【 청년일보 】 홈플러스 온라인은 인공지능(AI) 기술을 활용한 리뷰 시스템 고도화를 진행한다고 10일 밝혔다. 홈플러스는 기술적 혁신과 체계적인 리뷰 관리 전략을 함께 적용함으로써, 리뷰 기반 장바구니 전환율이 전체 평균 대비 약 2배 수준을 기록하는 등 고객의 구매 결정에 실질적인 도움을 주는 양질의 리뷰 생태계를 구축하겠다는 목표를 세웠다. 지난달 새롭게 도입된 AI 리뷰 기능은 ▲상품 리뷰 요약 ▲키워드별 리뷰 요약 두 가지다. 먼저, ‘상품 리뷰 요약’은 AI가 상품별 리뷰를 요약된 문장으로 제공해 방대한 내용을 일일이 읽지 않아도 제품의 전반적인 평가를 한눈에 파악할 수 있도록 돕는다. 이 기능은 점포 구분 없이 최근 3개월간 등록된 사용자 리뷰를 분석해 정리 후 제공된다. ‘키워드별 리뷰 요약’은 AI가 중요도를 분석해 핵심 키워드를 자동으로 선별·노출하는 방식이다. 분석된 리뷰를 ‘싱싱해요’, ‘달콤해요’, ‘신선해요’ 등과 같은 키워드 형식으로 노출함으로써 상품의 주요 특징을 빠르게 파악할 수 있고, 해당 키워드를 활용한 필터링 제공으로 관심 영역에 대한 신속한 탐색이 가능하다. 지난달 29일부터 이달 8일까지 키워드별 고객 클릭 비중을 보면
【 청년일보 】 SSG닷컴은 환경부 주최 녹색소비주간을 맞아 오는 22일까지 ‘6월에는 녹색사자’ 프로모션을 실시한다고 10일 밝혔다. 6월 한달 간 고객에게 다양한 친환경 제품을 선보이며 친환경 활동을 강화한다는 취지다. SSG닷컴은 친환경 상품을 한 데 모아 선보이는 ‘녹색제품’ 전용기획전을 연다. 녹색제품은 ▲저탄소 인증 제품(노브랜드 카모마일 베이비 물티슈 등) ▲환경표지 인증 제품(프릴 베이킹소다 주방세제·코디 에코그린 화장지 등)으로 구성했다. 쓱닷컴에서 행사 기간 녹색제품을 구매하면 20% 할인 혜택이 적용되는 '녹색사자' 쿠폰을 아이디당 3매 지급한다. SSG닷컴 관계자는 “환경보호를 실천하며 장바구니 부담도 낮출 수 있도록 친환경 제품 소비를 진작하는 행사에 동참하길 바란다”고 말했다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 지난해 공정거래위원회(이하 공정위)가 법 위반 사업자에게 부과한 과징금이 전년보다 소폭 늘어 4천억원을 넘어섰다. 과징금이 가장 큰 사건은 쿠팡의 '자체브랜드(PB) 부당 우대' 건이었다. 기업들은 공정위의 행정처분에 4건 중 1건꼴로 불복 소송을 제기했다. 다만 공정위의 소송 승소율은 역대 최고 수준을 기록했다. 10일 공정위의 '2024년도 통계연보'에 따르면 지난해 공정위에서 처리한 사건은 총 2천496건으로, 전년(2천503건)과 유사했다. 이 중 과징금 처분이 내려진 사건은 124건, 전체 과징금 액수는 4천227억원이었다. 2023년과 비교하면 과징금 사건 수는 5.1%, 과징금 액수는 7.9% 늘었다. 법 위반 유형별로는 불공정 거래행위가 2천123억원으로 가장 비중이 컸고, 다음은 부당 공동행위(1천701억원), 시장지배적 지위 남용(155억원) 순이었다. 지난해 처분된 사건 중 '과징금 1위'는 쿠팡의 'PB 부당 지원' 사건이었다. 쿠팡은 PB상품과 직매입 상품 판매량을 높이기 위해 검색 알고리즘을 조작해 제품의 '쿠팡 랭킹' 순위를 높였다는 혐의로 공정위로부터 1천628억원의 과징금을 부과받았다. 과징금이 두 번째로 많았던
