【 청년일보 】 은행의 현금자동입출금기(이하 ATM)가 지난 4년 반 동안 20% 이상 줄어든 것으로 나타났다. 이는 인터넷·모바일뱅킹 등 비대면 금융거래 비중이 늘어나면서 효율화 등을 이유로 ATM도 감소하는 것으로 풀이된다. 22일 국회 정무위원회 소속 추경호 국민의힘 의원이 금융감독원에서 받은 자료에 따르면, 지난 2020년 3만3천707개였던 ATM기는 올해 7월 말 2만5천987개로 7천720개(22.9%) 감소했다. 지역별로 ATM 감소율은 ▲울산 28.4% ▲경북 27.3% ▲경남 27.1% ▲부산 26.7% ▲대구 25.4% ▲충북 24.2% ▲서울 23.9% 순으로 높았다. 5대 은행의 경우 KB국민은행이 2020년 말 5천785개에서 2025년 7월 말 4천202개로 1천583개(27.4%) 감소해 가장 많이 줄었다. 이어 ▲우리(24.8%) ▲NH농협(23.6%) ▲신한(23.6%) ▲하나(6.3%) 순으로 감소율이 높았다. 금융의 디지털화가 진행되면서 은행권에서는 효율화 등을 이유로 오프라인 점포와 ATM을 줄이는 추세다. KB국민·신한·하나·우리은행 등 4대 은행과 은행연합회는 지난해부터 고령층 등의 금융 접근성 개선, 지역경제 활성화
【 청년일보 】 NH농협은행(은행장 강태영)은 지난 19일 경기도 가평 아홉마지기마을에서 자산운용사 등 고객사 임직원 80명을 초청해 '농촌체험 및 쌀 아침밥 먹기 캠페인'을 실시했다고 21일 밝혔다. 농심천심 운동※의 일환으로 마련된 이번 행사에서 농협은행 이영우 부행장을 비롯한 임직원과 참가자들은 사과 수확, 차조강정 만들기 등을 통해 농업·농촌가치를 나눴다. 농심천심 운동은 ‘농부의 마음을 이해하고 중요시 하는 것이 하늘의 뜻을 실현하는 것' 이라는 농협 주도의 농업농촌 국민운동이다. 또한 참석자에게 아침밥 도시락과 쌀 간식을 나누며, 건강하고 든든한 하루를 위해 아침밥 먹기에 동참해 달라고 '우리 쌀 소비'를 홍보했다. 이영우 NH농협은행 부행장은 “농심천심의 마음으로 농촌체험 및 아침밥 먹기 캠페인을 함께 해준 고객사 임직원분들께 깊은 감사를 드린다”며, “앞으로도 농협은행 수탁사업과 더불어 우리 농업·농촌에도 많은 관심 부탁드린다”고 말했다. 【 청년일보=김두환 기자 】
【 청년일보 】 우리금융그룹이 금융소비자보호 강화를 위해 소비자보호 총괄책임자(CCO)의 임기를 최소 2년 보장하고, 금융사기예방 전담부서를 신설하는 등 대응역량을 대폭 강화하기로 했다. 우리금융그룹은 지난 18일 서울 중구 본사에서 ‘그룹 금융소비자보호 협의회’를 열고 4대 핵심과제를 확정했다고 21일 밝혔다. 우선 금융당국의 모범관행 이행을 위해 CCO 임면 시 이사회 결의를 필수로 하고, 임기는 최소 2년을 보장하기로 했다. KPI 설계 등 핵심 사안에 대해서는 CCO에게 배타적 사전합의권도 보장하며, 소비자보호부서 인력도 확충하기로 했다. 임종룡 회장은 “각 자회사 CEO와 CCO가 모범관행을 직접 챙겨 신속히 체계를 구축할 것”을 당부했다. 보이스피싱 등 금융사기 예방을 위한 전담부서도 신설된다. 우리은행은 이달 내 은행권 최초로 ‘금융사기예방 전담부서’를 만들고 기획·정책, 사기 사전예방·대응, FDS 고도화 등을 전담할 3개 팀(21명)을 운영한다. 또 오픈뱅킹 악용 방지를 위한 자금이체 차단서비스를 도입하고, 임직원 교육과 고객 안내를 강화한다는 방침이다. 고난도 금융투자상품 불완전판매를 막기 위해 성과보상체계를 고객 이익 중심으로 재설계하고,
