【 청년일보 】 ABL생명은 언택트 시대에 맞춰 고객이 더욱 편리하게 보험금 청구를 할 수 있도록 ABL생명 비대면 고객서비스 플랫폼에 ‘디지털 팩스(Fax) 보험금 청구 서비스’를 새롭게 추가했다고 2일 밝혔다. ABL생명은 사고보험금 청구 고객의 약 40%가 팩스로 서류 접수를 하고 있다는 점을 고려, 고객 편익 증진을 위해 일반적인 팩스 기기 또는 팩스 앱을 통한 사고보험금 접수 방법에 추가로 ‘디지털 팩스 보험금 청구 서비스’를 개발했다. 디지털 팩스 보험금 청구 서비스는 팩스 기기 이용 없이 ABL생명 홈페이지나 모바일 앱 등에 접속해 이용이 가능하다. 본인인증이 없이 이용할 수 있으며, 피보험자와 수익자가 달라도 접수가 가능하다. 사망, 장해, 진단을 제외한 상해, 실손 등 최대 300만원까지의 보험사고에 대해 편리하게 접수할 수 있는 서비스다. 다만 위임 청구 및 위임 수령은 접수가 불가하다. 한편 올해 ABL생명은 ‘변화에 한발 앞서 대응하고 주도적으로 길을 개척해 가자’라는 뜻을 지닌 ‘응변창신’을 회사의 키워드로 내세웠고 ‘전(全) 영역에서의 디지털화’를 핵심전략 중 하나로 삼았다. 특히 고객서비스 부문에서는 신종 코로나바이러스 감염증(코로
【 청년일보 】 ABL생명은 자회사형 GA인 ABA금융서비스의 FA(설계사)용 모바일 영업지원시스템에 각 분야의 전문가를 실시간으로 연결해 주는 기능을 추가해 설계사의 영업을 지원한다고 1일 밝혔다. ABA금융서비스는 작년부터 고객, 실적, 수수료 관리, 모바일 교육, 자동차보험료 비교, 미니보험 및 다이렉트보험 추천, 건강검진할인예약 등의 기능을 담은 영업지원시스템을 자체 개발해 FA의 영업을 지원해왔다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 비대면 영업 활성화와 심화되는 시장 경쟁에서 앞서가기 위해 기존 시스템에 인슈어테크를 접목했다. 또한 플랫폼을 고도화해 ‘실손보험 빠른청구 서비스’ 기능과 함께 회계사, 변호사, 손해사정인 등 전문가를 실시간으로 연결해 주는 ‘전문가 컨설팅 서비스’를 추가했다. 향후 이 시스템에는 실시간 계약 및 수금 관리를 위한 ‘RPA(Robotic Process Automation)’와 비대면 영업지원과 완전 판매를 위한 ‘이지 페이퍼(Easy Paper: ESG 경영의 일환으로 개인정보제공동의 및 각종 확인서를 종이 없이 모바일을 통해 확인하는 솔루션)’ 등의 첨단 기능을 추가해 편리함을 더할 예정이다. ABA금융서비스는
【 청년일보 】 ABL생명은 지난 20일 자가진단도구, 마스크, 손 세정제 등으로 구성된 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 예방 키트 300세트(550만원 상당)를 사랑의열매를 통해 사회 취약계층인 소외 아동 및 독거노인들에게 전달했다고 23일 밝혔다. 시예저치앙 ABL생명 사장을 비롯한 임원들은 코로나19가 유행하기 시작한 지난해부터 임원 공동기금을 조성해 왔다. ABL생명 임원들은 코로나19로 어려워질 영업환경과 경영활동을 예상해 힘든 상황을 슬기롭게 극복해 나가자는 취지에서 자발적으로 급여의 일부를 모았다. 공동기금은 직원 독려, 브랜드 가치 향상, FC 영업활동에 기여하면서도 사회적으로 의미 있게 쓰일 수 있도록 다각적 방안을 강구해 사용되고 있다. 작년에는 임원 공동기금을 영상 콘텐츠 공모전, 협업∙협력 우수자 선발, 고객 자녀 장학금 전달에 활용했다. 올해는 임원 공동기금 활용에 대한 선호도 조사를 실시해 기금의 일부를 코로나19 장기화에 따라 더욱 손길이 필요한 사회 취약계층을 돕는 데 사용하자고 의견이 모아졌다. 이에 사회복지단체인 사랑의열매를 통해 서울특별시 사회복지협의회에서 선정한 취약계층 아동 및 독거노인 300명에게 코로나19 예방
