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"자율적인 협력 통해 신속한 실행능력"이 핵심...DB손보 '제4회 One Team' 경진대회 성료

 

【 청년일보 】DB손해보험(이하 DB손보)는 지난 15일 ‘제4회 One Team 경진대회’를 성공적으로 마쳤다고 16일 밝혔다.

 

이번 경진대회에서는 자동차 상해담보 가입고객에 대한 보상활동에서 우수한 성과를 거둔 ‘일사분란팀’이 대상을 차지했다.

 

이외에도 보험개발원 데이터를 활용, 보상직원에게 자동으로 정보를 제공하는 과제를 수행한 ‘정보다모아팀’이 금상을, 근로복지공단의 공공데이터를 활용해 근로자 재해 보장책임보험 설계 간편화에 성공한 ‘참쉬운근재보험팀’이 은상을 각각 수상했다.

 

DB손보는 저성장을 고착화하는 외부환경 속에서 효율경영 기반의 성장가속화 경영전략을 추진하기 위해 모든 구성원이 참여하는 형태의 혁신활동 일명 ‘One Team’을 지난 2018년부터 운영해오고 있다.

 

'One Team' 활동의 특징은 크게 세 가지다. 우선 활동의 전 과정이 자발적이고 자율적으로 이루어진다는 점이다. 또한 본점과 현장, 현장과 현장간 팀원 구성을 통해 부서 간 긴밀한 협력을 통해 이뤄진다는 점이며, 마지막으로 디자인씽킹 방법론을 기반으로 한 빠른 실행과 성과를 중시하고 있다는 점으로 요약되고 있다.

 

활동에는 매년 약 110개팀 500~700명이 자발적으로 참여하고 있으며, 약 8개월간 수행한 결과를 토대로 우수한 10개팀을 선정, CEO가 주관하는 보고대회 및 시상식을 11월에 실시하고 있다. 

 

상격에 따라 팀원 인당 10만원에서 40만원의 시상금이 지급하는 한편 대상울 수상한 팀에게는 팀원 전원에 대해 3박 4일간의 해외 연수 기회도 주어진다.

 

DB손보 관계자는 "앞으로도 자발적이고 창의적인 소규모 혁신활동을 활발하게 지원해 최고의 서비스 품질을 제공하기 위한 노력을 계속 이어갈 것” 이라고 말했다.

 

 

【 청년일보=김양규 기자 】

 




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