 18일까지다. 하나은행 관계자는 "금융환경 변화에 맞춰 세대교체를 촉진해 조직 분위기를 활성화하고 인력 효율성을 높이는 한편, 당사자에게 전직 기회를 제공하기 위해서"라고 특별퇴직 시행 배경을 설명했다. 특별퇴직자로 선정되면 1964년생은 22개월치, 1965년생은 31개월치 평균임금을 각각 특별퇴직금으로 받는다. 직원 1인당 자녀 학자금과 의료비도 최대 2000만원씩 주어진다. 재취업·전직 지원금 2000만원도 지급된다. 하나은행은 이와 함께 내년 1월 31일을 기준으로 근속기간 만 15년 이상, 연령 만 40세 이상의 직원을 대상으로 준정년특별퇴직도 시행한다. 이들에게는 최대 27개월치 임금과 함께 재취업·전직 지원금 2000만원이 지급된다. 1970년 이전에 출생한 직원에게는 자녀학자금과 의료비도 2000만원씩 지급된다. 하나은행은 인사위원회를 열어 임금피크 특별
【 청년일보 】 재수 끝에 마침내 금융위원회로부터 인터넷 전문은행 예비인가를 받은 이승건 토스 대표가 토스뱅크를 “‘금융 소외계층을 포용하는 은행’으로 키울 것”이라고 강조했다. 현재 1800만명에 달하는 금융이력부족자(1200만명) 및 소상공인 고객(600만명)들을 위한 ‘혁신적이면서도 포용적인 상품’을 내놓겠다는 의지를 드러냈다. 이승건 대표는 16일 서울 중구 은행연합회에서 토스뱅크의 향후 추진 방향을 설명하는 기자간담회를 열었다. 이 자리에서 이 대표는 “토스뱅크는 포용과 혁신의 2세대 ‘챌린저뱅크’를 지향한다”면서 “금융 소외계층을 포용하는 은행으로 성장할 것”이라고 말했다. 이 대표는 이를 위한 토스뱅크만의 혁신 상품으로 개인중금리 신용대출 외에 ‘자동적금’과 ‘POS대출’을 소개했다. 먼저, 자동적금의 경우 고객의 재무 상황에 맞춰 자동으로 납입금이 불입되는 상품이다. 예·적금에 대한 인식이 부족한 밀레니얼세대에게 새로운 소비습관과 더불어 돈을 모으는 습관을 제공하는 ‘행동 교정’ 상품이다. POS대출은 고객이 이커머스에서 상품을 구매할 때 곧바로 신용평가를 진행해 할부 서비스를 제공하는 상품이다. 금융이력부족자들에게 할부 서비스 경험을 제공하
【 청년일보 】 신한은행(은행장 진옥동)은 오는 17일부터 모바일뱅킹 ‘쏠(SOL)’에서 일주일 후 계좌 잔액을 예측해 보여주는 ‘입출금잔액예측’ 서비스와 금융 스케줄 관리를 돕는 ‘MY 캘린더’ 서비스를 시작한다고 16일 밝혔다. 신한은행이 금융권 최초로 도입하는 ‘입출금잔액예측’ 서비스는 고객 계좌의 입출금 데이터를 분석해 일주일 후 예상 잔액을 보여주는 신(新)개념 서비스다. 신한은행은 빅데이터 예측분석기법을 활용해 이 서비스를 개발했다. 이 서비스를 이용하면 지난달 같은 날짜로부터 일주일 동안 계좌에서 출금된 금액도 확인할 수 있어 고객이 잔액 부족 여부를 미리 인지하고 관리할 수 있다. ‘입출금잔액예측’ 서비스는 신한은행 입출금계좌를 보유한 20~60대 고객 중 최근 12개월간 급여이체 등 거래 분석 조건을 충족한 고객들을 대상으로 먼저 제공된다. 신한은행은 서비스 운영 경과를 모니터링하고 향후 대상 고객 범위를 확대해 나갈 예정이다. 신한은행은 모바일 통합자산관리 ‘MY 자산’ 서비스 메뉴 중 하나인 ‘MY 활동’ 서비스를 업그레이드 한 ‘MY 캘린더’ 서비스도 선보인다. 신한은행은 자동이체를 포함한 일자별 계좌 입출금 정보를 제공하는 ‘MY 활
【 청년일보 】 KB국민은행(은행장 허인)은 지난 14일, 서울 양재동 aT센터에서 ‘제2회 KB국민은행 소프트웨어 경진대회’를 개최했다고 16일 밝혔다. 지난해 금융권 최초로 실시한 ‘KB국민은행 소프트웨어 경진대회’는 IT분야에서 꿈을 키워나가는 재능 있는 학생들을 지원하고, 미래 기술을 통해 더 나은 세상을 만들기 위해 개최됐다. 이번 대회는 ‘국민과 함께 세상을 바꾸는 소프트웨어’를 주제로 ▲로봇 올림피아드 ▲토크콘서트 ▲소프트웨어 체험존 ▲원데이 코딩클래스 등 다양한 프로그램들이 마련됐다. 특히, 이번 경진대회 수상팀은 심사위원 평가 및 대회 방문자의 모의 크라우드펀딩 결과를 합산해 선정됐다. 모의 크라우드펀딩이란, 대회장 방문자가 간단한 QR코드스캔을 통해 평가자 등록 후 본선에 진출한 15개 팀 중 우수 아이디어 팀에 디지털 머니를 투자하는 방식이다. 참가팀 중 ‘모두의 설진기’ 팀은 AI와 딥러닝 모델을 바탕으로 자신의 건강상태를 체크할 수 있는 설진기를 개발해 대상 수상의 영예를 안았다. 또한, 수상자 중 선발을 통해 다양한 산업분야에 대한 이해도를 높일 수 있도록 유명 IT업체 방문 기회를 제공하고, 전문가 평가 후 상용화 가능한 아이디어
【 청년일보 】 신한금융그룹(회장 조용병)은 각 그룹사에서 하반기에 채용한 신입직원 400여명을 대상으로 오는 16일부터 4박 5일간 경기도 기흥에 위치한 신한은행 연수원에서 그룹 공동연수를 진행한다고 밝혔다. 신한금융의 그룹 신입직원 공동연수는 올해로 11번째로 2009년부터 진행하고 있다. 지난 10년간 연수를 받은 인원만 3864명에 이른다. 그룹 공동연수는 신한은행, 신한카드, 신한금융투자, 신한BNP파리바자산운용, 신한캐피탈, 제주은행, 아시아신탁, 신한DS, 신한아이타스 등 9개 그룹사의 신입직원들이 함께 모여 신한금융의 전략과 비전, 문화 등 그룹의 공통된 기본 역량을 습득하는 프로그램으로 진행된다. 연수의 첫날인 16일 조용병 회장은 신한금융지주 본점에서 그룹 신입직원들에게 축하와 환영의 인사를 건네며 자유롭고 편안한 분위기의 ‘토크콘서트’ 형태로 신입직원과 대화의 시간을 가졌다. 조 회장은 내년도 신한금융의 화두인 ‘一流(일류)신한’을 강조하게 된 배경과 의미를 바탕으로 리딩 금융그룹으로서 신한 문화의 핵심 키워드인 ‘One Shinhan 전략’을 통해 성과를 기하급수적으로 성장시키는 기업문화의 중요성을 강조했다. 끝으로 새롭게 출발하는 신