【 청년일보 】 넥슨이 서비스하는 모바일 방치형 게임 '메이플 키우기'를 둘러싼 확률 관련 논란이 확산되고 있다. 공격 속도와 어빌리티 옵션 표기 문제에 이어, 게임 내 '빠른 사냥' 기능의 확률 정보 미공개 논란까지 제기되면서 관련 사안이 공정거래위원회(공정위)와 게임물관리위원회(게임위)로 넘어갔다.

28일 한국게임이용자협회(협회)에 따르면, 협회와 이용자 1천500여명은 '메이플 키우기'와 관련해 전자상거래법 위반 혐의로 공정위에 신고를 접수하고, 게임물관리위원회에 이용자 피해 구제 신청서를 제출했다. 해당 신청은 내달부터 운영될 예정인 게임위 이용자피해구제센터의 첫 처리 사례가 될 가능성도 제기된다.

협회는 앞서 이 게임에서 공격 속도 능력치 및 전투력 표시가 실제 성능과 다르게 적용됐다는 점, 어빌리티 추가 옵션 중 최대 수치가 등장하지 않도록 설정돼 있었음에도 다른 옵션과 동일한 확률로 표기됐다는 점 등을 문제로 지적해 왔다. 이에 대해 넥슨은 공동 대표 명의의 사과문을 게시한 바 있다.

여기에 최근 '빠른 사냥' 기능과 관련한 확률 정보 미표시 논란이 추가로 제기됐다. '빠른 사냥'은 티켓을 사용해 무기 뽑기권, 명예의 훈장, 재화 등을 즉시 획득하는 방식으로, 무료 이용 외에도 유료 회원권 구매나 혼용 재화를 통해 추가 사용이 가능하다. 협회는 이 기능이 사실상 확률형 아이템에 해당함에도, 획득 확률이 공개되지 않았다고 주장하고 있다.

게임산업진흥에 관한 법률은 확률형 아이템의 종류와 공급 확률 정보를 게임물과 홈페이지 등에 의무적으로 표시하도록 규정하고 있다. 협회는 '빠른 사냥 티켓'이 유·무료 혼용 재화를 통해 추가 사용될 수 있는 만큼, 해당 법 조항의 적용 대상에 해당한다고 보고 있다.

이번 사안은 향후 게임위의 사실관계 조사 이후 콘텐츠분쟁조정위원회로 이관될 가능성도 거론된다. 내달부터 시행되는 개정 콘텐츠산업진흥법에 따라 집단분쟁조정 절차로 이어질 경우, 제도 시행 이후 첫 사례가 될 수 있다는 전망도 나온다.

협회 측은 조사 결과에 따라 추가적인 법적 절차가 진행될 수 있다는 입장을 밝힌 상태다. 공정위와 게임위가 이번 사안에 대해 어떤 판단을 내릴지, 그리고 게임사의 후속 조치가 어떻게 이뤄질지 업계의 관심이 쏠리고 있다.

협회는 "이번 사안은 확률 정보 표시 의무와 관련한 사실관계를 확인할 필요가 있다고 판단해 공정위 신고와 게임물관리위원회 이용자 피해 구제 신청을 진행했다"며 "관련 기관의 조사 결과에 따라 후속 절차를 검토할 계획"이라고 밝혔다.

【 청년일보=조성현 기자 】