"고객 목소리 듣자"...우리은행 '우리팬 리포터 4기' 발대식 개최

6개월간 금융소비자 보호 위한 제도 개선 등 다양한 활동 참여

조병규 우리은행장(앞줄 가운데)이 발대식을 마치고 우리 팬 리포터들과 기념촬영을 하고 있다 [사진=우리은행]

【 청년일보 】 우리은행은 서울시 중구 회현동 우리은행 본점에서 '우리 팬(Woori Fan) 리포터 4기' 발대식을 개최했다고 24일 밝혔다.

우리은행의 고객 소통창구 역할을 할 우리 팬(Woori Fan) 리포터 4기는 서울 및 수도권에 거주하는 20~60대 고객을 대상으로 지난 6월 최종 선발됐다.

우리 팬(Woori Fan) 리포터는 우리은행 직원으로 구성된 우리 팬(Woori Fan) 서포터즈와 함께 6개월간 ▲금융소비자보호를 위한 제도 및 프로세스 개선 ▲금융취약계층 지원 ▲고객 경험 데이터 분석 등 금융소비자 권익을 보호하기 위한 다양한 활동에 참여할 예정이다.

조병규 우리은행장은 "고객패널의 제안들을 반영한 금융상품과 서비스로 고객 만족과 신뢰를 높여 금융 취약계층을 포함한 모든 고객이 거래하고 싶은 은행이 될 수 있도록 할 것"이라고 전했다.

【 청년일보=이나라 기자 】

[청년발언대] 웰빙 넘어 웰다잉으로 가는 길, 사전연명의료의향서

【 청년일보 】 '100세 시대', 의료기술의 급격한 발전으로 기대수명이 증가하면서 등장한 표현이다. 이와 동시에 인구 고령화가 사회 문제로 대두되었으며, 현재 한국사회도 초고령사회로의 진입을 앞두고 있다. 이러한 사회적 상황은 웰빙(well-being)을 넘어 웰다잉(well-dying)에 대한 대중의 관심을 불러일으키고 있다. 웰다잉(well-dying)이란, 품위 있고 존엄하게 생을 마감하는 일을 의미한다. 이를 위해 한국에서는 2018년부터 연명의료결정법이 시행되고 있으며, 환자 본인이 연명의료의 여부를 결정할 수 있는 제도적 장치로써 사전연명의료의향서가 마련되었다. 사전연명의료의향서(事前延命醫療意向書)는 19세 이상 성인이 향후 자신이 임종 과정에 있는 환자가 됐을 때를 대비하여 연명의료 및 호스피스 완화의료에 관한 의향을 작성한 법적 문서이다. 정부가 지정한 등록기관에 본인이 직접 방문하여 상담사로부터 충분한 정보를 제공받은 후 작성 여부를 결정할 수 있으며, 신분증만 지참한다면 누구나 별도의 비용 없이 해당 서비스를 제공받을 수 있다. 국민연명의료관리기관에 따르면, 2019년부터 지난 11월까지 집계된 사전연명의료의향서 누적 등록자 수는 총 26

[청년발언대] 한국은행 기준금리 '인하'…의외의 결정

【 청년일보 】 지난 11월 28일 한국은행은 기준 금리를 이전 대비 0.25%를 낮춘 3.00%까지 인하하게 됐다. 동결할 것이라는 예상과는 다르게 갑작스럽게 인하하였다는 평이 많다. 금리 인하 이유는 바로 경기 침체이다. 한국은행은 내년을 넘어서 내후년까지 한국의 경제 성장이 침체될 것을 걱정하기 때문이다. 내년 2025년 경기 성장율은 1.9%, 내후년 2026년의 경기 성장율은 1.8%정도로 추정 중인데, 이 수치는 한국은행이 추정하는 잠재성장률인 2%에 못 미치는 수치이다. 금리를 내리면서 발생하는 부작용보다 경기 침체를 막는 것이 더 중요하다고 판단한 것이다. 최근까지 한국은행은 한국의 수출 상황이 좋다고 평가하여 경기 침체 위기에 반대하였지만, 갑작스럽게 내린 결정을 통해 국민들의 불안감이 커지고 있는 상황이다. 트럼프 당선으로 인해 수출이 안됐으면 안 됐지 더 잘될 것 같지 않다고 판단하여 수출에 있어서 침체는 어쩔 수 없는 상황이라고 경제 전문가들은 말하고 있다. 한국은행은 금리를 내려서 수출 부족을 내수 경기 활성화 및 부양으로 매울 생각인 것이다. 한국은행이 지금까지 기준 금리 못 내린 이유는 경기가 좋은 것은 아니지만 경기가 그렇게 나쁘