【 청년일보 】 커넥트웨이브의 가격비교 서비스 다나와는 닌텐도 스위치2를 1천원에 판매하는 래플(추첨) 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다. 래플은 무작위 추첨을 통해 당첨자에게 구매 자격을 부여하는 판매 방식이다. 특히 이번 행사는 다나와 애플리케이션(앱)을 통해서만 참여할 수 있으며 오는 13일까지 5일간 개최된다. 다나와 래플 게시판에서 행사 제품을 결제하면 자동으로 응모되며, 1일 이상 참여한 이들 중 추첨을 통해 당첨된 1명에게 닌텐도 스위치2를 1천원에 판매한다. 당첨되지 않은 구매자의 결제 금액은 당첨자 발표 이후 전액 환불된다. 또 5일간 모두 응모한 참여자에게 추첨을 통해 편의점 상품권과 다나와 포인트를 지급한다. 당첨자는 오는 17일 다나와 당첨자 발표 게시판을 통해 발표된다. 다나와 관계자는 “이번 추첨 판매는 닌텐도 스위치2 출시를 맞아 신형 닌텐도 게임기 구매를 준비 중인 이들을 위한 이벤트”라며 “많은 게이머들의 기대작인 닌텐도 스위치2를 1천원에 구매할 수 있는 행운의 기회를 잡기 바란다”고 말했다. 다나와 래플 판매에 대한 자세한 내용은 다나와 앱 설치 후 다나와 검색창에 ‘다나와래플’을 입력하거나, 다나와 래플 게시판에 접속해 확인
【 청년일보 】 쿠팡의 럭셔리 뷰티·패션 버티컬 서비스 알럭스(R.LUX)가 전 세계 50여개국의 브랜드와 부티크를 연결하는 글로벌 명품 마켓플레이스 파페치(FARFETCH)와 파트너십을 체결하고, 국내 고객을 위한 글로벌 명품 셀렉션을 선보인다고 9일 밝혔다. 이번 협업으로 한국의 알럭스 고객은 전 세계 브랜드, 부티크와 백화점에서 엄선한 다양한 럭셔리 및 프리미엄 브랜드 상품을 로켓직구 형태로 무료배송 받을 수 있게 됐다. 와우회원에게 무료반품 등 차별화된 혜택을 제공할 예정이다. 출시 7개월 만에 알럭스는 국내에서 가장 많은 글로벌 명품 브랜드를 단일 채널에서 제공하는 종합 럭셔리 서비스로 성장했다. 이번 협업을 통해 알럭스와 파페치는 고객들에게 국내 명품 이커머스 시장에서 경험하지 못한 새로운 서비스를 선보일 계획이다. 알럭스는 파페치의 럭셔리 패션 상품(의류, 신발, 가방 등)을 선보인다. 돌체앤가바나, 페라가모 등 세계 최고 브랜드를 비롯해 파리, 런던, 밀라노 등 세계적인 패션 수도에서 선별된 1천400여 개 럭셔리 브랜드의 명품이 알럭스에 입점하게 된다. 특히 이번 셀렉션에는 전 세계 4대 패션위크(파리·밀라노·런던·뉴욕)에서 선보인 시즌 아이
【 청년일보 】 CU는 뷰티 플랫폼으로서의 입지를 강화하고 가성비 화장품 시장에서 경쟁 우위를 점하기 위해 소용량 화장품 라인업을 확대한다고 9일 밝혔다. CU는 VT코스메틱과 손잡고 프리미엄 리들샷 라인인 '컬러 리들샷' 미니 사이즈를 업계 단독으로 출시한다. CU가 내놓는 컬러 리들샷은 '리들샷 시카 초록’, '리들샷 비타 노랑', '리들샷 수분 파랑’(각 10ml, 7천900원) 3종이다. 각 제품은 시카 리들을 함유하고 있으며, 컬러별로 초록은 피부 진정, 노랑은 미백 케어, 파랑은 수분 보충 기능을 제공한다. 컬러 리들샷은 모공보다 14배 얇은 두께인 '시카 리들'이 피부를 섬세하게 자극해 컬러별 유효 성분을 피부에 효과적으로 전달하는 프리미엄 리들샷 라인이다. CU에서 이번에 선보이는 컬러 리들샷은 VT코스메틱에서 판매 중인 컬러 리들샷 본품을 편의점 전용으로 용량과 가격을 줄인 가성비 제품이다. 최신 유행하는 상품을 저렴한 가격의 소용량으로 출시해 고가의 화장품 구매가 부담스러운 소비자들이 CU를 통해 쉽게 접해본 뒤 본인의 피부 타입에 맞는 상품을 선택할 수 있도록 편의를 제공하는 것이다. 또한, CU의 컬러 리들샷은 파우치 타입이 아닌 에어리
