【 청년일보 】 에이스손해보험(이하 에이스손보) 노사가 임금단체협상(이하 임단협)에 합의하면서 손해보험업계 임단협이 마무리 국면에 접어들었다. 다만, KB손해보험(이하 KB손보)는 아직 교섭중으로 알려졌다. 13일 보험업계 등에 따르면 전국사무금융노동조합(이하 사무금융노조) 산하 에이스손보 지부는 오는 18일 임단협 체결식을 진행할 예정이다. 에이스손보 노사는 임금 평균 4.1% 인상과 직급에 따른 임금성 교통비 신설 등을 골자로 임단협에 합의했다. 임단협 체결식에는 모재경 대표이사가 직접 참석하는 것으로 전해졌다. 이번 에이스손보가 임단협에 합의하면서 손해보험업계의 임단협이 마무리 수순에 접어들었다. 다만 KB손해보험는 손보사 빅5 중 유일하게 아직 교섭중으로 알려졌다. 앞서 삼성화재, 현대해상, DB손해보험, 메리츠화재, 한화손해보험, AXA손해보험, 하나손해보험, 코리안리 등 손보사 대부분은 임금협상을 마쳤다. 삼성화재는 임금 평균 3.5%와 성과급 0.8%를 합쳐 총액 4.3%, 현대해상은 총액 4.2%와 5·6급 직원은 추가 2% 인상, DB손보는 총액 5%, 메리츠화재는 총액 4%로 임금인상을 체결했다. 한화손보는 기본급 4% 인상과 중식대 2만원
【 청년일보 】생명보험협회 제36대 회장으로 김철주 회장이 취임했다. 김철주 회장은 생명보험의 기본인 사회 안전망 기능을 강화하고, 새로운 먹거리 창출을 위해 힘쓰겠다고 밝혔다. 생명보험협회는 11일 오전 9시 협회 강당에서 제36대 김철주 협회장의 취임식을 가졌다. 김 회장 임기는 지난 9일부터 오는 2026년 12월 8일까지 3년이다. 김 회장은 취임사를 통해 "저성장․고물가 기조의 거시경제 환경과 저출산․고령화로의 급격한 인구구조의 변화로 경영환경이 더욱 악화되고 있으며 생보시장 포화에 따른 성장정체와 빅테크·핀테크 기업 등 새로운 플레이어의 출현으로 생명보험산업은 중대한 위기에 직면해 있다"고 강조했다. 김 회장은 생보업계 위기극복 및 재도약을 위해 ▲생명보험의 본업경쟁력과 사회안전망 역할 강화 ▲新시장 진출을 통한 생보사 수익기반 다각화 ▲고객신뢰 제고와 사회적 책임 확대 등 3가지 핵심 과제를 제시했다. 김 회장은 협회 임직원들에게도 "변화와 혁신의 자세를 더욱 견고히 하고 생보업계를 대표한다는 책임감과 함께 회원사는 물론 다양한 대외기관과 지속적으로 소통·협력할 것"을 당부했다. 【 청년일보=김두환 기자 】
【 청년일보 】라이나생명보험이 금융소비자 권익을 보호하는데 앞장선 라이나 임직원 및 TM설계사와 센터를 선정했다. 라이나생명은 지난 7일 라이나생명 본사에서 소비자보호 연도대상 시상식을 개최했다. 이날 행사에서 소비자 보호에 앞장선 임직원과 TMR들에게 감사의 마음을 전했다. 올해로 5회째 진행되는 소비자보호 연도대상은 고객중심경영 실천에 기여한 임직원과 영업 현장에서 건전한 모집질서 조성에 기여하고 있는TM설계사들을 선발해 시상하는 제도다. 2023년 한해 동안 ▲고객VOC체험 ▲고객민원 체험 ▲고객라운지 체험 ▲1사1교 금융교육 강사 ▲미스터리쇼퍼 활동에 적극적으로 참여한 임직원 3명과 모범부서 2개, Best Supporter 1명을 선정해 시상식을 진행했다. 2023년 하반기 완전판매 수상자로는 6명의 우수 설계사와 3개의 센터가 선정됐다. 특히, 완전판매 우수 설계사 및 센터로 선정되기 위해서는 높은 신계약 판매 실적뿐만 아니라 완전판매를 위한 ▲불완전판매율 최저 상위자 ▲QA평가 우수자 등의 까다로운 기준을 충족해야 하기 때문에 수상이 가지는 의미가 더욱 크다. 심혜숙 라이나생명 이사는 “라이나생명은 앞으로도 언제나 고객을 최우선 가치로 두고 적극
