【 청년일보 】 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 장기화로 경기 침체가 지속됨에 따라 보험 해지를 고려하는 소비자들이 늘고 있다. 이에 따라 각 보험사들은 보험료 할인 제공 등 변심한 고객 마음을 되돌리기 위한 다양한 전략 마련에 나섰다. 손해보험협회에 따르면 올해 1분기(1~3월) 기준 장기해약환급금은 3조5364억여 원으로, 전년 4분기 대비(3조2천521억여 원) 8.7% 증가했다. 지난해부터 코로나19 방역에 따른 거리두기로 경제 활동이 위축되고, 이로 인해 가정경제가 어려워지면서 장기보험 유지에 대한 부담으로 보험 해지 비율이 증가하고 있는 것이다. 이에 따라 AXA손해보험 등 주요 보험사들은 고객 이탈을 최소화 하고자 고객들의 경제적, 사회적 상황에 맞춰 상품을 개발하고 있다. 아울러 헬스케어 서비스, 제휴상품 구매 시 혜택, 포인트 지급 등 다양한 부가 혜택을 제공한다. AXA손해보험은 유병자, 어르신 등을 위한 ‘(무)AXA초간편건강고지보험(갱신형)’을 판매 중이다. 해당 상품의 1종(초간편고지형) 가입자들에게는 ‘AXA건강지킴이’ 서비스를 함께 제공해 고객의 일상 속 건강관리까지 도와준다. AXA건강지킴이는 당뇨, 고혈압, 고지혈증과 같
【 청년일보 】 국내 최초 인터넷 전업 생명보험사 교보라이프플래닛생명보험(이하 교보라이프플래닛)은 업계 최초로 출시한 보험 보장분석 서비스인 ‘바른보장서비스’ 누적 이용자수 2백만명 돌파 기념으로 감사 이벤트를 진행한다고 14일 밝혔다. 바른보장서비스 이용자수는 지난달 31일 기준 누적 2백만명을 넘어섰으며, 이용건수는 4백만건에 육박하는 것으로 알려졌다. 여러 보험사에 흩어져 있는 보험 가입내역을 한눈에 확인할 수 있고, 보장 영역별 결과를 정확하게 분석해 과부족 보장에 대한 상품을 추천해주는 2018년 선보인 보험 보장분석 서비스다. 때문에 정확한 가입 내역 분석을 통해 합리적인 상품을 선택할 수 있으며, 과도한 추가 가입이나 비싼 보험료 납입 등 불필요한 지출을 줄일 수 있다. 이번 감사 이벤트는 이달 30일까지 바른보장서비스를 통해 보험 계약 현황 조회와 보장 분석을 완료한 모든 고객에게 GS25 2천원 모바일 상품권을 증정한다. 이벤트 참여는 카카오톡 플러스친구 메시지로 발송되는 URL이나 이벤트 페이지를 통해 가능하다. 교보라이프플래닛 김정우 디지털마케팅팀장은 “앞으로도 소비자 친화적인 서비스를 통해 보험에 대한 부정적 선입견을 해소하고, 개인 맞
【 청년일보 】 국내 최초 인터넷 전업 생명보험사 교보라이프플래닛생명보험(이하 교보라이프플래닛)은 고객 참여형 플랫폼인 360°플래닛 회원을 대상으로 이병훈 교육연구소와 함께 ‘360°플래닛 자녀교육 연구소’(이하 자녀교육 연구소) 이벤트를 진행한다고 23일 밝혔다. 자녀교육 연구소 이벤트는 고객 참여형 상담 프로그램으로 360°플래닛 내 자녀교육 연구소 메뉴를 통해 이용할 수 있다. 자녀 교육과 관련한 고민이나 사연을 자유롭게 접수하면, 이병훈 교육연구소에서 직접 검토 후 유튜브 라이브 방송을 통해 솔루션을 제공하는 방식으로 진행된다. 이병훈 교육연구소는 진로∙진학∙학습 관련 자문을 제공하는 교육 전문 컨설팅 업체로 학부모 특강, 학습캠프, 1:1 멘토링 등 다양한 교육 프로그램을 진행하고 있다. 앞서 1차 이벤트는 지난 8월 13일부터 19일까지 고민∙사연을 접수 받아 20일 유튜브 라이브 방송으로 진행됐다. 라이브로 방송된 영상 콘텐츠는 자녀교육 연구소 내에서 다시보기가 가능하다. 교보라이프플래닛은 이벤트를 정기적으로 진행할 예정이며, 오는 25일까지 초등 고학년 대상 자녀교육 질문 접수가 가능하다고 설명했다. 이벤트 참여는 360°플래닛 회원이라면 누
