【 청년일보 】 대형 GA iFA는 모빌리티 컨시어지 플랫폼 컴퍼니 '차봇 모빌리티'와 전략적 업무협약(MOU)을 체결하고 데이터 기반의 혁신적인 모빌리티 보험 사업 전개에 본격적으로 나선다고 4일 밝혔다. 이번 협약은 인슈테크 선도 기업인 iFA의 전문성과 기술력을 모빌리티 산업에 접목해 자동차 라이프 전체를 아우르는 차세대 모빌리티 보험 생태계를 구축하기 위한 전략적 결정이다. 양사는 ‘데이터 드리븐(Data-driven) 모빌리티 보험 플랫폼’으로의 진화를 가속화함으로써 국내 모빌리티 인슈어테크 시장의 선도 주자로서 위상을 공고히 할 것으로 기대된다. iFA는 이번 협력을 통해 차봇 모빌리티가 보유한 방대한 차량 정보, 운전자 DB, 정비 이력 등 고객 데이터에 자사의 전문 설계 역량을 접목해 기존 보험 유통 모델의 한계를 넘어설 계획이다. 양사는 앞으로 핵심 분야에서 전방위적인 협력을 추진하기로 했다. 구체적으로는 ▲데이터 기반 맞춤형 보험 상품 공동 개발 ▲차량·보험 결합 공동 마케팅 ▲AI 기반 원스톱 서비스 구축 ▲전략적 공동 사업 추진 등이다. 이준호 iFA 대표는 “차봇 모빌리티와의 협력은 iFA의 금융 전문성과 기술력에 모빌리티 데이터라는
【 청년일보 】 GA업계가 최근 GA 소속 설계사에 대한 ‘1200%룰’의 적용 시점을 당초 2026년 7월에서 2027년 1월로 6개월 유예해 달라고 금융당국에 요청했다. 수수료 체계가 단기간에 변경될 경우 현장 영업 관행과 설계사 소득 감소에 충격이 발생할 수 있다는 우려에서다. 이와 함께 GA업계는 다음주에 60만명에 이르는 보험설계사 소득에 직접적 영향을 미치는 보험 판매수수료 개편안의 규제개혁위원회 심의 결과를 예의주시하고 있다. 4일 금융당국과 보험업계에 따르면 GA업계는 당초 2026년 7월로 예정된 GA 설계사 ‘1200%룰(보험업감독규정 제4-32조 제5항)’ 시행을 2027년 1월로 6개월 연기해 달라고 요청했다. 보험GA협회 관계자는 “여러 보험사 상품을 판매하는 GA의 구조상, 시스템 구축 및 계도기간이 필요한 만큼 수수료 분급이 시작되는 2027년 1월 시행으로 유예해 줄 것을 요청했다”면서 “보험업감독규정을 개정해야 하므로 다음주 규개위에서 결론이 나와야 시행 시기가 결정될 것”이라고 말했다. 한 GA업계 관계자는 “새로운 정권 출범으로 영업 현장의 목소리를 반영해야 한다는 분위기가 조성되면서 일부 GA에서 GA 설계사의 1200%룰
【 청년일보 】 자동차손해배상진흥원(이하 자배원)은 한국노인인력개발원(이하 개발원)과 함께 자동차사고 피해자 및 피해가족을 위한 방문돌봄 지원 업무협약을 체결했다고 3일 밝혔다. 자배원은 올해 1월부터 자동차사고로 사망하거나 중증후유장애를 입은 피해자와 그 가족들을 지원하는 자동차사고 피해자 지원사업을 본격 운영하고 있다. 개발원은 노인일자리 및 사회활동 지원사업을 통해 노인의 활기찬 노후생활과 사회참여를 지원하고 있는 기관이다. 이번 협약을 통해 양 기관은 자동차사고 피해자 및 피해가족을 대상으로 전문자격을 갖춘 시니어 인력을 중심으로 ▲병원 동행 ▲외출 지원 ▲정서적 안정 ▲생활 보조 등 맞춤형 돌봄 서비스를 제공하고 동시에 지역사회 노인일자리를 창출해 상생 모델을 구축해 나가기로 했다. 자배원은 노인일자리 창출을 위한 사업비 지원, 피해자 가정 모집, 참여자 교육 운영 및 사업계획 수립, 전반적인 사업 운영 등을 담당하고 개발원은 수행기관(시니어클럽 등) 선정 및 관리, 시니어 인력에 대한 일부 예산지원 등의 역할을 수행한다. 이번 협약의 가장 큰 특징은 기존 자원봉사 중심의 방문케어서비스를 전문인력 중심의 체계적 서비스로 전환한다는 점이다. 가정당 월
