【 청년일보 】 정부가 금융·고용·복지 연계 체계를 구축한 이후, 복합지원을 받은 이들이 전년 대비 71.2% 증가한 것으로 나타났다. 금융과 고용, 복지를 결합한 지원이 확대되면서 고금리 대부 잔액 감소 속도가 빨라지는 등 금융 여건이 개선되는 효과도 확인됐다.

금융위원회는 13일 서울 중구 서민금융진흥원에서 열린 '복합지원 추진단 제4차 회의'에서 이러한 성과를 공유하고, 상담직원 역량 강화를 위한 현장 운영 내실화 방안을 발표했다.

김병환 금융위원장은 이날 회의에서 "지난해 7만8천명에게 금융·취업·복지 서비스를 원스톱으로 제공하는 복합지원이 이뤄졌다"며 "더욱 체계적인 지원을 위해 상담직원 교육과 현장 지원을 강화할 것"이라고 밝혔다.

금융당국은 2분기부터 '찾아가는 복합지원 사업'을 본격 추진한다. 이에 따라 전국 50개 서민금융통합지원센터 직원이 부산과 광주 등을 방문해 금융 상담을 제공할 계획이다. 또한, 복지 상담직원을 대상으로 금융제도를 설명하는 현장 교육을 강화하고, 고용·복지 상담직원이 금융 분야 연계 절차를 쉽게 이해할 수 있도록 매뉴얼을 배포할 예정이다.

아울러 공공 마이데이터를 활용한 맞춤형 상담을 오는 7월로 앞당겨 도입한다. 전국 102개 고용복지센터와 50개 서민금융센터에서는 복합지원 교육을 마친 뒤, 금융·고용 상담 기관 직원들이 서로 방문해 담당 분야를 설명하는 집중 현장 교육도 진행된다.

정부의 복합지원 확대에 따라 금융 여건 개선 효과도 뚜렷하게 나타났다. 복합지원을 받은 경우 금융지원만 받은 이들보다 고금리 대부 잔액 감소 속도가 빨랐다. 금융·고용 연계 지원을 받은 경우 대부 잔액이 13.3% 감소했으며, 금융·복지 연계(-10.8%), 금융·고용·복지 연계(-11.4%)에서도 유사한 감소세를 보였다. 반면, 금융지원만 받은 이들의 대부 잔액 감소율은 10.9%에 그쳤다.

또한, 채무조정 효력 상실자 비율도 금융지원만 받은 이들(3.1%)보다 금융·고용 연계(0.7%), 금융·복지 연계(2.4%), 금융·고용·복지 연계(0.7%)에서 모두 낮아지는 등 재정 건전성 개선 효과도 확인됐다.

한편, 이날 회의에 참석한 금융·고용·복지 상담직원들은 기초생활수급자의 채무 문제를 해결한 사례, 정책 서민금융 연계를 통해 생활고를 극복하고 취업 훈련을 이어갈 수 있었던 사례 등을 공유하며, 업무 현장에서의 경험과 애로사항을 나눴다.

김병환 금융위원장은 "복합지원이 현장에서 더욱 효과적으로 작동할 수 있도록 관계기관 간 협력을 강화하겠다"고 강조했다.

손필훈 고용노동부 고용서비스정책관은 "국민이 끊김 없는 지원을 받을 수 있도록 관계기관이 원팀으로 협력하겠다"고 밝혔다.
 

【 청년일보=조성현 기자 】