【 청년일보 】 애큐온저축은행은 신한카드와 함께 최고 연 6.3% 정기적금 상품을 출시했다고 22일 밝혔다. '애큐온저축은행X신한카드 제휴카드 특판 정기적금'은 기본금리가 연 2.2%로 애큐온 멤버십 동의 시 0.1%, 모바일로 적금 가입 시 0.1%가 추가된다. 여기에 신한카드 사용 조건을 충족하면 우대금리 3.9%가 더해져 총 6.3%의 금리를 받게 된다. 적금 가입 직전 6개월간 신한카드(신용) 이용 실적이 없는 고객이 온라인으로 카드를 발급받고, 10월말까지 15만원 이상 사용한 경우, 우대금리 3.9%가 적용된다. 가입기간은 1년이며, 월 납입액은 최대 30만원으로 선착순 2만좌 한정으로 판매한다. 신한카드 웹사이트에서 이벤트 코드를 받은 뒤, 애큐온저축은행 모바일 앱에 접속해 해당 메뉴를 선택, 고객정보와 신한카드의 이벤트 코드 등을 입력하면 가입이 완료된다. 이벤트 코드는 지난 19일부터 내달 18일까지 발급받을 수 있으며, 적금 가입은 내달 31일까지 가능하다. 이호근 애큐온저축은행 대표는 "금융시장의 저금리 기조에 맞서 조금이라도 더 높은 금리를 찾고 계신 고객을 위해 신한카드 제휴 상품을 마련했다"며 "고객 중심의 상품 설계를 지속하고 고객
【 청년일보 】 애큐온저축은행은 부산 지역의 여수신 고객 서비스 강화를 위해 부산 북구에 위치한 부산지점을 해운대구 센텀시티로 확장·이전했다고 19일 밝혔다. 애큐온저축은행의 새로운 부산지점은 지하철 2호선 센텀시티역 11번 출구에서 바로 연결되는 센텀임페리얼타워빌딩 5층에 자리잡았다. 주변에 벡스코와 신세계백화점, 롯데백화점, 홈플러스 등 대규모 상업시설들이 밀집해 있다. 애큐온저축은행은 부산지점이 역세권과 유동인구가 많은 지역에 위치해 기존 고객들의 접근성도 향상되고 신규 고객 확보에도 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 앞서, 전날 열린 부산지점 이전식에는 이호근 애큐온저축은행 대표이사, 김명수 리테일(Retail)금융부문장, 김기연 지역영업(Regional Sales)부문장, 강신자 부산지점장 등이 참석했다. 이호근 애큐온저축은행 대표이사는 "부산지역 고객들에게 더 좋은 여수신 서비스를 제공하고 부울경 리테일 영업력을 강화하기 위해 부산지점을 새롭게 개점했다"며 "앞으로 부산지점이 부산 경제 활성화와 지역 사회 발전에 기여하는 금융기관이 될 수 있도록 지원을 아끼지 않겠다"고 말했다. 한편, 애큐온저축은행은 부산진구 부산파이낸스센터 7층에 부산서면지점도
【 청년일보 】 애큐온저축은행은 언택트 디지털 금융 서비스 확대 차원에서 '보이는 ARS(자동응답시스템)' 서비스를 런칭한다고 7일 밝혔다. '보이는 ARS' 서비스는 음성 안내에 따라 제한된 서비스만 이용할 수 있었던 기존 일반 ARS의 불편함을 개선하여 고객이 스마트폰에서 금융상담 업무를 보다 신속하고 편리하게 이용할 수 있도록 하기 위해 도입됐다. 기존 ARS는 메뉴를 잘못 선택하거나 다시 듣고자 할 경우 처음으로 되돌아 가야 하는 불편함이 컸지만 ‘보이는 ARS’는 기존의 음성 안내와 함께 시각화된 메뉴를 스마트폰 화면에 제공하므로 화면에 나타난 전체 메뉴 중 원하는 서비스를 바로 선택할 수 있다. '보이는 ARS'는 스마트폰으로 애큐온저축은행 고객센터에 전화하면 자동으로 나타나는 화면에서 선택해 즉시 서비스 접속이 가능하다. 