【 청년일보 】 신한라이프는 초고령화 시대를 맞아 시니어 고객이 보험 업무를 보다 쉽고 편리하게 이용할 수 있도록 생성형 AI를 활용한 ‘상담 요약 안내 서비스’를 도입했다고 3일 밝혔다. 이 서비스를 통해 AI 에이전트(Agent)가 고객이 상담원과 나눈 통화 내용을 즉시 분석하고 핵심 내용을 자동으로 요약해 고객이 요청하면 ‘알림톡’으로 발송한다. AI 에이전트는 ▲고객이 문의한 내용 ▲상담사가 안내한 주요 사항 ▲고객에게 도움이 되는 추가 안내 사항 등으로 구분해 상담사는 정리된 내용을 바탕으로 후처리 시간을 단축시킬 수 있다. 고객은 장시간의 상담 내용을 요약 정보로 확인할 수 있어 더 쉽게 이해하고 기억할 수 있다. 신한라이프는 고령층 고객의 경우 상대적으로 상담 시간이 길고 보험용어를 어려워하는 점을 고려해 ‘SOL 메이트 시니어 콜센터’ 이용 고객을 시작으로 점차 서비스를 확대한다는 계획이다. 이와 함께 ‘신한SOL라이프 앱’ 사용이 익숙하지 않은 고령층 고객이 앱 설치나 로그인, 복잡한 인증 절차 없이 사진 전송만으로 보험금을 청구할 수 있도록 ‘시니어 간편톡 청구 서비스’도 내놓았다. 피보험자와 수익자가 동일한 계약을 보유중인 65세 이상의
【 청년일보 】 교보생명은 미국의 스테이블코인 발행사 서클(Circle)이 개발한 블록체인 네트워크인 Arc의 공개 테스트넷에 참여했다고 3일 밝혔다. 서클은 미국 달러 기반 스테이블코인인 USDC를 발행하는 글로벌 디지털 금융 기업이다. Arc를 통해 서클은 블록체인 기반 결제 및 자산관리 인프라를 구축하기 위한 글로벌 협력 생태계를 만들고 있다. Arc는 예측 가능한 스테이블코인 수수료 구조와 1초 미만의 거래 최종성, 고객 맞춤형 보안 체계 구축을 지원한다. 이를 통해 대출, 자본시장, 외환(FX), 글로벌 결제 등 다양한 금융 서비스에서 폭넓게 활용할 수 있다. 교보생명은 현재 Arc 공개 테스트넷에 참여하고 있는 국내 유일의 보험사다. 교보생명의 참여는 스테이블코인 인프라의 기술적 타당성을 사전 검증함으로써 디지털 자산이 제도화된 이후 실제 사업 실행을 향한 준비 단계로 평가된다. 교보생명 관계자는 “Arc는 다양한 글로벌 플레이어가 함께 참여하는 차세대 디지털 금융 네트워크이며 투명성과 신뢰가 핵심 가치”라며 “한국을 대표하는 생명보험사로서 신뢰 기반 금융 혁신을 추진하고, 고객이 안심할 수 있는 디지털 자산 환경을 만드는 데 기여하고자 한다”고
【 청년일보 】 카카오페이손해보험은 전사 구성원이 참여한 첫 사내 해커톤 대회 ‘슈어톤(SUREThon)’을 성공적으로 개최했다고 3일 밝혔다. ‘슈어톤’은 카카오페이손해보험(KakaoPayInsurance)과 해커톤(Hackathon)을 결합한 명칭으로 인공지능(AI)을 활용해 보험 서비스와 내부 업무 프로세스의 혁신 가능성을 검증하기 위해 기획됐다. 이번 행사는 ‘아이디어가 현실이 되는 순간, AI로 그리는 보험의 미래’를 주제로 공식 파트너사인 아마존웹서비스(AWS)와 협력해 Amazon Q, Kiro 등 최신 AI 도구 환경을 제공하며 진행됐다. 이번 행사에는 총 22개 팀, 61명이 참가해 열띤 경쟁을 펼쳤다. 특히, 개발 직군뿐 아니라 경영·마케팅·보상 등 다양한 비개발 직군이 폭넓게 참여하며 직무 경계 없는 협업 문화를 보여줬다. 참가자들은 AI 도구를 활용해 아이디어를 프로토타입으로 구현하고 실제 서비스 적용 가능성을 직접 검증했다. 현장에서 제안된 아이디어는 보험 사용자 경험 개선부터 내부 운영 효율화까지 폭넓었다. 주요 아이디어로는 보상 심사·심의 단계 간소화, 사용자 여정(UX) 고도화, 서비스 품질 향상 등 실무에서 즉시 활용 가능한 과