【 청년일보 】 현대백화점은 오는 10일 국제백화점협회(이하 IADS)와 공동으로 더현대 서울에서 IADS 정례 CEO 콘퍼런스를 개최한다고 9일 밝혔다. IADS의 CEO 콘퍼런스가 한국에서 열리는 것은 1928년 프랑스에서 협회가 설립된 이후 처음이다. 이번 콘퍼런스에는 ▲미국 블루밍데일즈(Bloomingdale’s) ▲프랑스 갤러리 라파예트(Galeries Lafayette) ▲독일 브로이닝어(Breuninger) ▲스위스 마노르(Manor) ▲덴마크 마가신 뒤 노르(Magasin du Nord) ▲태국 더 몰(The Mall) ▲홍콩 소고(SOGO) ▲우크라이나 츠움 키이우(TSUM Kyiv) ▲중국 SKP 등 IADS 회원사 9개국의 백화점 CEO 및 경영진들이 참여한다. IADS는 글로벌 백화점 업계 리더들이 리테일 산업 분석과 백화점 포맷 연구를 위해 설립한 협회로, 전 세계 16개국 16개 백화점을 회원사로 두고 있다. 한국은 아직 회원사가 없다. 각국을 대표하는 단 한 개 기업만이 회원 자격을 얻을 수 있으며 기존 회원사들의 만장일치를 얻어야만 신규 가입이 가능할 만큼 신뢰와 권위를 중시하는 조직이다. CEO 콘퍼런스도 철저히 비공개로 진행되
【 청년일보 】 CJ온스타일은 오는 19일까지 모바일 라방에서 이사배, 하지원, 최시원, 심으뜸 등 셀럽 CEO들이 직접 출연해 자신이 론칭한 브랜드의 철학과 라이프스타일을 소개하는 ‘뉴 셀럽 쇼케이스’를 진행한다고 9일 밝혔다. 뉴 셀럽 쇼케이스는 제품 판매를 넘어, 브랜드 세계관과 메시지를 팬덤과 함께 소비하는 새로운 콘셉트의 라이브방송(이하 라방)이다. CJ온스타일은 예능형 콘텐츠 라방으로 시장을 선도해온 것을 발판으로, 이제 셀럽 지적재산권(IP)가 직접 브랜드 주체로 나서는 콘텐츠 라방을 통해 또 한번 혁신에 나선다. 첫 주자는 뷰티 크리에이터이자 메이크업 아티스트인 이사배다. 이사배는 9일 밤 9시 CJ온스타일 모바일 라방에 출연해 직접 론칭한 메이크업 브랜드 ‘투슬래시포(TWO SLASH FOUR)’를 소개한다. 단순 제품 소개를 넘어, 브랜드의 세계관을 반영한 메이크오버 콘텐츠를 선보일 예정이다. 이어 ▲11일에는 운동 크리에이터 심으뜸이 다이어트 푸드 브랜드 ‘비브리브’를, ▲12일에는 뷰티 크리에이터 회사원A가 바디케어 브랜드 ‘미차이’를, ▲15일에는 재활의학과 전문의 닥터벨이 이너 뷰티 브랜드 ‘메디슨벨’을, ▲17일에는 배우 하지원이
【 청년일보 】 롯데백화점은 오는 13일부터 22일까지 ‘파인드 서머 트레저(Find Summer Treasure)’를 테마로 장마철을 겨냥한 여름 이벤트를 진행한다고 9일 밝혔다. 올여름 평년 대비 높은 기온이 이어질 것이라는 기상청 발표에 따라 무더위를 피해 백화점을 찾는 고객이 늘어날 것으로 전망된다. 특히 6월에는 예년보다 길고 습한 장마가 예보된 만큼, 롯데백화점은 실내활동을 선호하는 ‘백캉스’ 수요를 선점하기 위한 체험형 쇼핑 콘텐츠를 처음으로 선보인다. 행사 기간 중 매 주말(금,토,일)에는 롯데백화점 전점에서 ‘QR 보물찾기’ 이벤트를 진행한다. 각 점 별로 10개의 비밀 장소에 숨겨져 있는 QR 포스터를 찾아낸 고객에게 매일 1만5천장 이상의 보물 할인권을 제공하는 행사다. 롯데백화점 앱(APP) 내 ‘QR 스캔’ 페이지 또는 휴대폰 카메라를 이용해 포스터를 촬영하면 F&B 매장에서 사용할 수 있는 50% 할인권(1만원 구매 시 5천원 할인, 매일 선착순 5천장), 패션뷰티 10% 할인권(5만원 구매 시 5천원 할인, 매일 선착순 1만장), 일부 점포 단독 특가 상품 할인권 등 현장에서 즉시 사용 가능한 쿠폰을 선착순으로 발급받을 수