【 청년일보 】미래에셋생명이 3회 연속 소비자중심경영(CCM) 인증을 획득했다. 미래에셋생명은 지난 8일 잠실 롯데호텔에서 열린 ‘2023년 소비자중심경영(CCM) 우수기업 포상 및 인증서 수여식’에서 2019년, 2021년에 이어 3회 연속 ‘소비자중심경영 우수 기업’으로 선정됐다고 11일 밝혔다. 미래에셋생명이 추구하는 고객 중심의 경영혁신과 지속적인 금융소비자 보호 노력을 다시 한 번 공식적으로 인정받은 것이다. ‘CCM(Consumer Centered Management) 인증’은 기업이 수행하는 모든 활동을 얼마나 소비자 관점에서 생각하고 제도를 개선하는지를 평가해 공정거래위원회가 인증하고 한국소비자원이 운영하는 제도이다. 올해 소비자중심경영 우수 기업으로 거듭 선정된 미래에셋생명은 국가기관이 공인하는 ‘CCM 인증마크’를 사용할 수 있는 특권도 계속해서 유지한다. 미래에셋생명은 모든 임직원이 CCM에 대한 인식을 공유하고, 고객가치를 최우선으로 실현하는 ‘고객동맹’을 비전으로 삼고 있다. 특히, 올 한해 금융 사고 방지를 위하여 보이스피싱 방지 앱을 도입하여 정보 보호 국제 표준 인증(ISO27001)을 획득 하였고 전 직원이 VOC를 직접 청취하
【 청년일보 】KB손해보험(대표이사 사장 김기환,KB손보)은 보건복지부와 한국사회복지협의회가 공동 주관하는 2023 지역사회공헌 인정제 심사에서 5년 연속 ‘지역사회공헌 인정기업’으로 선정됐다고 11일 밝혔다. 특히 올해는 5단계의 등급 중 최고등급(LEVEL 5)을 획득했다. ‘지역사회공헌 인정기업’은 지역사회 활성화를 위해 노력하고 사회공헌 활동을 모범적으로 실천하는 기업이나 기관의 공로를 인정하는 제도로, 지난 2019년부터 선발해오고 있다. 이번 2023 지역사회공헌 인정기업은 매출액, 사회공헌 예산 및 프로그램, 임직원 자원봉사 인원과 시간 등 5개의 정량지표와 ESG(환경·사회·지배구조) 각 영역의 추진체계, 문제인식, 네트워크, 성과영향, 투명경영 등 25개의 정성지표를 통해 평가됐다. KB손보는 ‘국민의 평생 희망파트너’라는 비전을 바탕으로 지역사회에서 필요로 하는 다양한 사회공헌 활동을 진행하고 있다. ▲아동·청소년을 대상으로 하는 KB희망의집짓기 ▲자립준비청년 취·창업 지원 ▲발달장애아동 감각통합치료실 지원사업 ▲소방공무원 심신안정실 지원사업 ▲폐지수거 어르신 안전지원 사업 등 보험업과 밀접한 화재·안전·교통 관련 활동 및 지역상
【 청년일보 】신한라이프(대표이사 사장 이영종)는 오는 14일까지 서울시 중구 을지로 소재 ‘아트코너 H’에서 한 해 동안 실천한 ESG 활동을 되돌아보는 'MY LIFE MY PRIDE' 사진전을 개최한다고 8일 밝혔다. 사회와 더불어 성장하는 신한라이프의 발자취를 기록하기 위해 마련된 이번 전시는 '타인을 위한 삶이 곧 나의 자부심'이라는 뜻의 'MY LIFE MY PRIDE'를 주제로 사회 곳곳에서 헌신하는 신한라이프 임직원의 봉사 활동 모습을 담았다. ‘ESG 사진전’의 취지에 걸맞게 모든 전시 조형물은 재활용이 가능한 친환경 소재를 사용했다. 한 해 동안 신한라이프가 실천한 사회공헌 활동을 살펴볼 수 있도록 일반 시민 누구나 무료로 관람이 가능하다. 신한라이프 관계자는 “봉사활동에 적극적으로 참여한 많은 임직원들과 자원봉사자들 덕분에 큰 나눔을 실천하는 한 해가 될 수 있었다”며, “앞으로도 지역 사회와 소외된 이웃에 대한 따뜻한 관심으로 실질적인 도움이 될 수 있는 사회공헌 활동을 꾸준히 펼쳐나가겠다”고 말했다. 한편, 이날 ESG 사진전 개최를 기념하며 장애예술 음악인 3명이 축하 연주회를 진행한다. 지난 10월 신한라이프는 장애인의 지속가능한
