【 청년일보 】 올 4월 대형 손해보험사들의 자동차보험 손해율이 85%를 넘어섰다. 21일 보험업계에 따르면 지난달 삼성화재·현대해상·DB손해보험·KB손해보험·메리츠화재 등 대형 5개사의 자동차보험 손해율은 85.1%(5개사 단순 평균 기준)로 전년 동기 대비 4.9%p 올랐다. 올 1월부터 4월까지 누적 손해율은 83.1%로 지난해 같은 기간보다 3.8%p 올랐다. 보험업계에서는 자동차보험 손익분기점에 해당하는 손해율을 80% 선으로 보고 있다. 업계 관계자는 "4년 연속 이뤄진 보험료 인하 효과가 누적되며 원수보험료가 감소하고, 유가 하락 및 나들이객 증가로 인해 사고 보험금이 확대되면서 전년 대비 손해율이 상승했다"며 "올해 정비요금, 부품비, 수리비 등 원가 요인이 상승하고 교통량 증가도 예상돼 손해율이 지속적으로 상승할 것"이라고 말했다. 【 청년일보=신정아 기자 】
【 청년일보 】 지난달 해킹 사고가 발생한 법인보험대리점(GA) 2곳에서 일부 신용정보를 포함해 고객 및 임직원 1천여명의 개인정보가 유출된 것으로 확인됐다. 금융감독원(이하 금감원)은 현장검사를 거쳐 필요 조치를 취하는 한편, 보험사에 2차 피해 예방 조치를 요구할 계획이다. 금감원은 지난달 GA 2곳에서 발생한 시스템 해킹 사고 발생과 관련해 20일 이같은 내용이 담긴 'GA 개인정보 침해사고 발생 경과 및 향후 계획'을 발표했다. 금감원에 따르면 국정원이 지난 4월 다크웹에서 신원 미상의 해커가 GA의 개인정보를 탈취·공개하려는 정황을 확인하면서 2개 GA의 해킹 정황이 최초로 인지됐다. 금융보안원이 GA 및 보험영업 지원 IT업체를 조사·분석한 결과, 해당 IT업체 개발자가 해외의 이미지 공유사이트를 이용하는 과정에서 악성코드 링크를 클릭했고 이로 인해 개발자 PC가 악성코드에 감염된 것으로 확인됐다. 해당 개발자 PC에는 고객사인 GA의 웹서버 접근 URL과 관리자 ID·비밀번호가 저장돼 있어 이 PC에 저장돼 있던 GA 14개사의 웹서버 접근 URL과 관리자 ID·비밀번호가 유출된 것으로 추정된다. 대형 GA인 유퍼스트보험마케팅에서는 고객 349명
【 청년일보 】 SKT 등 해킹 사태로 개인정보 유출에 대한 경각심이 높아진 가운데 개인정보가 유출된 정보주체의 피해를 구제하는 의무보험인 '개인정보유출 배상보험'의 가입률이 10%도 안되는 것으로 나타났다. 20일 손해보험업계에 따르면 지난해 말 기준 개인정보유출 배상책임보험을 취급하는 15개사(메리츠·한화·롯데·MG·흥국·삼성·현대·KB·DB·서울보증·AIG·라이나·농협·신한EZ·하나)에서 해당 보험의 가입 건수는 7천769건으로 집계됐다. 개인정보보호위원회(이하 개인정보위)는 개인정보 유출에 따른 손해배상책임 이행시 자금조달이 어려운 사업체를 위해 2020년부터 개인정보 손해배상 책임보험 가입을 의무화했다. 가입대상은 전년도 매출액 등이 10억원 이상에 정보 주체 수가 1만명 이상인 곳이다. 개인정보위는 대상 기업을 약 8만3천개∼38만개로 추정하는데 이를 고려했을 때 지난해 말 기준 가입률은 2.0∼9.4% 수준에 그친다. 그런 가운데 개인정보위는 올 3월 의무대상 기업의 기준을 '매출액 1천500억원 이상이면서 관리하는 정보주체 수 100만명 이상'으로 조정하기로 해 사이버 보안 이슈가 더욱 중요한 시점에 개인정보 보호가 취약해질 수 있다는 지적이