[청년발언대] 데이터 분석 기업의 파격 행보: 마이크로스트래티지와 비트코인의 동행

【 청년일보 】 최근 비트코인 등 가상화폐에 집중 투자한 마이크로스트래티지(MSTR)가 엄청난 수익을 거두며 주목받고 있다. 마이크로스트래티지는 비즈니스 인텔리전스(BI) 및 데이터 분석 소프트웨어를 제공하는 글로벌 IT 기업으로, 1989년 MIT 출신의 마이클 세일러가 설립했다. 클라우드 컴퓨팅을 기반으로 한 빅데이터 처리 기술을 활용해, 기업의 데이터를 분석하고 이를 시각화하여 의사결정을 돕는 소프트웨어를 주로 개발한다. 최근 ‘마이크로스트래티지 원(MicroStrategy One)’이라는 통합 플랫폼을 출시했으며, 이를 통해 기업들이 다양한 데이터를 활용해 확신을 가지고 신속하게 결정을 내릴 수 있도록 제안과 예측을 제공한다. 마이크로스트래티지는 처음에는 비즈니스 인텔리전스 소프트웨어 회사로 시작했으나, 2020년 8월 마이클 세일러가 기업 자산의 대부분을 비트코인에 투자하는 파격적인 결정을 하며 새로운 아이덴티티를 구축하게 됐다. 그는 달러 가치 하락과 인플레이션 위험을 대비하기 위해 비트코인을 매력적인 가치 저장 수단으로 보고 기업 자산을 비트코인으로 전환하기 시작하였으며, 이후에는 주식이나 전환사채를 발행한 돈으로 비트코인을 사들였다. 세일러는

[청년발언대] 의정 갈등 장기화로 위협받는 의학 연구

【 청년일보 】 최근 의정 갈등이 장기화되면서 대학병원의 핵심 가치인 '교육, 연구, 진료' 간의 균형이 무너지고 있다는 우려가 커지고 있다. 특히 교수들이 진료에 집중하게 되면서 연구 역량이 크게 약화되고 있는 상황이다. 서울대학교 의과대학과 서울대병원 교수협의회 비상대책위원회는 지난 12일부터 15일까지 교수들을 대상으로 연구에 할애하는 시간을 조사한 결과, 의정 갈등 이전 대비 연구에 투자하는 시간이 35.7% 수준으로 급감했다고 22일 밝혔다. 또한, 대한의학회가 발간하는 국제학술지 'JKMS'에 올해 1월부터 8월까지 최종 게재된 논문 수는 305편으로, 지난해 같은 기간 408편에 비해 25.2% 감소한 수치이다. 의학 연구는 단순히 치료법 개선에 그치지 않고, 질병의 원인을 규명하고 맞춤형 해결책을 제시하는 데 중추적인 역할을 한다. 그동안의 연구는 기존 치료법으로 해결되지 않는 희귀 질환, 자가면역 질환 등에 대한 새로운 치료법 개발에서 큰 성과를 거두었으며, COVID-19 팬데믹 동안 전 세계적으로 진행된 의학 연구는 백신 개발, 치료제 발굴, 예방적 조치 수립 등에서 중요한 기여를 했다. 이와 같은 의학 연구의 혁신적인 성과는 위기 상황에

[청년발언대] 암 원인 유전자 찾아내는 NGS 검사, 정밀 의료 정착 위해 지원 필수

【 청년일보 】 세포 내 유전자에 변이가 발생하면 세포는 비정상적으로 성숙, 과다 증식하는데, 이러한 현상을 '암'이라고 부른다. 정밀 의료 시대에 들어서며 NGS 검사는 암을 진단하는 효과적인 방법으로 자리 잡았다. NGS 검사란 Next Generation Sequencing (차세대 염기 서열 분석법) 의 약자로, 개인의 유전자를 하나의 패널에 대량으로 검사하여 질병 원인 유전자를 찾아내는 유전자 분석 기술이다. 각각의 유전자 변이를 분석하기 때문에 개인 맞춤형 진료가 가능하다는 장점이 있다. 또한, 기존의 유전자 분석법에 비해 단시간 내에 결과를 얻을 수 있고, 검사 비용을 절감할 수 있다. 현재 NGS 검사는 선별 급여로 진행되고 있으며, 폐암에서는 50%, 폐암을 제외한 기타 암종에서는 80%의 본인부담금이 발생한다. 이는 약 120만원 정도의 금액이다. 암 진단에 있어 NGS 검사는 매우 중요한 역할을 맡고 있다. 대표적으로 표적 치료가 발달하고 있는 유방암과 담도암의 경우, 유전자 변이를 한 눈에 확인할 수 있는 NGS 검사가 큰 역할을 차지하고 있다. 만약 NGS 검사를 하지 못하는 경우, 모든 유전자 변이를 하나하나 확인할 수 없기에 타깃