【 청년일보 】 롯데마트가 오프라인 매장을 배송 거점으로 삼는 ‘세미다크 스토어’ 시스템을 구축한다. 또 오는 12월부터는 서울과 부산 모든 권역과 경기 남부 지역까지 새벽 배송 대상 지역이 확대된다.
롯데마트는 11월 말 잠실점과 구리점을 시작으로 2021년까지 세미다크 스토어를 29개로 늘릴 계획이라고 29일 밝혔다. 세마다크 스토어란 고객이 온라인으로 주문한 제품을 매장에서 골라 담는 ‘피킹’과 포장하는 ‘패킹’ 과정 중 패킹에 주안점을 둔 매장이다.
세미다크 스토어는 매장에서 1차로 피킹한 상품을 후방 시설에서 스캔해 지역별, 고객별로 분류하는 방식인 ‘풋 월’(Put Wall)과 자율이동로봇이 상품 스캔까지 하는 ‘AMR’(Autonomous Mobile Robots) 방식으로 나눠 운영될 예정이다. 이 가운데 AMR 방식은 2021년 1분기 중 수원점과 월드컵점에 시범 도입된다.
회사 측은 계획대로 매장이 늘어나면 온라인 주문 처리량이 지금보다 5배 이상 늘어날 것으로보고 있다.
새벽 배송 지역도 확대한다. 현재는 경기 김포 온라인 전용센터를 통해 서울 서부권과 경기도 일대에서만 새벽 배송을 하고 있지만, 12월부터는 서울과 부산 모든 권역과 경기 남부 지역까지 대상 지역이 넓어진다. 롯데마트는 의왕과 부산의 오토 프레시센터를 새벽 배송 전용센터로 활용할 방침이다.
롯데마트 관계자는 “새벽 배송 가능 처리 물량이 4배가량 늘어날 것”이라며 “신규 고객 확보와 월 구매 횟수 증가 등 온라인 매출 증가에 도움이 될 것”이라고 말했다.
【 청년일보=박정식 기자 】