【 청년일보 】 놀유니버스가 운영하는 NOL은 지난해 항공 예약 서비스 분야에서 기록적인 성장을 달성했다고 3일 밝혔다.

지난해 NOL 항공 예약건수와 송출객 수는 전년 대비 각각 33%, 16% 증가하며 뚜렷한 성장세를 기록했다. 특히 장거리 국가 예약건수는 전년 대비 172% 증가하며, 엔데믹 이후 분출된 중·장거리 여행 트렌드를 강력하게 주도했다.

세부적으로는 ▲이탈리아(178%), ▲스페인(149%) 등 장거리 유럽 노선과 프리미엄 휴양지인 ▲괌(166%) 등에서 폭발적인 예약 증가율을 기록했다.

NOL은 급변하는 여행 시장에서 새로운 트렌드를 선도하며 항공 분야에 대한 지속적인 기술 투자와 서비스 고도화를 통해 경쟁력을 강화해온 결과라고 설명했다.

NOL은 지난해 국내 여행 기업 최초로 국제선 항공권 간편결제 서비스를 도입해 예약 과정의 편의성과 접근성을 크게 개선한 바 있다.

또한 서로 다른 항공사를 조합해 예약할 수 있는 '믹스항공권'과 여행자보험 통합 구매 기능을 통해 항공 예약 과정의 유연성과 편의성을 높이며 이용 만족도를 한층 끌어올렸다.

앞으로도 NOL은 자체 데이터와 혁신 기술 기반으로 항공을 비롯한 여행 전반의 사용자 경험을 지속적으로 고도화해 나갈 계획이다.

놀유니버스 관계자는 "지난해의 기록적인 성장은 NOL이 추구해온 기술 혁신과 고객 중심 서비스가 시장에서 인정받은 결과"라며 "올해에도 고도화된 데이터 기술을 바탕으로 항공권 예약부터 현지 경험까지 여행의 전 과정을 혁신하는 플랫폼으로 거듭날 계획"이라고 전했다.

【 청년일보=권하영 기자 】