【 청년일보 】 ABL생명의 온라인채널 보험 브랜드인 ABL인터넷보험은 발생빈도가 높은 암에 대해 낮은 보험료로 보장받을 수 있는 ‘(무)ABL인터넷나를위한5대미니암보험’을 지난 1일 출시했다고 2일 밝혔다. 이 상품은 온라인 전용 상품으로 각종 수수료를 줄여 커피한잔 정도의 부담 없는 보험료로 가입할 수 있는 소액보험(미니보험)이다. 온라인 전용 상품으로 ABL인터넷보험 웹사이트에 접속해 쉽고 편리하게 가입할 수 있다. (무)ABL인터넷나를위한5대미니암보험은 위암, 폐암, 간암, 췌장암, 담낭·담도암 진단 시 보험금을 지급한다. 만기까지 보험료 변동이 없는 비갱신 보험으로 1종 1년 만기형과 2종 10년 만기형으로 구성돼 있다. 1년 만기형은 보험료를 일시납으로, 10년 만기형은 전기납, 5년납, 일시납 중 선택해서 납부하면 된다. 보험료가 낮기 때문에 일시납도 부담이 없다. 김종문 ABL생명 e-Business부장은 "낮은 보험료로 부담없이 가입할 수 있는 상품이지만 발생 빈도가 높고 치사율이 높은 암들로 보장을 제공하기에 가성비와 활용도가 높다"면서 "MZ세대 등 실속파 고객들의 관심을 끌 수 있을 것으로 기대한다"고 밝혔다. 【 청년일보=최시윤 기자
【 청년일보 】 ABL생명은 보험료 납입 완료 후 사망보험금이 추가로 보장되는 ‘(무)ABL THE드림종신보험(해지환급금 일부지급형)’을 내달 1일 출시한다고 29일 밝혔다. (무)ABL THE드림종신보험은 주계약보험료 납입 완료 후 최초 도래하는 계약해당일부터 ‘증액사망보험금’이 추가로 보장되는 것이 특징이다. 증액사망보험금은 주계약 총 납입보험료에 보험료 납입기간이 5년이면 2%, 7년 이상이면 7%의 납입완료보너스지급률을 곱해 산출된 금액을 일시납보험료로 해 추가로 보장하는 사망보험금을 의미한다. 40세 남자가 2종(일반심사형) 1형(평준형) 주계약 보험가입금액 1억원 20년납으로 가입할 경우, 주계약 총 납입보험료 5,736만원의 7%인 4,015,200원이 납입완료보너스금액이 되고, 이 금액을 일시납보험료로 해 산출된 6,718,000원이 증액사망보험금이 돼 납입 완료 후부터 추가로 보장된다. 1종 간편심사형은 질병 이력이 있거나 나이가 많아도 별도의 서류제출이나 진단 없이 세가지 항목만 충족하면 가입이 가능하다. 3개월 이내 입원∙수술∙추가검사 필요소견, 2년 이내 질병∙사고로 인한 입원∙수술 이력, 5년 이내 암 진단∙입원∙수술 이력만 없으면 가
【 청년일보 】 ABL생명은 유명 유튜버 ‘닥터프렌즈’와 협력해 제작한 ’닥터프렌즈와 함께하는 슬기로운 건강생활’ 영상 시리즈를 자사 유튜브 채널에 선보인다고 5일 밝혔다. 닥터프렌즈와 함께하는 슬기로운 건강생활은 많은 사람들의 관심사인 건강관리에 대해 전문의로 이루어진 유명 유튜버가 의학적인 근거를 바탕으로 궁금한 점을 속 시원히 알려주고, 잘못된 정보를 바로잡는 인포테인먼트(Infortainment) 영상이다. 이번 시리즈에 출현하는 오진승(정신건강의학과), 우창윤(내과), 이낙준(이비인후과) 3명의 의사들은 의학 상식을 다루는 ‘닥터프렌즈’ 유튜브 채널을 운영 중이며 약 70만 명의 구독자를 보유하고 있다. 이들은 일반인들의 사연과 질문을 받아 이를 쉽고 재미있게 풀어내며 유익한 의학 정보를 전달하고 있다. 시리즈 첫 편의 주제는 ‘다이어트’로, 건강한 삶을 살아가는데 도움을 줄 뿐만 아니라 건강하면 보험료 할인을 받을 수 있는 ABL생명의 보험상품 ‘건강등급 적용 특약’과도 관련돼 있다. 건강등급은 BMI(체질량지수), 혈압, 요단백, 혈색소, 공복혈당, 간기능 수치, 콜레스테롤, 흡연 여부 등 다양한 요인을 고려해 산출된다. 은재경 ABL생명 상품&
