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BNK부산은행, 토스와 전략적 제휴 체결...디지털 금융 강화

비대면 고객 맞춤형 서비스 확대

 

【 청년일보 】 BNK부산은행(은행장 김성주)은 26일 부산은행 본점에서 모바일 금융 플랫폼 토스(대표 이승건)과 전략적 마케팅 제휴 업무협약을 체결했다고 27일 밝혔다.


이번 협약은 양사가 보유한 플랫폼과 금융 역량을 결합해 비대면 금융상품 접근성과 편의성을 높이고, 차별화된 디지털 금융 경험을 제공하기 위해 추진됐다.


협약에 따라 부산은행은 토스 앱 내 ‘BNK부산은행 전용관’을 개설해, 별도 앱 설치 없이 토스 이용 고객이 부산은행 금융상품을 확인하고 간편하게 가입할 수 있는 환경을 구축한다. 또한 웹 기반 대출 프로세스를 도입해 햇살론, 새희망홀씨 등 서민금융상품 접근성을 강화할 예정이다.


부산은행은 오프라인 금융 인프라와 토스의 사용자 경험(UX) 및 빅데이터 기술을 결합해 고객 맞춤형 서비스와 신규 비즈니스 모델을 발굴할 계획이다.


장인호 부산은행 개인고객그룹장은 “토스와의 협력을 통해 신규 비즈니스 모델 발굴과 공동 마케팅을 지속 추진하겠다”며, “고객에게 실질적인 혜택을 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.


김진형 토스 금융사업부문장은 “부산은행과의 협력을 통해 플랫폼 내 금융 선택지를 확대하고 보다 편리한 비대면 금융환경을 조성하겠다”고 밝혔다.

 


【 청년일보=김두환 기자 】

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