【 청년일보 】 신한은행(은행장 정상혁)은 오는 22일부터 전라남도 영암군 소재 전남 이민외국인 종합지원센터에 외국인 전용 ‘디지털라운지 대불산업단지’를 오픈한다고 21일 밝혔다. ‘디지털라운지 대불산업단지’에는 디지털데스크와 스마트키오스크가 배치되며, ‘신한 글로벌플러스’ 서비스를 통해 외국인 고객의 은행업무처리 편의성을 크게 높인다. 방문 고객은 디지털데스크를 통해 화상상담 직원과 베트남어, 인도네시아어, 중국어, 영어 등 10개 언어로 ▲계좌 신규 ▲체크카드 발급 ▲ 영문 예금잔액증명서 발급 등 다양한 업무를 처리할 수 있다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 8시까지이며 토요일은 오전 9시부터 오후 5시까지다. 또한 신한은행은 외국인 근로자 밀집지역에 위치한 디지털라운지를 기반으로 외국인 커뮤니티 교류, 맞춤형 금융상담 및 금융교육 프로그램도 운영해 지역사회와의 연결을 확대할 계획이다. 신한은행 관계자는 “이번 디지털라운지 오픈을 계기로 인근 외국인 근로자 고객의 금융 접근성을 크게 높이고 지역사회와의 상생 기반을 확대해 나가겠다”며 “앞으로도 외국인 고객을 위한 금융 서비스와 편의 기능을 지속적으로 확대해 나가겠다”고 말했다. 【 청년일보=김두환
【 청년일보 】 KB국민은행(은행장 이환주)은 지난 20일 서울 올림픽공원 88잔디마당에서 열린 ‘KB 조이올팍 페스티벌’ 첫날 공연에 약 1만여 명의 관객이 운집하며 성황리에 막을 올렸다고 21일 밝혔다. 이번 페스티벌은 KB국민은행이 고객들을 초청해 함께 즐긴 특별한 문화 축제라는 점에서 더욱 의미가 컸다. 무대에는 ▲크러쉬 ▲빈지노 ▲10CM ▲멜로망스 ▲폴킴 ▲유다빈밴드 ▲빅나티 ▲김수영이 출연해 다채로운 공연을 선보였다. 현장에는 KB국민은행의 다양한 ESG 활동을 알리는 부스를 포함하여 KB금융그룹 계열사 이벤트 부스와 체험형 프로그램이 마련돼 고객들에게 즐거움을 더했다. 21일 공연에는 ▲에스파 ▲이영지 ▲터치드 ▲이무진 ▲소란 ▲하츠투하츠 ▲윤마치 ▲키코가 무대에 올라 축제의 대미를 장식한다. 특히 KB국민은행 모델로 활동 중인 에스파와 하츠투하츠는 트렌디한 음악과 에너지 넘치는 퍼포먼스로 젊은 세대와 소통하며 이번 페스티벌의 하이라이트를 장식할 예정이다. KB국민은행 관계자는 “많은 고객들의 뜨거운 호응 덕분에 첫날 공연에서 고객과 아티스트, 그리고 KB국민은행이 하나 되어 별처럼 빛나는 순간을 함께 만들 수 있었다”며, “이어지는 공연에서도
【 청년일보 】 KB금융그룹(회장 양종희, 이하 KB금융)은 '소비자의 권익을 최우선 가치로 삼는 금융'이라는 철학 아래 원칙과 책임을 강화한 '소비자보호 가치체계'를 새로 정립했다고 21일 밝혔다. KB금융은 형식적인 규제 준수를 넘어 글로벌 수준에 부합하는 소비자보호 체계를 구축하고자 선제적으로 그룹의 현황을 진단하고 해외 선진 사례를 분석해 '소비자보호 가치체계'를 마련했다. 취약계층을 포용하고 금융수요자를 보호하고자 하는 정부의 소비자 중심 금융으로의 대전환 기조와 맥을 같이한다. KB금융의 '소비자보호 가치체계'는 영국 금융감독청(FCA)의 '소비자 의무(Consumer Duty)'를 토대로, KB금융의 고객 중심 경영철학과 현장경험을 반영해 설계됐다. 지난 2023년 시행된 FCA의 '소비자 의무'는 금융회사의 소비자보호를 규제 중심 접근에서 실질적 보호로 전환시킨 긍정적인 사례로 평가된다. KB금융은 새로운 '소비자보호 가치체계'를 바탕으로 소비자의 권익을 지키고 정보 불균형을 해소함으로써 공정하고 신뢰할 수 있는 금융환경을 실현할 계획이다. 우선 소비자의 권익을 위해 상품의 소싱·기획단계부터 판매, 사후관리까지 전 과정에서 소비자보호를 최우선