【 청년일보 】 동양생명은 성평등가족부가 주관하는 ‘가족친화인증기업' 재인증을 획득했다고 3일 밝혔다. 이번 재인증으로 동양생명은 오는 2028년까지 가족친화인증기업 자격을 유지하게 됐다. 가족친화인증제도는 근로자가 일과 가정생활을 조화롭게 병행할 수 있도록 지원하는 제도를 모범적으로 운영하는 기업 및 공공기관에 대해 성평등가족부가 심사를 통해 인증을 부여하는 제도다. 동양생명은 지난 2020년 최초 인증 이후 가족친화경영을 지속적으로 강화해 왔으며 2023년 인증 기간 연장에 이어 올해 재인증을 획득함으로써 가족친화 경영 실천을 위한 꾸준한 제도 운영과 그 성과를 인정받았다. 동양생명은 임직원들이 일과 가정생활 간의 균형을 잡고 ‘저녁 있는 삶’을 보낼 수 있도록 다양한 제도를 운영하고 있다. 매주 수요일을 ‘스위트홈데이’로 지정해 임직원들이 평소보다 1시간 일찍 퇴근할 수 있도록 하고 있으며, 근무 시간이 지나면 개인용 PC가 자동으로 종료되는 ‘PC-OFF제’를 도입해 불필요한 야근 문화를 개선했다. 또한 임직원들이 각자의 상황에 맞춰 출근 시간을 조정할 수 있는 유연 근무제를 운영하고 있으며, 1시간 단위로 연차를 사용할 수 있는 1시간 단위 연차 제
【 청년일보 】 미래에셋생명은 고용노동부가 주관하는 ‘2025년 퇴직연금사업자 평가’에서 고용노동부장관 특별상을 수상했다고 3일 밝혔다. 퇴직연금사업자 평가는 운용 역량, 조직 및 서비스 역량, 수수료 효율성 등 다양한 항목을 종합적으로 검증하는 제도이다. 미래에셋생명은 생명보험업권 15개사 중 상위 등급을 기록, 전체 41개 사업자 가운데서도 상위로 평가받았다. 이번 결과는 미래에셋생명이 퇴직연금 운용 전문성과 고객 중심의 서비스 체계를 꾸준히 고도화해 온 성과로 평가된다. 미래에셋생명은 전년도와 비교해 큰 폭의 발전을 이룬 사업자에게 주어지는 특별상을 받았으며 비용 효율화와 합리적 수수료 구조 운영으로 수수료 효율성 부문에서도 상위 10% 성과를 기록했다. 특히, 올해 미래에셋생명은 개인형 IRP 보증형실적배당보험 등 다양한 실적배당형 상품을 선보이며 고객의 지급옵션 선택폭을 확대했다. 미래에셋생명 관계자는 “상품 라인업을 지속적으로 강화하는 한편, 고객의 장기적 자산 성장을 지원하기 위한 운용 전략과 서비스 품질 개선에도 힘쓰고 있다”고 말했다. 이날 전순표 미래에셋생명 연금영업부문 대표는 퇴직연금 제도 발전에 기여한 공로를 인정받아 고용노동부장관상을
【 청년일보 】 프라임에셋은 최근 보험 비교 플랫폼 ‘픽앤플랜(Pick’n Plan)’의 누적 가입자 35만명을 돌파하며 이용자의 보험 상담 이용 흐름을 정리한 인포그래픽을 공개, 연령대별로 뚜렷하게 구분되는 보험 관심도를 확인할 수 있는 자료를 발표했다고 3일 밝혔다. ‘픽앤플랜’은 고객이 생년월일과 성별만 입력하면 다양한 보험사 상품을 자유롭게 검색하고 비교할 수 있어 상세 개인정보 입력 없이도 안심하고 편리하게 상품 정보를 확인할 수 있다. 상품 정보 확인 후 보험 설계사와 상담을 원하는 고객은 카카오, 네이버, 구글, 애플 등 주요 플랫폼 계정을 통해 간편 로그인 후 프라임에셋 소속 설계사와 전화, 또는 메신저로 맞춤형 상담을 진행할 수 있다. ‘픽앤플랜’ 상담 데이터에 따르면 의료보험 상담의 57%가 20~30대에서 발생했다(20대 22%, 30대 35%). 실손보험 역시 20대 19%, 30대 26%로, 젊은 연령층의 수요가 가장 높은 것으로 나타났다. 사망보험 상담에서는 30대(43%), 40대(33%)가 가장 높은 비중을 기록했다. 가족 구성 변화, 경제활동 확장, 건강 위험 증가 등 생애주기 요인과 연관된 것으로 분석된다. 치매보험 상담 비중