【 청년일보 】 삼성생명은 뇌·심혈관 질환의 집중 보장을 제공하는 '삼성 인터넷 뇌심 건강보험'을 출시했다고 19일 밝혔다. 이 상품은 삼성생명 다이렉트(direct.samsunglife.com)와 삼성금융앱 ‘모니모(MONIMO)’에서 간편하게 가입할 수 있는 온라인 가입 전용 상품이다. '삼성 인터넷 뇌심 건강보험'은 해당 특약 가입시 뇌출혈, 뇌경색, 심근경색, 협심증 등을 포함한 뇌심혈관 질환과 관련해 검사, 진단, 치료, 입원, 통원, 재활, 회복까지 단계별로 보장하는 것이 특징이다. 온라인 전용 상품에 걸맞게 뇌·심혈관 질환 관련 11개 특약만으로 구성됐다. 아울러 해당 상품은 고객의 필요에 따라 실속플랜과 든든플랜 중 선택 가능하며, 직접 DIY(Do It Yourself) 설계도 가능하다. 이와 함께 삼성생명은 유병자도 가입할 수 있는 '삼성 인터넷 신간편 뇌심 건강보험'을 출시했다. 해당 상품은 과거 병력이 있더라도 3가지 간편고지 항목에 해당하지 않을 경우 가입이 가능하도록 했다. 가입나이는 최소 20세부터 최대 65세까지이며, 납입기간은 20년납 갱신형이다. 삼성생명 관계자는 “'삼성 인터넷 뇌심 건강보험'은 고객들이 치료 단계별로 실질적
【 청년일보 】 교보생명은 배우 정해인과 함께 새로운 광고 ‘교감능력’ 캠페인을 펼친다고 19일 밝혔다. 이번 캠페인은 생애주기별로 맞닥뜨릴 질병 등의 위험에 대한 보장을 균형 있게 고려해, 빈틈없이 준비해야 한다는 메시지를 담고 있다. 교보생명은 "오는 8월까지 세 편의 광고를 공개한다"며 "‘지금 교감하러 교보로감’, ‘교감능력’ 등의 광고 카피로 교보생명의 고객 중심 경영, 보장부족(underinsurance)을 줄이는 생명보험 회사의 사회적 책임과 엮어 재치 있게 풀어냈다"고 밝혔다. 교보생명은 새로운 캠페인 진행을 기념해 내달 30일까지 ‘교감능력평가’ 이벤트도 연다. 이벤트 참여자는 교보생명 홈페이지와 통합 앱에서 주변 지인들에게 광고 영상을 공유하는 ‘공유 능력’ 평가, 보험 성향을 확인해보는 ‘밸런스 능력’ 평가, 자신의 보험 점수를 확인하는 ‘보장 능력’ 평가 등을 경험할 수 있다. 교보생명 관계자는 “배우 정해인과 선보이는 캠페인을 통해 많은 분들이 보험에 ‘균형감’이 필요할 때 교보생명을 찾아주길 바란다”며 “앞으로 보험을 넘어 고객의 금융, 지식, 문화생활에 감을 찾게 해주는 든든한 지원군 역할을 할 것”이라고 말했다. 【 청년일보=신정
【 청년일보 】 동양생명은 오는 6월부터 올해 총 4차례에 걸쳐 우수고객을 대상으로 한 ‘시네마 파인 다이닝 서비스’ 행사를 진행한다고 19일 밝혔다. 이번 행사는 오랜시간 동양생명에 변함없는 신뢰와 애정을 주고 있는 블랙(BLACK) 및 레드(RED) 등급의 우수고객에게 감사의 마음을 전하고, 차별화된 경험을 제공하고자 기획됐다. 동양생명이 제공하는 ‘시네마 파인 다이닝 서비스’는 서울시 용산구에 위치한 씨네드쉐프 용산에서 진행되며, 프리미엄 상영관에서의 영화 관람과 고급 레스토랑 식사를 결합한 프로그램이다. 참석 고객은 리클라이너 좌석이 갖춰진 스트레스리스 상영관에서 최신 개봉작을 감상한 뒤, 코스 요리 등 서비스를 제공받는다. 동양생명 관계자는 “이번 ‘시네마 파인 다이닝 서비스’는 장기간 당사를 믿고 신뢰해준 고객에게 감사의 뜻을 전하고, 고객의 일상에 품격있는 문화적 경험을 선사하고자 기획됐다”며 “앞으로도 고객의 가치를 최우선에 두고 다양한 프리미엄 서비스를 지속적으로 제공해 나가겠다”고 말했다. 【 청년일보=신정아 기자 】
