【 청년일보 】 베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이는 신세계그룹 계열 이커머스 G마켓과 양사 간 협력 강화를 위한 업무제휴협약(JBP, Joint Business Plan)을 체결했다고 21일 밝혔다. 양사는 이번 업무제휴협약을 바탕으로 공동의 비즈니스 목표 달성을 위해 마케팅 및 영업 전략 계획을 함께 수립하고, 상호 이익을 증대해나갈 계획이다. 우선 코웨이는 자사 브랜드 제품의 경쟁력을 제고하기 위한 활동을 강화하고, G마켓은 사이트 내 주요 프로모션 및 마케팅 자원을 코웨이에 적극적으로 제공할 계획이다. 아울러 코웨이 전용 브랜드숍도 마련할 예정이다. 코웨이는 G마켓과 전략적 업무제휴 관계를 구축함으로써 ▲정수기 ▲비데 ▲안마의자 ▲매트리스 등 자사 혁신 제품의 판매 경쟁력을 높일 수 있게 됐다. 코웨이 관계자는 "양사의 강점을 바탕으로 시너지를 극대화할 수 있는 계기가 될 것으로 기대하고 있다"며 "혁신 제품을 중심으로 고객에게 더 나은 경험을 제공하고, 온라인 시장 내 경쟁력을 강화해 나갈 것"이라고 말했다. 한편, 이번 협약식은 지난 20일 서울 강남구 역삼동 G마켓 본사에서 진행됐다. 박지영 코웨이 온라인사업실장과 김충일 G마켓 Hard Lines
【 청년일보 】 경동나비엔은 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 한국산업의 서비스품질지수(Korea Service Quality Index, 이하 KSQI) 콜센터 부문에서 16년 연속 '우수 콜센터'로 선정됐다고 21일 밝혔다. 경동나비엔은 '굿(Good) 서비스가 최고의 마케팅이다'라는 서비스 아이덴티티(SI) 아래 고객의 만족도를 높이기 위한 노력을 이어왔다. 업계 최초로 365일 24시간 전화 상담을 제공한 데 이어, 홈페이지와 카카오톡 채팅 등의 창구를 통해 소비자 접점을 늘렸다. 또한, '나비엔 영상지원' 애플리케이션을 통해 영상 상담도 실시하며, 엔지니어 방문 전 불편함을 해결할 수 있도록 전화 상담사가 지원한다. 그 결과, 경동나비엔은 업계 최초로 소비자중심경영(CCM) 인증을 7회 연속 받고, 지난해 보일러 업계에서는 유일하게 'CCM 우수 인증기업 명예의 전당'에도 올랐다. 경동나비엔은 이에 만족하지 않고 상담 서비스를 지속적으로 업그레이드하며 소비자의 편의성을 높이고 있다. 대표적으로 지난 2021년 '나비엔 AI 서비스'를 통해 문제 해결 시간을 대폭 단축시켰다. 고객이 가스보일러의 실내 온도 조절기(룸콘) 사진을 업로드하면 AI가 에러
【 청년일보 】 농심이 오는 30일까지, 전국 10개 대학교를 대상으로 '캠퍼스 팝업스토어'를 운영한다. 농심은 올해 창립 60주년을 기념해 ‘농심 특별 상점’을 콘셉트로, 다양한 농심 제품과 브랜드 체험 콘텐츠를 전시, 운영한다. 이번 캠퍼스 팝업스토어는 농심의 기업 슬로건인 ‘인생을 맛있게’를 주제로, 대학생들에게 농심 대표 브랜드를 색다른 방식으로 체험할 수 있도록 꾸민 것이 특징이다. ‘신라면존’에서는 ‘인생을 울리는 종 울리기’, ‘새우깡존’에서는 ‘자꾸만 손이 가는 새우깡 터치하기’ 등의 게임을 진행하며, 성공 시 코인을 획득할 수 있다. 획득한 코인은 농심 제품 키트로 교환 가능하다. 농심라면과 크레오파트라 등 새롭게 출시된 과거 인기 제품(컴백 KIT)부터, 메론킥 등 신제품(신상 KIT)도 받아 볼 수 있다. 또한, 대형 제품 패키지를 활용한 ‘포토존’, ‘휴식존’을 운영해, 학생들이 즐길 수 있는 공간도 마련했다. 농심 관계자는 “캠퍼스 팝업스토어로 대학생과의 소통을 강화하며 '인생을 맛있게 농심'이라는 기업 슬로건의 의미를 나누는 기회가 될 것”이라며, “앞으로도 미래 세대 소비자들과 더 가까이 소통하고, 브랜드 가치를 이어갈 수 있는 다