【 청년일보 】 생명보험협회와 손해보험협회는 이날 공동으로 2일 생명보험교육문화센터에서 ‘보험업권 생산적 금융 활성화 세미나’를 개최했다고 2일 밝혔다. 이번 세미나는 정부의 생산적 금융 대전환 추진에 발맞춰 장기투자자로서 보험업계가 수행해야 할 역할과 향후 투자 활성화를 위한 과제를 모색하고자 마련됐다. 김철주 생명보험협회 회장은 환영사를 통해 “저성장‧고령화‧산업 전환의 거대한 물결 속에서 보험의 장기 자금이 국민의 노후와 안전을 지키는 데 그치지 않고 미래 성장동력을 키우는 생산적 투자로 흘러가야 한다”고 강조했다. 그러면서 그는 생산적 금융 확대를 위해 ❶보험사의 자산운용 역량 제고와 책임 있는 투자문화 확립 ❷장기 수익성 및 변동성 완화를 동시에 추구하는 전략 수립 ❸과감한 정책지원과 규제의 정교한 정비 필요성을 제안했다. 또한, 이병래 손해보험협회 회장은 환영사에서 “생산적 금융이라는 매개를 통해 보험업계와 실물경제가 동반 성장할 수 있도록 보험사의 유연한 자산운용을 위해 규제 패러다임 전환과 자본규제 완화 등의 지원책이 필수적이다”라고 말했다. 첫 번째 주제발표는 이재석 삼정KPMG 상무가 ‘자본의 흐름 전환 및 미래혁신성장을 위한 금융기관의 역
【 청년일보 】 한화손해보험은 자사 디지털 브랜드 모바일앱인 ‘한화손해보험 캐롯’에 여성 고객 전용 메뉴 ‘여성라운지’를 신설했다고 2일 밝혔다. 이 메뉴는 여성 고객이 자주 찾는 정보와 서비스를 한 공간에 모아 제공하기 위해 구성된 것으로 ▲시그니처 라이브러리 콘텐츠 큐레이션 ▲한화 시그니처 여성건강보험 안내 ▲초보 여성운전자 지원 프로그램 주차스쿨 등 세 가지 핵심 콘텐츠를 중심으로 운영된다. 우선 여성라운지의 대표 서비스로는 한화손보 콘텐츠 플랫폼 ‘시그니처 라이브러리’ 내 여성들의 다양한 고민과 관심사를 다룬 아티클과 마음 챙김에 도움이 되는 명상 콘텐츠 큐레이션으로 구성돼 있다. 이를 통해 여성 고객들이 일상에서 건강한 루틴을 만들 수 있도록 돕는 데 초점을 맞췄다. 이어 생애주기별 건강 니즈를 반영한 ‘한화 시그니처 여성건강보험 3.0(무)2504’ 안내도 함께 제공한다. 임신·출산·갱년기·여성 특정 질환 등 여성에게 중요한 보장을 중심으로 구성해 건강 관련 정보를 더 직관적으로 확인할 수 있도록 지원한다. 또한 운전을 시작하는 여성 고객을 위한 프로그램인 ‘주차스쿨’ 코너도 마련됐다. 주차 요령, 차폭감 익히기, 기본 조작 등 실생활에서 바로 활
【 청년일보 】 한화생명은 숨은보험금 지급 활성화를 위한 이벤트를 진행한다고 2일 밝혔다. 이번 이벤트를 통해 고객들에게 숨은보험금에 대해 알리고 보다 빠르게 지급받을 수 있도록 돕는다. 숨은보험금은 보험계약에 따라 보험금 지급 사유가 발생해 지급금액이 확정되었으나 청구하지 않아 지급되지 않은 보험금이다. 숨은보험금의 종류로는 만기보험금, 중도보험금, 휴면보험금 등이 있으며 주로 보험금 발생 사실을 모르고 있거나 적립이자율을 정확히 모르고 찾아가지 않아 발생한다. 한화생명은 지난 1일 오픈한 ‘자동송금 간편 신청 서비스’를 이용하면 숨은보험금을 간편하게 확인하고 자동으로 송금받을 수 있다. ‘자동송금 간편 서비스’는 숨은보험금을 보유한 고객이 사전에 신청한 계좌로 만기보험금, 분할보험금, 생존연금 등의 숨은보험금을 자동으로 송금해주는 서비스다. 숨은보험금 지급 활성화를 위해 스타벅스 커피 쿠폰 지급 이벤트도 진행한다. 숨은보험금을 보유한 고객이 한화생명 앱 이벤트 배너 클릭을 통해 ‘자동송금 간편 신청 서비스’에 접속한 후 자동 송금을 신청하면 선착순 500명에게 쿠폰을 지급한다. 또한 금융위원회와 생명보험협회에서 운영하는 ‘내보험찾아줌’과 서민금융진흥원에서