【 청년일보 】 NH농협은행(은행장 강태영)은 계열사 데이터를 통합·활용하기 위한 그룹 데이터 통합 인프라 구축에 착수했다고 21일 밝혔다. NH농협생명, NH농협손해보험, NH투자증권 등 농협금융 계열사가 참여해, 내년 5월 완료를 목표로 한다. 이번 프로젝트는 그동안 계열사별로 분산·관리되던 데이터를 그룹 차원에서 체계적으로 통합해 관리하기 위한 시도로, 표준화된 데이터는 계열사 공동 활용이 가능하도록 할 예정이다. 이를 통해 고객 금융 여정을 전사적으로 파악해 고객 경험을 높이고, NH올원뱅크 슈퍼플랫폼의 경쟁력을 강화할 계획이다. 또한 표준화된 상품 분류체계를 기반으로 고객 맞춤형 상품 제공이 가능해진다. 농협금융은 그룹 차원의 데이터 관리체계를 마련하여 계열사별 데이터 정책을 보완하고, 데이터 거버넌스를 고도화할 계획이다. 더불어 전국적 네트워크와 협동·상생의 가치를 바탕으로 그룹 통합 데이터 인프라를 통해 시너지와 경쟁력을 지속 강화해 나갈 방침이다. 최운재 디지털전략사업부문장은 “그룹 통합 데이터 인프라를 성공적으로 구축해 고객의 금융여정을 더욱 깊이 이해하고, 그에 맞는 최적의 고객 경험을 제공하겠다”고 말했다. 【 청년일보=김두환 기자 】
【 청년일보 】 우리금융그룹은 19일 서울 중구 신라호텔에서 세계경제연구원과 공동으로 국제 컨퍼런스를 개최했다. 이번 콘퍼런스에서는 '한국경제 재도약을 위한 새로운 길: 금융 혁신의 역할'을 주제로 글로벌 석학들과 전문가들이 주요 연사로 참여해 ▲한국 경제의 정책적 대응 ▲금융의 전략적 역할 ▲지속가능한 기업 문화 확립 방안에 대한 인사이트를 제공했다. 헨리 페르난데즈 MSCI 회장의 특별 대담으로 시작된 개회식에서는 앤 크루거 스탠퍼드대 석좌교수와 빅터 차 CSIS 지정학·외교정책 담당 소장 겸 한국석좌가 기조 연설자로 나서 글로벌 경제·무역환경 변화와 지정학 이슈를 점검하고 전략 방향을 제시했다. 이어진 본 세션에서는 팀 아담스 국제금융협회 회장이 한국 경제 재도약과 금융산업의 지속가능한 성장 방향을 제언한 후, 급변하는 국제질서 하에서 역동적 성장을 위한 과제와 미래 전략을 위한 열띤 패널 토론이 펼쳐졌다. 두 번째 세션에서는 ESG(환경·사회·지배구조), 인공지능(AI), 스테이블코인 등이 금융업을 위시한 산업의 대전환을 촉발하는 가운데 밸류업을 위한 기업들의 대응 과제가 논의됐다. 토론에 참석한 박정훈 우리금융경영연구소 대표는 “지금과 같은 대전환기
【 청년일보 】 신한은행(은행장 정상혁)은 SOL트래블 체크카드가 누적 발급 250만좌를 돌파하고 국내외 이용액 4조원을 넘어섰다고 19일 밝혔다. SOL트래블 체크카드는 지난 24년 2월 출시이후 누적 환전액 미화 17억달러, 해외 결제액 2조원을 달성하며 국내 대표 트래블카드로 발돋움했다. 신한은행은 고객들의 큰 호응에 보답하고자 다양한 이벤트를 진행한다. 먼저 오는 9월 24일 하루 동안 ‘땡겨요’에서 SOL트래블 체크카드를 이용해 ‘샐러디’ 주문시 5천원 할인 이벤트를 진행한다. ‘땡겨요’ 앱에서 ‘샐러디’ 메뉴를 주문하고 땡겨요페이 간편결제를 통해 SOL트래블 체크카드로 결제 시 할인을 제공한다. 할인은 배달과 포장 주문 모두 가능하며 할인 적용 후 1만 3천원(배달팁 포함)이상 결제 시 적용되며, 준비된 수량 소진 시 조기 종료될 수 있다. 또한 9월 26일부터 10월 15일까지 SOL트래블 체크카드 이용 고객을 대상으로 ‘골드바 이벤트’를 진행한다. 국내결제, 해외결제, 국·내외 합산 결제 각 부문에서 가장 많은 금액을 결제한 고객 총 3명에게 순금 한 돈을 증정하며, 10만원 이상 결제 고객 중 1,000명을 추첨해 마이신한포인트 5천 포인트를