【 청년일보 】 대상㈜이 식품·소재 사업 경쟁력 강화 및 차세대 제품 개발 촉진·확대를 위해 '대상이노파크(DAESANG InnoPark)'에 체계화된 R&D 통합 분석 인프라를 구축했다고 21일 밝혔다. 대상이노파크(DAESANG InnoPark)는 지난 2022년 9월 서울 강서구 마곡동에 설립된 이후 대상㈜이 글로벌 식품 및 소재 기업으로 도약하기 위한 핵심 연구 특화 기지로서의 역할을 확대해왔다. 대상㈜은 지난해부터 올해까지 2년에 걸쳐 R&D 통합 분석 인프라 구축에 약 150억여 원을 투입해 연구의 정확성과 효율성을 높여 신제품 개발을 가속화하고 과학적 접근을 기반으로 글로벌 경쟁력을 강화해 나가고 있다. 실제로 대상㈜은 대상이노파크에 280평 규모의 전문 분석 연구실을 새로 조성했다. ▲유·무기 및 미지 물질 분석을 위한 성분 분석 ▲제품 및 성분의 고유 특성을 측정할 수 있는 물성 분석 ▲생체 내 통합적 접근을 위한 오믹스 분석 ▲미세구조 관찰을 위한 이미지 분석 ▲데이터 통합 분석 등 신규 분석 분야의 고감도 장비와 분석 연구 전문인력을 확보해 핵심 분석 솔루션 인프라를 구축했다. 특히 연구의 정확도와 분석 속도에 있어서 더욱
【 청년일보 】 CJ제일제당은 지난 17일부터 4일간 미국 시카고에서 열린 '2025 NRA(National Restaurant Association) Show’에 참가했다고 21일 밝혔다. 올해 106회째를 맞는 NRA쇼는 세계 최대 외식 및 푸드 서비스 산업(B2B) 박람회로, 영향력 있는 푸드 서비스 혁신, 인사이트, 최신 트렌드, 솔루션 등을 경험할 수 있는 국제 교류의 장이다. 올해 900개 카테고리에 2천225개 업체가 참여하고 약 5만명의 관람객이 다녀갔다. CJ제일제당은 이번 박람회에서 ‘비비고 브랜드’와 셰프를 위한 한국적 풍미의 프리미엄 K-소스 스타터(starter)인 ‘서울풀리(Seoulfully!)’ 2개 부스를 운영, CJ 대표 K-푸드 제품을 소개하며 체험 및 시식행사를 진행했다. 비비고 부스에서는 CJ만의 차별화된 발효기술이 적용된 ‘비비고 고추장소스’를 비롯, ‘비비고 만두’, ‘비비고 에그롤’ 등 제품을 전시하며, 별도의 ‘컬리너리 익스피리언스(Culinary Experience)’ 무대를 통해 유명 셰프인 젯 틸라(Jet Tila)가 이 제품들을 활용한 다양한 레시피를 선보였다. 특히 비비고 고추장소스를 메인 제품으로, 고추
【 청년일보 】 국민건강보험공단(이하 공단)이 국내 담배회사들을 상대로 제기한 500억원대 손해배상 소송 항소심이 22일 마지막 변론을 앞두고 있다. 이번 소송은 공공기관이 원고로 나선 국내 첫 담배소송이라는 점에서 사회적 주목을 받아왔다. 21일 공단 등에 따르면 서울고법 민사6-1부는 22일 오후 12차 변론을 열고 양측의 최종 입장을 정리한 뒤, 선고 기일을 지정할 예정이다. 해당 소송은 2014년 공단이 KT&G, 한국필립모리스, BAT코리아를 상대로 20갑년 이상, 30년 이상 흡연한 폐암·후두암 환자 3천465명의 진료비 중 10년간 공단이 부담한 533억원을 구상 청구하면서 시작됐다. 2020년 1심 재판부는 ▲개별 인과관계 입증 부족 ▲제조물책임 불인정 ▲보험자로서의 직접 청구 불가 등을 이유로 공단의 청구를 기각했다. 공단은 항소를 진행했고, 이번 항소심의 쟁점은 ▲흡연과 질병 간 인과관계 ▲담배 제품의 결함 여부 ▲공단의 직접 손해배상 청구권 등이다. 공단은 세계보건기구(WHO) 지정 발암물질, 한국인암예방연구(KCPS) 통계, 최근 국내 대규모 연구 결과 등을 바탕으로 고도 흡연자군의 폐암 발병 위험이 비흡연자보다 수십 배 높다는
【 청년일보 】 신세계백화점은 지난 16일 두 번째 국가유산 미디어아트 '순종어차 중구 순례'를 신세계스퀘어에 공개했다고 21일 밝혔다. 1918년 제작된 순종어차는 조선의 마지막 왕이자 대한제국 2대 황제인 순종이 주로 이용했던 자동차로 순정효황후어차와 함께 한국에 남아있는 가장 오래된 차종이다. 전통기법의 옻칠로 도장된 목제 차체와 대한제국 황실을 상징하는 이화문(오얏꽃 문장) 장식이 돋보인다. 조선이 근대로 전환하는 시기 해외에서 유입된 기술이 대한제국 황실에 끼친 변화를 보여주는 상징물이자 대한제국 선포와 함께 사회 전반에서 이뤄진 근대화 작업을 엿볼 수 있는 중요 국가 유산으로 보존 가치가 크다. 이번 미디어아트의 주제는 순종어차와 함께하는 시간 여행이다. 영상은 순종이 어차에 탑승한 창덕궁 희정당에서 출발해 1950년대 숭례문, 1980년대 서울역을 거쳐 2025년 신세계백화점 본점에 도착하는 여정을 그린다. 서울 중구의 변화하는 시대별 모습을 시각적으로 잘 표현했다. 이성환 신세계백화점 상무는 "국가 유산으로서 순종어차가 가진 가치를 널리 알리고자 이번 미디어아트를 기획했다"며 "앞으로도 신세계스퀘어를 통해 우리 문화유산의 대중화를 선도할 것"이