다만, 아이폰을 사용하는 고객은 애큐온저축은행 앱이 설치된 경우에만 이용 가능하다. 접속 후에는 상담원과의 연결이나 대기 없이 스마트폰 화면에서 이용을 원하는 상담 서비스를 자유롭게 선택해 조회와 상담 업무를 직접 빠르게 처리할 수 있다. '보이는 ARS'에서는 고객 문의가 많은 업무 위주로 직관적이고 편리한 화면 구성을 적용했
【 청년일보 】 애큐온캐피탈과 애큐온저축은행은 서울 잠실야구장에서 두산베어스와 '2020년 애큐온-두산베어스 스포츠 스폰서십 계약'을 체결하고, 3년 연속 협력 관계를 이어 나가기로 했다고 4일 밝혔다. 협약식에는 애큐온캐피탈의 이중무 대표와 애큐온저축은행의 이호근 대표 그리고 두산베어스에선 전풍 대표이사와 김태룡 단장이 참석해 계약서에 서명하고 기념촬영을 진행했다. 애큐온은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 어려워진 대내외 환경 속에서도 두산베어스와 변함 없는 협력 관계를 유지하기로 했다. 스포츠마케팅 분야뿐만 아니라 영업과 사회공헌활동 등 다방면에서 적극적인 활동을 펼쳐 나간다는 전략이다. 올해 두산베어스 선수단 유니폼에는 홈 경기시 애큐온저축은행이, 원정 경기시 애큐온캐피탈 사명이 각각 우측 소매에 새겨진다. 또 타자의 헬멧 귀덮개면과 포수의 헬멧 우측에 애큐온 로고가 들어가게 된다. 해당 로고는 올해 새롭게 디자인된 CI가 적용돼 가시성을 더했다. 무관중으로 진행되는 경기에도 큰 영향없이 눈에 띄는 광고효과를 낼 것으로 기대하고 있다. 지난해 처음 설치한 '애큐온 홈런존'은 올해도 계속된다. '애큐온 홈런존'은 잠실야구장 1루 외야 우측 세
【 청년일보 】 애큐온저축은행이 모바일 전용 상품 3종을 출시하고 업계 최고 수준의 금리를 제공한다고 14일 밝혔다. 이날 애큐온저축은행은 '애큐온모바일정기적금', '애큐온모바일예금', '애큐온모바일자유예금' 등 최근 전면 개편한 모바일 앱에서 가입할 수 있는 상품 3가지를 선보였다. 우선 애큐온모바일정기적금은 1만좌 한정판매 상품으로 최대 연 5.0%의 금리를 제공한다. 기본금리 연 3.9%에 우대금리 1.1%를 더했다. 우대금리 요건은 고객이 상품에 가입할 때 애큐온멤버십플러스에도 신규 가입하고 적금 만기까지 멤버십을 유지할 경우 연 0.1% 우대금리 제공 및 애큐온저축은행의 입출금 예금 계좌에서 자동이체로 6회 이상 적금 납입 시 연 1.0%의 우대금리가 제공된다. 매월 최대 20만원까지 정기적으로 납입 가능하며, 가입기간은 12개월이다. 애큐온모바일예금은 최대 연 2.3%의 금리를 제공하는 정기예금 상품이다. 기본금리는 연 2.2%로 업계 최고 수준이다. 이 상품의 경우에도 고객이 가입 시에 애큐온멤버십플러스에 신규 가입하고 만기까지 1년 동안 멤버십을 유지하면 연 0.1%의 우대금리를 받을 수 있다. 최소 가입금액은 100만원이다. 입출금이 자유로운