【 청년일보 】 신한은행(은행장 정상혁)은 지난 18일 서울시 강서구 화곡동 소재 강서구청에서 강서구와 공공배달앱 서비스 운영을 위한 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔다. 신한은행 ‘땡겨요’는 ‘혜택이 돌아오는 배달앱’을 슬로건으로 정하고 2%의 낮은 중개수수료, 빠른 정산, 다양한 할인쿠폰 이벤트 등 소비자와 가맹점 모두에게 혜택이 돌아가는 서비스를 제공하고 있다. 이번 업무협약을 통해 신한은행은 강서구 소재 ‘땡겨요’ 신규 입점 가맹점에 자체 쿠폰 발행을 위한 ‘사장님 지원금’ 20만원을 제공한다. 또한 정산계좌를 신한은행으로 지정하면 10만원 상당의 2천원 할인쿠폰 50매도 추가 지급해 최대 30만원의 혜택을 제공한다. 신한은행은 강서구와 함께 ‘땡겨요’에서 음식 주문 시 15%의 할인 혜택을 제공하는 ‘강서구 땡겨요 상품권’을 신규 발행하는 등 지역 구민에게 보다 많은 혜택을 제공할 계획이다. 신한은행 관계자는 “이번 업무협약으로 강서구를 대표하는 공공배달앱으로서 지역사회와 상생의 역할을 확대해 나가겠다”며 “앞으로도 지자체와 파트너십을 확장하고 더 많은 고객들이 혜택을 받을 수 있도록 ‘땡겨요’ 서비스를 더욱 강화하겠다”고 말했다. 한편 ‘땡겨요’는
【 청년일보 】 하나은행(은행장 이호성)은 기준금리 인하 기조에 대응해 원금은 보장하면서도 정기예금 이상의 높은 수익실현 기회를 제공하는 '지수플러스 정기예금'을 출시한다고 19일 밝혔다. 지수플러스 정기예금(ELD, Equity Linked Deposit)은 주가지수연동 예금으로 상품의 수익률이 기초자산의 변동에 따라서 결정되어, 중도해지를 하지 않는다면 원금보장은 물론 정기예금 금리에 ‘플러스 α'의 수익까지 기대할 수 있다. 이번에 선보이는 상품 구조는 코스피 200 지수를 기초자산으로 지수 변동에 따라 수익률이 결정되며, ▲고수익추구형 1년, ▲적극형 1년, ▲적극형 6개월 총 3가지로 나누어 출시된다. ▲고수익추구형 1년의 경우, 최고 연 6.10%~최저 연 1.70%의 수익률을 제공하는데, 코스피 200 지수가 기준지수 대비 20% 초과 상승한 적이 없다면 지수 상승률만큼 최고 연 6.10%까지 제공하고, 기준지수 대비 20% 초과 상승 혹은 같거나 하락할 경우에는 연 1.70% 확정이다. ▲적극형 1년의 경우 최고 연 3.95%~최저 연 2.40%의 수익률을 제공하는데, 코스피 200 지수가 기준지수 대비 20% 초과 상승한 적이 없다면 지수 상
【 청년일보 】 NH농협은행(은행장 강태영, 이하 농협은행)은 지난 18일 서울 중구 소재 본사에서 철강제품 온라인거래 플랫폼 이스틸포유(eSTEEL4U)와 철강업계 중소기업 자금지원을 위한 공급망금융 업무협약을 체결했다고 19일 밝혔다. 이스틸포유는 포스코 계열 국내 최대의 철강제품 온라인 구매·판매 플랫폼으로 포스코가 생산한 제품을 비롯한 철강제품의 중개, 결제 등을 지원하며, 플랫폼의 회원사는 5천여개에 이른다. 농협은행은 이번 협약으로 이스틸포유 거래 중소기업에게 '철강 구매자금지원 대출서비스(당행 서비스명 IBF : IronBridge Finance)'를 제공할 예정이다. 본 대출서비스는 구매기업이 이스틸포유에서 계약한 철강 구매대금을 최대 70% 한도로 90일까지 우대금리를 적용해 지원한다. 농협은행의 API를 활용해 대출 원스톱 신청, 정산 자동화 등 프로세스를 최적화하여 구매·판매 중소기업의 편의성 및 자금관리 혜택도 강화한다. 농협은행 관계자는 “국가경제의 근간인 중소기업 지원을 위한 금융의 역할이 그 어느 때보다 중요하다”며, “농협은행은 임베디드금융에 기반한 생산적 금융을 지속 강화해 중소기업의 성장을 적극 지원할 것”이라고 밝혔다. 【