【 청년일보 】 더본코리아는 가맹점주와 효과적으로 소통하는 체계를 구축하기 위해 이달 중 상생위원회를 꾸린다. 21일 업계에 따르면 더본코리아는 점주의 수익 개선과 고객 만족을 위해 점주 주도의 자발적인 협의체 구성을 적극 권장하고, 상생위원회는 다수의 협의체와 본사 간의 상시 소통 창구로 활용할 방침이다. 방송 활동을 중단한 채 경영에 집중하겠다고 밝힌 백종원 대표는 상생위원회 운영을 위해 개인 재산도 일부 출연하는 것을 검토하고 있다. 더본코리아는 지난 2월부터 회사와 백 대표를 둘러싼 각종 논란이 이어지자, 가맹점주의 수익 개선 등을 위해 최근 브랜드별 간담회를 열고 점주를 만나왔다. 상생위원회에는 점주들과 본사 직원, 외부 전문가 등이 참여할 계획이다. 백 대표도 필요하면 직접 참여해 현장의 목소리를 듣을 예정이다. 더본코리아 관계자는 "단발성 대화로는 변화하기 어렵다는 것을 알게 됐다"며 "상생위원회를 통해 단순히 의견을 수렴하는 데 그치지 않고 함께 문제점을 찾고 실질적인 해결책을 도출할 것"이라고 전했다. 백 대표는 "그동안 현장의 목소리를 잘 듣지 못했다"며 "마음 같아선 모든 점주를 만나고 싶지만 현실적으로 어렵기 때문에 상생위원회를 통해 개
【 청년일보 】 매일유업이 프리미엄 커피 브랜드 ‘폴 바셋(Paul Bassett)’을 앞세워 외식 포트폴리오 다각화에 속도를 내고 있다. 우유·분유 중심의 사업구조에서 탈피해 커피, 베이커리, 디저트를 아우르는 복합 외식 플랫폼으로 외연을 확장하며, 신성장 동력 확보에 나선 모습이다. ◆ 엠즈씨드 외식사업 고성장…매출 2천억원 돌파 21일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면, 매일유업 관계사 엠즈씨드의 지난해 매출은 2천60억원으로 전년 대비 7.5% 증가했다. 엠즈씨드는 매일유업의 외식 부문을 총괄하고 있으며, ‘폴 바셋’을 비롯해 ‘더 키친 일뽀르노’, ‘크리스탈 제이드’, ‘샤브식당 상하’ 등 외식 브랜드를 운영하고 있다. 매장 수는 폴 바셋 145곳, 크리스탈 제이드 16곳, 더 키친 일뽀르노 9곳 등이다. 엠즈씨드는 지난 2021년 연 매출 1천억원을 돌파한 이후 3년 만에 2천억원을 넘어섰고, 매일홀딩스 전체 실적에서 차지하는 비중도 2020년 5%에서 지난해 10%로 두 배 가량 확대됐다. 지난해 폴 바셋의 매출은 1천600억원으로 전년 대비 0.3% 증가했으며, 전체 매출 중 폴 바셋의 비중은 78%에 달한다. 매일유업 관계자는 “지난해 엠즈씨
건강보험공단이 담배회사들을 상대로 제기한 손해배상 소송은 건강보험 재정과 기업 책임을 둘러싼 사회적 논쟁의 중심에 있다. 이번 소송은 흡연으로 인한 건강 피해에 대해 누가 비용을 부담해야 하는지, 그리고 공익소송의 범위가 어디까지 허용돼야 하는지를 가늠하는 중요한 사례다. 법원의 판단은 향후 유사한 사회적 책임 논의에 기준점이 될 수 있다. 이번 시리즈는 소송의 시작부터 항소심 쟁점, 그리고 판결 이후의 영향을 따라가며 이 문제의 본질을 짚어본다. [편집자주] <글 싣는 순서> (上) “담배 한 갑의 그림자"…건보공단의 11년 소송전 (中) "법정에 선 담배”…쟁점은 '질병과의 인과관계' (下) "담배 소송이 남긴 것"…제도 개편·기업 책임 논의 분기점 【 청년일보 】 국민건강보험공단(이하 공단)이 국내 담배회사들을 상대로 제기한 손해배상 청구 소송이 올해로 11년째를 맞았다. 공단은 흡연으로 인해 발생한 건강보험 재정 부담 일부를 담배 제조사들이 부담해야 한다는 논리로 2014년 소송에 나섰고, 현재 항소심이 진행 중이다. 21일 법조계에 따르면 서울고법 민사6-1부는 이번 담배 소송과 관련해 2심 변론 기일을 오는 22일 열 예정이다. 재판부는
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