【 청년일보 】 롯데멤버스는 '롯데 투어리스트 멤버십'을 출시하고, 외국인 회원 확대에 나선다고 23일 밝혔다.

멤버십은 롯데멤버스와 롯데백화점이 외국인 관광객의 소비 데이터 분석을 토대로 공동 기획했다. 엘포인트 혜택을 외국인 관광객까지 확대해 차별화된 쇼핑 경험을 선사하고, 글로벌 고객 데이터를 확보한다는 방침이다.

롯데백화점 본점에서 여권 정보 및 이메일 인증을 통해 멤버십 카드를 발급받으면 전국 15만개 엘포인트 가맹점에서 포인트 적립 및 사용이 가능하며 롯데백화점·롯데면세점·세븐일레븐 등 롯데 계열사 연계 쿠폰도 증정한다. 교통카드 기능도 있다.

멤버십 카드는 한국에서의 특별한 경험을 담은 하나의 관광 굿즈로 디자인해 소장 가치를 높였다. 한국 전통 자개 문양의 빛감을 현대적인 홀로그램 소재로 재해석하고 한국을 상징하는 경복궁, 롯데월드타워와 한국 전통 소재인 십장생 등을 형상화했다.

유두호 롯데멤버스 통합마케팅부문장은 "최근 한국을 찾는 외국인 관광객이 증가함에 따라 이들을 겨냥한 멤버십 서비스를 선보이게 됐다"며 "국내를 넘어 해외 고객에게도 롯데의 가치를 전달하고 충성 고객을 확보하는 데 기여할 것으로 기대한다"고 전했다.

【 청년일보=권하영 기자 】