【 청년일보 】 ABL생명은 자회사형 GA인 ABA금융서비스에 49억원의 추가 증자를 진행했다고 30일 밝혔다. 추가 증자를 통해 ABA금융서비스의 자본금 규모는 189억원으로 늘어났다. 이는 GA시장에서 차별화된 전략으로 안정적 조직 체계와 선도적인 디지털 플랫폼을 구축하며 성장세를 보이고 있는 ABA금융서비스에 성장 드라이브를 걸기 위한 목적으로 이뤄졌다. ABA금융서비스는 2019년 1월 출범한 ABL생명의 자회사형 GA로, 현재 5개 본부와 25개 지점의 영업망을 갖추고 있다. 출범 당시 1억 6,000만원이던 초회월납 실적은 올해 3억원대로 증가했고 FA(설계사)도 400여 명에서 850여 명으로 늘었다. 설립 2년 6개월여 만에 실적, 조직 모두 두 배 가량 성장한 셈이다. 이는 ABA금융서비스의 경쟁력 있는 수수료 체계, 영업관리자 경력 개발 프로그램, 다양한 마케팅 활동을 통한 가망고객 DB 제공 프로그램, 업계 최고 수준의 디지털 영업 지원 플랫폼 지원 등에서 기인했다. ABA금융서비스는 현재 생명보험사 7개, 손해보험사 9개과 제휴를 맺고 있으며, 향후 제휴 보험사를 지속적으로 늘려 고객의 상품 선택권 확대와 FA의 영업 효율 향상을 도모할
【 청년일보 】 ABL생명은 사내 방송팀에서 자체 제작한 고객 맛집 소개 프로그램인 ‘맛따라, 고객따라’ 시리즈 영상을 자사 유튜브 채널에 선보인다고 22일 밝혔다. 맛따라, 고객따라는 전문 리포터가 ABL생명 고객이 운영하는 식당을 찾아가 음식을 직접 맛보고 소개하는 시리즈 프로그램이다. ABL생명은 코로나19 영향으로 어려움을 겪고 있는 자영업자를 응원하고 숨겨진 맛집을 찾아 유튜브에 공개하고, ABL생명 고객들의 비즈니스와 FC의 영업활동을 지원하기 위해 이번 영상물을 제작했다고 말했다. 이번에 처음 선보이는 영상에는 경상북도 경주시에 위치한 조개구이집이 소개됐다. 이 식당은 대경지역단 경주지점 박현선 FC의 고객이 운영하는 해산물 전문식당이다. 조개와 산낙지, 특히 여름 한철만 먹을 수 있는 하모(갯장어) 샤브샤브 등을 직접 맛본 리포터는 음식의 싱싱함과 맛에 연속 감탄을 자아내며 현장 분위기를 생생하게 전했다. ABL생명 관계자는 “맛따라, 고객따라 시리즈 영상은 ABL생명 고객들과 함께 힘든 시기를 잘 이겨내고 ‘더 나은 삶(A Better Life)’을 맞이하자는 취지로 제작됐다. 앞으로도 전국에 위치한 ABL생명 고객의 맛집을 찾아 유튜브에 소
【 청년일보 】 ABL생명은 평생 동안 암 예방부터 진단, 치료까지 한층 넓어진 보장에 건강등급에 따라 최대 15%의 보험료를 할인 받을 수 있는 ‘(무)ABL건강하면THE나은암케어보험’을 출시했다고 16일 밝혔다. ABL건강하면THE나은암케어보험은 만 15세부터 80세까지 가입할 수 있다. 보장기간은 80세 또는 종신형을 선택할 수 있다. 종신형으로 가입할 경우, 피보험자가 평생 동안 암 보장을 받을 수 있다. 이 상품은 특약을 통해 암 전단계 질병부터 예방이 가능하도록 개발됐다. ‘12대기관양성신생물(3대기관폴립포함)수술보장’, ‘갑상선바늘생검조직병리진단’, ‘전립선바늘생검조직병리진단’ 특약의 선택을 통해 실제 악성암으로 이어질 수 있는 암 전조 증상 및 검사와 관련한 보장을 받을 수 있다. 또한 소액암으로 분류됐던 중증 이외의 갑상선암, 기타피부암, 대장점막내암, 제자리암, 경계성종양도 신규 추가된 소액암진단특약을 선택하면 최대 2,500만원(주계약, 특약 합산)의 진단금 수령이 가능하다. 기존 항암약물치료에 비해 부작용이 적지만 고액의 치료비가 단점인 표적항암약물치료도 보장받을 수 있도록 ‘표적항암약물허가치료보장’ 특약도 선택할 수 있다. 표적항암약물