【 청년일보 】 국내 최초 인터넷 전업 생명보험사 교보라이프플래닛생명보험(이하 교보라이프플래닛)은 지난 12일 꼭 필요한 핵심 보장으로 구성한 ‘(무)e플러스어린이종합보험’을 출시했다고 13일 밝혔다. e플러스어린이종합보험은 어린이 보장 보험으로 재해장해∙골절, 입원, 수술, 암 진단을 보장하며, 특히 입원 첫날부터 최대 10만원까지 입원비를 보장받을 수 있다. 어린이에게 빈번하게 발생할 수 있는 깁스(10만원)나 화상(심재성2도 이상, 10만원), 특정 법정감염병진단(30만원)을 보장받을 수 있고, 감염병 진단비나 깁스 치료비의 경우, 횟수 제한 없이 보장 가능하다. 이 상품은 100세 만기 선택 가입 시, 태아부터 최대 100세까지 보장 가능하며, 비갱신형 상품이기 때문에 처음 보험료 그대로 만기까지 보장 받을 수 있다. 30세 만기로 가입할 경우에는 합리적인 보험료로 실속 있게 보장을 챙길 수 있다. 자녀가 여러 명이라면 혜택은 배가 된다. 자녀가 2명이면 3%, 3명 이상은 5% 다자녀 보험료 할인 혜택 적용이 가능하다. 교보라이프플래닛 김정우 디지털마케팅팀장은 “이번에 출시한 (무)e플러스어린이종합보험은 고객 니즈를 우선적으로 생각해서 꼭 필요한 기
【 청년일보 】 국내 최초 인터넷 전업 생명보험사 교보라이프플래닛생명보험(이하 교보라이프플래닛)은 지난 23일 최종 심사 PT와 시상식을 끝으로 ‘소중한 사람에게 선물하고 싶은 생명보험’ 상품 아이디어 공모전을 성공적으로 마쳤다고 26일 밝혔다. 교보라이프플래닛은 지난달 14일부터 대학생과 일반인을 대상으로 상품 아이디어 공모전을 진행했고, 2차 비대면 화상 PT발표를 거쳐 최종 당선 아이디어를 선정했다. 대상은 'The (더) 헬스한 보험'을 출품한 유시은 씨가 수상했으며, 최우수상에는 ‘정둥이’ 팀(정지수, 정휘라)의 '더맑은 어린이피부전용보험'이, 우수상에는 ‘이코르아이즈’ 팀(박상훈, 한혜정, 배소연)의 '2.0 프로젝트’가 각각 선정됐다. 이번 공모전은 실현 가능성, 참신성 등 심사 기준에 따라 진행되었으며, 대상에는 3백만원, 최우수상에는 2백만원, 우수상에는 1백만원의 상금이 각각 주어졌다. 교보라이프플래닛은 이번 공모전을 통해 ‘고객이 원하면 보험이 된다’는 소비자 지향적인 회사 방향을 다시 한번 보여줬다고 밝혔다. 공모전에서 나온 상품은 추후 본격적인 상품 개발 과정을 거쳐 고객에게 실제 보험 상품으로 선보일 예정이다. 교보라이프플래닛 김만영
【 청년일보 】 교보라이프플래닛생명보험은 카카오페이와 전략적 제휴 관계를 맺고 보험 가입 내역을 조회할 수 있는 '내 보험 관리'를 선보인다고 11일 밝혔다. 카카오페이 사용자는 카카오페이에서 내 보험 관리를 통해 그동안 가입한 보험 내역을 한눈에 확인할 수 있다. 보장 분석 결과로 과부족한 보장을 확인해 꼭 필요한 상품 추천까지 받을 수 있다. 또한 고객의 편리한 서비스 이용을 위해 카카오페이만의 간편하고 편리한 화면 구성을 제시해 이해도를 높였다. 주요 4대 보장인 사망, 암, 뇌질환, 심장질환을 강조해 중요한 보장영역과 분석 결과를 보다 쉽게 확인할 수 있도록 했다. 이학상 교보라이프플래닛 대표는 "카카오페이를 통해 더 많은 고객이 유용하고 가치 있는 서비스를 경험할 수 있도록 돕고 나아가 보험 패러다임의 변화를 만들어낼 것으로 기대하고 있다"고 말했다. 【 청년일보=길나영 기자 】