【 청년일보 】하나손해보험(이하 하나손보)은 지난 7일 종로구 소재 아동복지시설 선덕원에 방문해 사랑 나눔 봉사활동을 실시했다고 8일 밝혔다. 하나손보는 창립 20주년을 맞이하여 하나금융그룹의 '2023 모두하나데이' 캠페인 나눔 실천에 동참하고자 지역사회 취약계층 대상으로 따뜻한 온기를 나누는 사회공헌활동을 실시했다. 모두하나데이는 2011년 11월 11일부터 시작해 올해로 13번째를 맞이하는 하나금융그룹의 대표 ESG활동으로, 매년 지역 소상공인 및 취약계층을 위한 임직원 봉사활동을 통해 ‘하나로 연결되는 모두의 나눔과 진심’을 실천하고 있다. 하나손보 임직원은 선덕원 아동들이 사용하는 공간의 시설 물품을 청소하는 등 환경미화활동을 실시하였으며 아동들을 위한 사람나눔 행복상자 39개를 전달했다. 행복상자는 아동들이 평소 필요했던 신발, 의류 등의 물품으로 구성했으며 이 밖에도 아동들이 평소사용하는 식기류 등도 함께 후원물품으로 전달했다. 사랑나눔 활동에 참여한 한 임직원은 “ 아이들이 생활하는 공간을 직접 청소하고 선물도 전달하고 따뜻한 마음을 전달 할 수 있는 기회를 갖게 돼 개인적으로도 뜻깊고 소중한 시간이 됐다”고 소감을 밝혔다. 하나손보 관계자는
【 청년일보 】DGB생명(대표이사 김성한)은 서울, 경기도 소재 유치원과 초등학교 학생 및 학부모를 대상으로 진행되는 생명존중교육에 동참한다고 8일 밝혔다. ‘DGB생명과 함께하는 생명사랑 교육’은 생명사랑연구소(소장 양두석)의 주관 하에 12월 6일부터 내년 1월까지 진행된다. 서울, 경기도 내 8개 유치원과 초등학교 학생 및 학부모 120명이 교육에 참여한다. 개강식과 첫 강의는 지난 6일 오전 10시 경기도 하남에 위치한 햇살어린이집(원장 박현정)에서 진행됐다. 김성한 DGB생명 대표이사, 양두석 생명사랑연구소장이 참석한 가운데 유치원생, 학부모까지 총 40명이 참여했다. DGB생명은 이날 DGB사회공헌재단에서 출연한 기부금 500만원을 생명사랑연구소에 전달했다. 이번 교육 프로그램은 아이들에게 생명의 존엄성과 소중함을 일깨워 주기 위해 만들어졌다. 생명안전론을 전공한 유치원과 돌봄 선생님들을 모시고 '생명은 어떻게 탄생하게 되었나?', '왜 생명이 소중할까?', '생명은 어떻게 다뤄져야 하나?' 등의 내용을 쉽고 재미있게 풀었다. 아이들과 함께 '세상에 하나뿐인 소중한 나와 너'를 주제로 노래를 부르며 생명의 소중함을 인식하는 시간도 갖는다. DGB생
【 청년일보 】KB손해보험(대표이사 사장 김기환, 이하 KB손보)은 8일 ‘KB 금쪽같은 펫보험’ 출시 6개월을 맞아 유튜브 콘텐츠 ‘프로펫셔널’ 시리즈를 공개했다. KB손보가 자체 기획하고 제작한 ‘프로펫셔널’은 본인의 일에 프로페셔널한 사람들이 어떻게 반려동물과 함께 살아가는지 보여주는 펫라이프 콘텐츠다. 영상에는 셀럽 출연진의 반려동물이 사회자가 되어 반려동물의 질문에 대답하는 ‘펫터뷰’, 반려동물을 위해 준비한 ‘내 펫에게 주는 선물’ 등의 내용이 담겼다. 이번 영상을 통해 다양한 직업을 가진 출연자들이 반려동물을 어떻게 키우는지에 대해 진솔한 이야기를 들을 수 있어 반려인들의 공감을 얻을 수 있을 것으로 회사측은 기대하고 있다. 첫 영상으로 올해 인기리에 방영된 하트시그널 시즌4 출연자인 화가 겸 모델 이후신 작가 편이 KB손해보험 공식 유튜브 채널을 통해 8일 공개됐다. 이후 매주 금요일마다 ▲쇼트트랙 최민정 선수 ▲가수 브라이언 ▲KB스타즈배구단 김홍정 선수 ▲박하명 기상캐스터 ▲이동현 수의사 편이 순차적으로 공개될 예정이다. 아울러 KB손보는 ‘프로펫셔널’과 연계한 이벤트를 진행한다. 참여방법은 ‘프로펫셔널’ 시리즈 영상을 시청하고, 감상평을
