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"환율 비상"…금감원, '외화상품 판매' 은행·보험사 줄호출

달러보험·예금 마케팅 자제령
불완전판매 자체점검도 요청

 

【 청년일보 】 금융당국이 새해부터 연일 오름세를 기록하고 있는 원·달러 환율에 맞서 외화 상품을 판매하는 은행과 보험사 경영진을 잇따라 소환하고 있다.

 

18일 금융권에 따르면 금융감독원은 지난 15일 달러 보험 상품을 판매하는 주요 보험사 담당 고위 임원을 소집해 달러 보험 판매 현황을 점검했다.

 

이는 이찬진 금감원장이 지난 13일 시장상황 점검회의에서 "외화 예금·보험 등이 증가하면서 환율 변동에 따른 금융소비자 손실 위험도 커지는 만큼, 경영진 면담 등을 통해 금융회사의 과도한 마케팅 및 이벤트를 자제하도록 지도해달라"고 한 데 따른 후속 조치다.

 

보험료와 보험금을 달러로 주고받는 달러보험 판매는 최근 급증하고 있다.

 

외화 보험을 판매하는 4개 생보사(AIA·메트라이프·신한라이프·KB라이프)의 달러보험 신계약건수는 2024년 말 4만598건에서 지난해 말 11만7천398건으로 3배 가까이로 증가했다.

 

신계약 초회보험료는 같은 기간 1조5천495억원에서 2조3천707억원으로 53% 늘었다.

 

달러보험은 환차익을 기대하는 수요에 더해, 자녀 유학 등 실수요로 가입한 소비자들이 많은 것으로 보인다.

 

금감원은 고환율 국면에서 환차익을 기대한 투자 수요가 늘어난 것으로 보고 최근 관련 소비자경보를 내렸다.

 

아울러 경영진들을 소집해 판매 과정에서 환 변동성 위험이 충분히 고지됐는지, 고객 적합성·적정성 원칙이 지켜졌는지 등을 살필 예정이다.

 

앞서 생보협회는 외화보험상품 불완전판매가 늘자 지난 2022년 '외화보험상품 운영에 관한 모범규준'을 제정했다.

 

모범규준에는 보험사가 외화보험상품 기획·개발·판매·사후관리까지 전반을 논의하기 위한 '외화보험상품위원회'를 설치하는 내용과 함께, 계약체결 전 보험계약자의 성향을 분석하는 '적합성·적정성 진단'을 하고 부적합한 외화보험상품 계약체결을 권유하지 못하도록 하는 내용이 담겼다.

 

금감원 관계자는 "달러 보험 상품이 급격하게 늘었고, 관련한 민원도 꾸준히 접수되고 있다"며 "각 보험사에 소비자 주의사항 안내와 함께 신속하게 자체 점검을 요청했다"고 말했다.

 

보험사들도 자체 점검을 통해 외화보험상품 등 불완전판매와 관련 내부 통제가 제대로 이뤄지고 있는지 당국에 보고하겠다는 입장을 밝힌 것으로 전해졌다.

 

당국은 자체 점검 결과를 보고, 필요할 경우 검사도 진행할 방침이다.

 

한 업계 관계자는 "당국의 기조에 맞춰 환차익 등과 관련한 마케팅을 더욱 자제하는 분위기"라고 전했다.

 

금감원은 오는 19일에는 시중은행 수석 부행장들을 불러 달러 예금 상품과 관련해 '마케팅 자제 방침'도 전달할 계획이다.

 

달러예금·보험 상품 수요는 빠르게 늘어나고 있다.

 

지난달 24일 기준 5대 은행의 개인 달러 예금 잔액은 127억3천만달러로, 2024년 말보다 9억1천700만달러 불었다. 2021년 말 이후 4년 만에 최대 기록이다.

 

또 다른 금감원 관계자는 "은행이 자체적으로 환전 이벤트 마케팅을 자제하고 있지만 다시 한번 조치를 당부하기 위한 차원"이라며 "은행권의 애로사항이나 관련 아이디어도 함께 들을 예정"이라고 말했다.

 

 

【 청년일보=안정훈 기자 】




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