【 청년일보 】 GS25는 국가보훈부와 함께 ‘6·10 만세운동’을 주제로 한 게임 콘텐츠 ‘선생님 몰래 태극기를 그려줘’를 선보인다고 9일 밝혔다. 6·10 만세운동은 1926년 6월 10일 순종 황제 장례일에 맞춰 학생들이 주도한 항일 독립운동이다. 선생님 몰래 태극기를 그려줘는 6·10 만세운동을 배경으로 만든 게임으로 백산상회 소속 가상의 독립운동가를 도와 교실에서 몰래 태극기를 그리는 방식으로 진행된다. 전통놀이 ‘무궁화 꽃이 피었습니다’ 규칙을 접목해 참가자들은 긴장감 속에서 태극기를 완성하며 당시 상황을 간접적으로 체험할 수 있다. 게임에는 전국 초·중·고·대학교가 참여하는 학교 대항전 요소도 넣었다. 6·10 만세운동이 학생이 주축이 된 독립운동이었다는 점을 조명하기 위한 장치다. 참가자들은 게임을 마친 후 결과 화면에서 자신이 그린 태극기 수량과 본인이 선택한 학교 순위를 실시간으로 확인할 수 있다. GS25는 오는 22일까지 게임 실적을 기준으로 상위 2개 학교에 총 500만 원 상당의 간식을 전달한다. 게임은 오늘 오후 3시부터 GS25 또는 국가보훈부 공식 인스타그램을 통해 참여할 수 있으며, 캠페인 홍보 영상은 GS25 매장 내 POS
【 청년일보 】 우아한형제들은 지난 7일 서울 여의도 한강공원에서 서울시, 잇그린과 함께 다회용기 활성화 캠페인 ‘지구 온도 식히는 배민그린 피크닉’을 전개했다고 9일 밝혔다. 이번 행사는 2022년부터 배민이 친환경 배달 문화 확산을 위해 시작한 다회용기 배달 서비스에 대한 소비자 접점을 높이기 위해 마련됐다. 음식 배달 주문이 많은 공간 중 하나인 한강공원에서 1천500여 명의 나들이객을 대상으로 다회용기 주문 방식을 안내하고, 쿠폰 지급 등을 통해 다회용기 배달 서비스를 직접 이용할 수 있도록 지원했다. 현장에는 피크닉 분위기를 한층 높일 수 있는 텐트와 테이블, 매트 등을 이용할 수 있는 피크닉존이 마련됐고, 나들이객이 즐길 수 있는 다양한 게임과 이벤트도 진행됐다. 게임존에서는 다회용기 배달 주문을 게임 형식으로 구성해 자연스럽게 다회용기 주문 방식을 이해할 수 있도록 돕고, 행사장에 배치된 배민그린단이 OX퀴즈를 진행하여 다회용기 배달을 경험할 수 있는 쿠폰을 지급했다. 배민은 2022년 서울 강남구에서 시작한 다회용기 배달 서비스를 현재 서울 20여 개구와 경기도 8개 지자체, 인천시 일부 지역으로 확대 운영하고 있다. 다회용기 이용 방법은 간단
【 청년일보 】 세븐일레븐은 푸딩 디저트 인기에 힘입어 편디족(편의점 디저트족)을 사로잡을 새로운 식감의 푸딩 상품을 선보인다고 9일 밝혔다. 세븐일레븐은 여름 시즌을 맞아 시원하게 마시는 형태로 즐기는 신개념 디저트 ‘젤리푸딩’을 자체적으로 개발, 오는 11일부터 ‘후루츄’ 2종(망고맛, 딸기맛)을 출시할 예정이다. 세븐일레븐은 이처럼 해외에서 들여온 이색 푸딩 디저트가 높은 인기를 보이며 보임에 따라 여름철 맞이 새로운 푸딩 개발에 나섰다. 국내에서는 맛볼 수 없는 새로운 식감의 푸딩을 선보이기 위해 올해 초부터 해외 여러 공장을 방문하며 개발을 준비했다. 이러한 과정을 통해 국내에 신개념 푸딩 디저트 장르인 ‘젤리푸딩’을 개척, 그 첫번째로 후루츄 2종을 출시하게 되었다. 후루츄는 워터젤리와 푸딩 사이의 새로운 식감의 마시는 푸딩 상품이다. 바로 섭취 시에는 하단 입구로 쭉 짜서 마시며 음미하거나 또는 얼린 뒤 상단의 절취선을 잘라내고 먹을 수도 있다. 6시간 이상 냉동 보관 시에는 젤라또 같은 식감을 즐길 수 있고 망고, 딸기와 같이 상큼한 과일맛으로 출시되어 하절기 디저트로도 잘 어울린다. 세븐일레븐은 후루츄 2종을 한정물량으로 선보일 예정이다. 이