【 청년일보 】금융위원회는 7일 보건복지부 등 관계기관과 함께 '실손보험 청구 전산화 TF' 회의를 개최했다고 밝혔다. '실손보험 청구 전산화'는 보험 계약자가 요청하면 병·의원 등 의료기관에서 실손보험금 청구 서류를 보험사에 전자적 방식으로 제출하는 제도로 내년 10월 25일부터 시행된다. 이날 회의에서는 보험업법 개정에 따른 실손보험 청구 전산화의 원활한 시행에 필요한 사항을 점검하고 향후 추진방향을 논의했다. '실손보험 청구 전산화 TF' 산하에는 3개의 기능별 워킹그룹을 구성해 실무사항들을 추진하고, 주요 논의·결정 필요사항을 TF에 보고하게 된다. TF 회의는 매월 1회 정기적으로 개최하기로 했으며, 필요시 수시로 회의 등을 진행하기로 했다. 보험업법상 보험사는 실손보험 청구 전산화를 위한 전산시스템을 구축·운영해야 하며, 보험사는 전산시스템 구축·운영에 관한 업무를 공공성·보안성·전문성 등을 고려하여 대통령령으로 정한 전송대행기관에 위탁할 수 있다. 실손보험 청구 전산시스템 구축을 위한 사전작업을 신속하게 추진하기로 했다. 또한 △보험금 청구절차 △청구양식 표준화 △정보 송수신 인증·보안방안 등 전산시스템 구축에 필요한 세부사항을 이해관계자 등과
【 청년일보 】한화생명(대표이사 여승주 부회장)이 급속도로 확장 추세인 국내 미술시장에 주목하고, 보험업계 최초로 ‘미술품 자문서비스’를 시작한다. 한화생명은 지난 6일 미술품종합감정법인 중 하나인 ‘한국미술품감정연구센터’와 미술품 자문서비스 제공을 위한 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다. 한국미술품감정연구센터는 국내외 미술품 관련 약 17만8천306종, 30만9천540건의 데이터베이스(DB)를 구축한 국내 최대 미술품 감정 서비스 업체다. 미술자산 전 분야의 전문인력을 갖추고 자문과 교육을 비롯한 미술품 관련 종합 서비스를 제공하고 있다. 지난해 우리나라 미술시장은 사상 처음으로 매출 1조를 돌파(1조 377억원)하며, 2021년 7,563억원 대비 37.2% 성장한 것으로 나타났다 미술품은 부동산과 달리 취득세와 보유세가 없고 거래 수익에 대한 세금 부담도 적어 투자자의 선호도가 높다. 한화생명은 전문성 있는 서비스를 제공하기 위해 소속 FA 전원이 미술품 조사분석사 5급 자격증을 취득했으며, 고객이 서비스를 신청하면 담당 FA가 1:1로 배정되어 편리한 자문 서비스를 받을 수 있다. 한화생명 고객이라면 누구나 전국 FA센터(63빌딩, 경인, 대전, 대
【 청년일보 】태광그룹 금융계열사인 흥국생명은 지난 6일 소비자중심경영의 일환으로 고객과의 소통채널인 ‘톡톡패널단’을 진행했다고 7일 밝혔다. 톡톡패널단은 고객과의 소통 강화를 위해 지난 2020년부터 진행중인 소통채널이다. 이번 톡톡패널단은 흥국생명의 상품 및 서비스를 이용하는 고객을 대상으로 주부 및 자영업자 그룹과 직장인 그룹으로 나눠 토론을 진행하며 고객의 다양한 의견을 청취했다. 패널단은 먼저 현재 판매중인 상품에 대한 의견과 개선점 등을 공유하고 신상품에 대한 아이디어를 나누는 시간을 가졌다. 이어 모바일 창구 등 비대면 서비스 활성화 및 편의성 향상 방안 등을 논의했다. 흥국생명은 이날 공유된 의견을 취합하여 고객의 편의성을 개선하고 니즈에 맞춘 보험상품 개발 등에 활용할 계획이다. 흥국생명 관계자는 “금융소비자보호법 시행 이후 소비자중심경영의 필요성이 더욱 중요해졌다”며 “앞으로도 소비자의 권익 증진 및 신뢰 제고를 위해 고객의 목소리에 더욱 귀를 기울이고 의견을 적극 반영할 것”이라고 말했다. 【 청년일보=김두환 기자 】