【 청년일보 】 애큐온저축은행이 고객 중심의 차별화된 비대면 금융서비스 강화를 위해 기존의 모바일 앱을 전면 개편, 기능을 고도화한 ‘모바일뱅킹 플랫폼 2.0’을 선보였다고 7일 밝혔다. 애큐온저축은행은 최근 금융 시장이 디지털 및 언택트(untact, 비대면) 환경으로 빠르게 재편되는 상황에서 고객에게 ‘가장 빠르고, 가장 편리하며, 가장 쉬운 디지털 경험’을 제공하기 위해 이번 앱을 선보였다. 새로운 모바일 앱은 고객이 한층 더 편리하게 이용할 수 있는 기능에 신경을 썼다. 사용자 인터페이스(UI)와 사용자 경험(UX)을 고객 관점에서 보다 직관적으로 심플하게 디자인했다. 모든 연령층의 고객이 손쉽게 앱을 이용할 수 있도록 가독성을 높이는 데 주안점을 뒀다. 우선 메뉴를 'My’', '상품', '혜택' 등 3개로 단순화해 고객은 필요한 정보를 한번에 조회해 신속하게 이용할 수 있다. 우선 메인 화면인 'My' 메뉴에선 본인의 계좌 및 상품 정보를 동시에 조회할 수 있다. '상품' 메뉴에선 주요 대출상품, 예·적금 상품 정보를 일목요연하게 제시해 고객은 원하는 상품을 손쉽게 확인 및 가입할 수 있다. '혜택' 메뉴에선 애큐온멤버십플러스 회원을 위한 혜택을
【 청년일보 】 애큐온저축은행이 한국능률협회컨설팅(KMAC) 주관 '2019 한국산업의고객만족도(KCSI)' 조사에서 저축은행부문 1위에 선정됐다고 15일 전했다. 앞서 애큐온저축은행은 '한국산업의서비스품질지수(KSQI)' 고객접점 부문에서도 2년 연속 1위에 오른 바 있다. KCSI는 한국능률협회컨설팅이 국내 산업별 상품 및 서비스에 대한 고객들의 만족 정도를 측정하고자 1992년 고안한 지표다. KCSI 지수는 전반적 만족도(30%), 요소만족도(50%), 고객충성도(20%) 비율로 산출되며 올해 조사는 본인 명의로 월 3회 이상 저축은행을 이용한 18세 이상 65세 미만 금융소비자를 대상으로 진행된 것으로 전해졌다. 애큐온저축은행은 영업점 직원들의 전문성과 고객만족센터(콜센터) 시스템 고도화, 업계최초의 전자서식 도입 및 금융소비자 보호팀 신설 등의 활동을 높게 평가받았다는 입장이다. 서울과 부산 등 주요도시에서 9개 지점을 운영 중인 애큐온저축은행은 5~10년 이상 영업 경력의 베테랑 직원들을 두루 배치해주고 고객층인 고령의 금융소비자에게 장시간 상담 및 친절한 서비스를 제공하고 있다고 설명했다. 이로 인해, 애큐온저축은행의 재예치율은 70% 이상으
【 청년일보=길나영 기자 】애큐온저축은행은 이달 초 주주총회와 이사회를 열고 이호근 전 시카고비즈니스매니지먼트 사장을 신임 대표이사로 선임했다고 7일 밝혔다. 이 신임 대표는 1990년 미국 개인 신용정보업체 에퀴팩스 계열사에 입사해 전략 컨설팅 업무를 맡았고 뱅크오브아메리카, 체이스맨해튼 카드에서도 근무했다. 한국에서는 1998년 그레이그룹의 엠디에스 글로벌 컨설팅 아태지역 사장을 맡으면서 활동하기 시작해 2004년부터 시카고 비즈니스 매니지먼트 사장을 지냈다. 2015년부터는 애큐온캐피탈 경영 고문을 통해 리테일 금융 산업의 역량을 높이는 데 기여해 왔다. 이 대표이사는 취임 일성으로 2023년까지 자산 4조5000억원대의 회사로 성장시키겠다는 포부를 밝혔다.