【 청년일보 】 피보험자의 건강등급에 따라 보험료를 할인해주는 ABL생명의 '무배당 ABL건강하면THE소중한종신보험’이 종신보험시장에서 주목받고 있다. 특히 이 상품이 제시한 피보험자의 건강상태에 따라 보험료를 할인하는 방식이 독창성과 진보성을 인정받아 생명보험협회의 신상품심의위원회로부터 무려 6개월간의 배타적사용권을 획득하면서 이목을 끌고있다. ABL생명이 지난해 12월부터 판매하기 시작한 '무배당 ABL건강하면THE소중한종신보험’은 기존 건강증진형 보험이 고객의 건강나이를 측정해 실제 나이보다 낮거나, 고객의 걸음수를 측정해 목표 걸음 달성 시 보험료를 할인해주는 방식과 달리 ‘의료이용기록’을 활용하는 등 보다 고도화된 건강등급 모형을 기반으로 보험료 할인 혜택을 제공하는 '건강등급적용특약'을 개발, 접목함으로써 차별화를 이뤄내고 있다는 평가다. 이 상품은 고객의 실제 건강검진 결과(최근 2년 이내 결과 중 최신기록)와 의료이용기록(직전 2개월 기준 최근 12개월)을 토대로 매년 고객의 건강등급을 산출해 보험료 할인혜택을 제공한다. 때문에 고객의 실질적인 건강 개선 효과를 유도한다. 이를 위해 ABL생명은 헬스케어와 금융 융합 솔루션 스타트업 기업인 ‘그
【 청년일보 】 ABL생명은 생명보험의 가치와 효용을 널리 알리기 위해 사내 방송팀에서 자체 제작한 ‘보험금 지급 사례 감동 영상 시리즈’를 유튜브 채널에 공개한다고 9일 밝혔다. ABL생명은 앞서 작년 4월, FC와 임직원을 대상으로 ‘보험금 지급 사례 공모전’을 개최한 바 있다. 응모작 중 고객들이 보험의 진정한 가치를 보다 잘 느낄 수 있는 내용을 선정, 시리즈 영상으로 제작해 보험으로 어려움을 극복한 다양한 인물들의 생생한 스토리를 담아 선보이고 있다. 이 시리즈의 5번째 영상인 ‘고객을 지탱한 보험’편은 ABL생명 포항지점에서 10년 넘게 활동해 온 박정미 TM이 고객의 안타까운 소식을 접하고 지나치기 쉬운 ‘보험료 납입면제 기능’을 활용, 고객이 보험료 납입없이 지속적으로 보장을 받을 수 있게 해준 사연이 담겼다. 박 TM은 영상 속 고객과 2015년 미아고객으로 인연을 맺은 후 재계약을 통해 친분을 유지하다 계약자 남편으로부터 계약 해지 의사를 듣게 됐다. 박 TM은 부인의 소뇌증 진단 후 급작스럽게 병세가 악화돼 병간호로 경제적 부담으로 보험을 정리하겠다는 남편의 연락을 받은 후 고객의 일상생활 장해 수준이 보험료 납입 면제가 가능하다는 것을
【 청년일보 】 ABL생명은 업계 최초로 피보험자의 건강등급에 따라 보험료를 할인해주는 (무)ABL건강하면THE소중한종신보험을 내달 1일부터 판매한다고 30일 밝혔다. 이 상품은 피보험자의 건강등급에 따라 보험료를 할인해주는 '건강등급 적용 특약'을 탑재했다. 기존 건강증진형 보험은 고객의 건강나이를 측정해 실제 나이보다 낮거나, 고객의 걸음수를 측정해 걸음 목표 달성시 보험료를 할인해주는 방식이었다. (무)ABL건강하면THE소중한종신보험은 고객의 실제 건강검진 결과(최근 2년 이내 결과 중 최신기록)와 의료이용기록(직전 2개월 기준 최근 12개월)을 토대로 매년 고객의 건강등급을 산출해 보험료 할인혜택을 제공하기 때문에 고객의 건강 개선 효과가 보험료 할인으로 이어질 수 있다고 ABL생명은 설명했다. ABL생명은 헬스케어와 금융 융합 솔루션 스타트업 기업인 ‘그레이드헬스체인(이하 GHC)’과 업무협약을 맺고 이번 건강증진형 상품과 시스템을 공동개발했다. 고객의 건강등급은 GHC의 건강등급 산출 모바일 앱인 로그에서 산출된다. 고객은 로그 앱에 접속해 공인인증서 인증만 거치면 건강검진 결과와 의료이용기록, 그리고 이를 토대로 한 자신의 건강등급 결과를 확인할