【 청년일보 】 산업은행 자회사인 KDB생명이 지난 3월 말 기준 자본잠식상태에 놓였다. 산업은행은 연내 유상증자 등 자본확충에 나설 예정인 것으로 알려졌다. 19일 KDB생명이 최근 공시한 분기보고서에 따르면 올 3월 말 기준 KDB생명의 자산총계는 17조8천540억원, 부채총계는 17조9천888억원으로 자본총계는 -1천348억원이다. KDB생명은 "새 회계제도인 IFRS17 제도 도입 이후 보험계약을 시가로 평가하고, 시장금리 하락 및 감독 당국의 보험부채평가 할인율 추가 인하 조치 등의 외부 요인에 따라 평가손실이 자본에 반영되면서 자본잠식으로 집계됐다"고 설명했다. KDB생명은 이날 보도자료를 내고 이같은 자본잠식은 실제 보험금 지급 여력이나 현금 유동성 부족과는 무관한 것이라고 강조했다. KDB생명 관계자는 "이는 회계상 측면이지 실질적으로 고객에게 지급해야 할 보험금을 지급할 수 없다는 의미가 전혀 아니다"라고 말했다. KDB생명의 지급여력비율(K-ICS)은 지난해 말 기준 158.2%(경과조치 후)로 감독 당국의 권고치인 150%(경과조치 후)를 넘어섰다. KDB생명은 올 3월 말 기준으로도 지급여력비율이 150%를 상회할 것으로 예상했다. 산업
【 청년일보 】 ABL생명은 모든 보험 상품과 영업 채널에 '언더라이팅 선(先)심사 시스템'을 도입했다고 19일 밝혔다. 선심사 시스템은 보험 설계 단계에서 병력 정보를 입력하면 실시간으로 가입 가능 여부를 확인할 수 있다. 사전 동의한 고객을 대상으로 보험 가입설계 단계에서 언더라이팅 결과를 제공해 보험 가입 소요 시간을 대폭 줄였다. 특히 가입설계 조건과 질병 매뉴얼을 통한 인수 가능 여부의 판정을 80% 이상 자동화했으며 새로운 심사 시나리오를 적용했다. 심사 시나리오는 다양한 빅데이터를 기반으로 건강보험 가입 고객의 계약 정보, 고지 내용, 질병별 보험금 지급 이력, 신용정보원 및 재보험사 데이터를 종합 분석해 질병 인수에 따른 예상 손해율을 기반으로 도출했다. 그 결과, 대표 질병 약 1천580개와 2만1천여 개의 질병 시나리오로 자동 심사 기준을 기존 대비 2~3배 이상 세분화하며 자동 판정 비율을 높였다. 최현숙 ABL생명 고객지원실장은 "선심사 시스템 도입을 통해 고객에게 한층 더 편리한 보험 서비스를 제공하는 것은 물론, 특약 부가가 많은 건강보험 상품을 중심으로 상품 판매 확대와 청약 절차 간소화가 기대된다"며 "앞으로도 지속적인 언더라이팅
【 청년일보 】 최근 법인보험대리점(GA)에서 발생한 해킹으로 개인정보 유출에 대한 우려가 보험업권 전반으로 확산되는 가운데 인카금융서비스의 정보 보안 시스템이 이목을 끌고 있다. 인카금융서비스는 일반적으로 외주 업체에 개인정보 보호 시스템을 위탁하는 여타 GA와는 달리, 자체적으로 이와 관련한 연구소를 두고 내부적으로 시스템을 구축하는 등 고객정보 보호에 투자를 아끼지 않는 모습이다. 18일 보험업계에 따르면 인카금융서비스는 계열 내에 ‘인카정보기술연구소’를 설립해 전사 정보보안 업무를 총괄하고 있다. 해당 연구소는 벤처기업 인증을 받았으며, 일반적인 외주 위탁 방식이 아닌 자체적인 시스템 구축과 관리 능력을 확보하고 있다. 인카금융서비스 관계자는 "인카금융서비스는 외부 시스템에 의존하지 않고 자체 단독망과 정보기술 연구소를 기반으로 보안 체계를 내재화하고 있다"고 밝혔다. 인카금융서비스의 정보기술연구소는 철저한 이중 인증 절차를 기반으로 한 접근 제어 시스템을 운영하고 있다. 사용자 로그인 시 아이디·비밀번호 외에도 사전 등록된 IP를 통해 접속을 제한하는 방식을 적용하고 있으며, 매체제어 솔루션 설치를 의무화해 외부 저장장치 등을 통한 정보 유출 가능성
【 청년일보 】 삼성생명은 16일 1분기 주요실적 발표 기업설명회(IR)를 열고, 올 1분기 당기순이익이 6천353억원으로 전년 동기 대비 2.1% 증가했다고 밝혔다. 매출은 6조3천272억원으로 전년 동기 대비 4.1%, 영업이익은 7천539억원으로 1.0% 늘었다. 보험손익은 보험계약마진(CSM) 상각익 증가와 예실차(예상과 실제 차이) 개선에 힙입어 2천779억원으로, 전년 동기 대비 3.6% 늘어났다. 투자손익도 안정적 이자수익과 연결손익 증가의 영향으로 5천630억원을 기록, 1년새 0.4% 늘었다. 올 1분기 신계약 보험계약마진(CSM)은 6천578억원으로 23.3% 감소했다. 신계약 CSM 내 건강보험 비중은 74%까지 확대됐다. 삼성생명은 "다양한 건강상품과 담보 공급에 주력한 결과, 지난해 생보업계 최다 배타적 사용권을 획득하기도 했다"고 밝혔다. 지난 3월 말 CSM은 13조3천억원으로, 올 초 대비 3.1% 증가했다. 전속 설계사수는 3만9천350명이며, 전속채널의 건강상품 판매비중은 78%에 달한다. 삼성생명은 이날 컨퍼런스콜에서 지난 3월 말 지급여력비율(K-ICS)은 180% 전후로 전망된다고 밝혔다. 연말 지급여력비율 목표치도 18
【 청년일보 】 성대규 전 신한라이프 대표가 동양생명 대표, 곽희필 전 신한금융플러스 법인보험대리점(GA) 부문 대표가 ABL생명 대표로 각각 내정됐다. 우리금융은 16일 오전 자회사대표이사후보추천위원회를 소집해 신규 자회사 편입 예정인 동양생명과 ABL생명 대표 후보를 이같이 추천했다고 밝혔다. 성 후보는 한양대 경제학과를 졸업하고 행정고시 33회로 공직에 입문해 금융위원회 보험과장과 공적자금관리위원회 사무국장을 역임했다. 이어 2016년 보험개발원장을 지냈고 2019년 신한생명 대표로 오렌지라이프 인수를 주도했다. 2021년부터는 통합 신한라이프 초대 대표를 맡았다. 지난해 9월부터 우리금융에 합류해 동양생명과 ABL생명 인수 과정에서 핵심적인 역할을 했다. 성 후보는 "동양생명이 탄탄한 자본관리를 기반으로 우리금융의 핵심 보험사로 빠르게 안착하는 것이 우선 목표"라며 "그룹 수익 포트폴리오 다변화에 기여하겠다"고 말했다. 곽 후보는 고려대 경영학과를 졸업하고 1993년 쌍용양회에 입사했다. 2001년 ING생명으로 자리를 옮겨 보험영업을 시작했고, 지점장, 영업추진부문장, 영업채널본부 부사장 등을 역임했다. 2021년 신한라이프 출범 후 FC1사업그룹
【 청년일보 】 보험사들이 줄줄이 간병인 사용일당 보장 한도를 축소하고 있다. 지난해부터 간병인 보험 판매 경쟁이 과열되면서 손해율이 악화되자 뒤늦은 수습에 나선 모양새다. 보험업계 일각에서는 보험사들이 당초 모럴 리스크를 제대로 예측하지 못하는 등 상품보장 설계에 다소 미흡했다는 지적이 나온다. 이와 함께 갱신형의 경우는 보장 한도 축소에 더해 앞으로 보험료가 인상될 수 있다는 의견도 제기된다. 16일 보험업계에 따르면 삼성화재와 메리츠화재는 지난달 23일 성인 대상 간병인 사용일당 보장 한도를 줄였다. 간병인 사용일당 담보는 피보험자가 간병 서비스를 이용할 경우, 이에 따른 비용을 보장한다. 삼성화재는 기존에 보장보험료 3만원 이상일 경우 간병 일당을 최대 20만원까지 제공했으나, 지난달 23일부터 보장보험료 3만원 이상 시 간병 일당 최대 한도를 10만원으로 줄였다. 아울러 15세 이하 간병인 사용일당 담보의 가입금액을 15만원에서 5만원으로 한도를 낮췄다. 메리츠화재 역시 성인 대상 간병인 사용일당 보장 한도를 기존 20만원에서 15만원으로 낮췄으며, 현대해상도 보장 한도를 15만원에서 10만원으로 내렸다. DB손해보험도 한도 축소를 검토하는 가운데
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