【 청년일보 】 카카오스타일이 운영하는 스타일 커머스 플랫폼 지그재그는 프로모션 진행 등 중소형 쇼핑몰을 위한 다방면의 지원 프로그램 운영으로 가시적 성과를 거두고 있다고 30일 밝혔다. 지그재그가 올해 3월부터 매월 둘째 주 '루키 스토어 연합전' 프로모션을 운영한 결과, 해당 기간 프로모션 참여 쇼핑몰의 평균 거래액이 전년 동기 대비 14배(1천389%)이상 폭증한 것으로 나타났다. 프로모션 진행 직전주 거래액과 비교했을 때도 73% 이상 늘었다. 거래액 신기록을 달성하며 성장의 물꼬를 튼 쇼핑몰도 있다. 대표적으로 지난해 9월 입점한 '오브뮤트'는 3월 진행된 1차 프로모션에 참여, 지그재그 입점 후 월 최대 거래액을 경신했다. 쇼핑몰 '쿠치마치'와 '유라타임' 역시 월 거래액 1억 원의 벽을 넘어섰다. 해당 프로모션은 신규 입점 판매자 및 높은 성장 가능성을 지닌 중소형 쇼핑몰을 발굴해 집중 조명하는 행사로, 3월부터 6월까지 총 27개 스토어가 참여했다. 고객들과의 접점이 부족했던 중소형 쇼핑몰에게는 지그재그 플랫폼 무사 안착 및 성장을 위한 마중물 역할을, 새로움을 찾는 고객들에게는 색다른 매력의 상품들을 만날 수 있는 기회로 자리하며 주목받고 있
【 청년일보 】 에이블리코퍼레이션이 운영하는 스타일커머스 플랫폼 에이블리는 대형 프로모션 '메가세일' 효과로 5월 브랜드 관 거래액이 전년 동기 대비 2배 이상 증가했다고 30일 밝혔다. 지난달 에이블리 브랜드 관 거래액은 전년 동기 대비 105% 성장했으며, 주문 수는 2배 가까이(95%) 늘었다. 20대 거래액 비중이 약 45%로 가장 높았으며 30대가 20% 이상으로 뒤를 이었다. 에이블리는 본격 여름을 앞두고 진행한 정기 할인 행사 '브랜드 메가세일'의 흥행을 성과 원인으로 분석했다. 행사 기간(5월 9~15일) 브랜드 관 거래액은 전년 동기 대비 158% 증가했으며, 주문 고객 수도 152% 늘었다. 메가세일 종료일인 15일 거래액은 전년 동기와 비교해 3배 이상(234%) 큰 폭으로 성장했다. 대규모 프로모션을 맞아 첫선을 보인 라이브 방송 성과도 눈에 띈다. '무센트', '꼼파뇨' 등 인기 브랜드와 손잡고 라이브 방송을 선보인 14일, 브랜드 관 거래액은 지난해 같은 날 대비 133% 상승했다. 라이브 방송 전용 할인 혜택 및 이벤트로 높은 고객 호응을 얻은 동시에, 접속한 유저가 앱(애플리케이션)에 머무르며 연쇄 구매 효과로 이어진 것으로 분석
【 청년일보 】 11번가는 오는 7월 1일부터 ‘E쿠폰 메가 데이’를 실시한다고 30일 밝혔다. 7월 E쿠폰 메가 데이는 무더위와 휴가로 외식 수요가 증가하는 여름철을 맞아 고객 선호도가 높은 인기 브랜드 4곳과 협업해 릴레이 할인 행사를 진행한다. ‘토스페이머니’ 결제 시 사용 가능한 할인쿠폰(최대 10%)도 매일 선착순 발급해, 고객이 e쿠폰을 더 낮은 가격에 구매할 수 있도록 했다. 행사 첫날인 7월 1일)은 ‘명륜진사갈비 1인 이용권(성인)’을 정가 대비 10% 할인한 1만9천700원에 4만장 한정수량 판매한다. 7월 2일에는 피자, 파스타, 콜라로 구성된 ‘피자헛’의 인기 피자 세트 e쿠폰을 최대 50% 할인한다. ‘피자헛 더블 쉬림프 크런치(L)·리치치즈파스타+콜라(1.25L)’를 2만3,400원에, ‘피자헛 수퍼슈프림 리치골드(L)·리치치즈파스타·콜라(1.25L)’를 2만4천600원에 만나볼 수 있다. 3일에는 여름철 수요가 높은 음료 e쿠폰을 특가에 준비했다. ‘메가MGC커피’의 7월 신 메뉴인 ‘제로 체리콜라’와 ‘라벤더 카페라떼’, 시즌 시그니처 메뉴인 ‘꿀수박주스’, ‘아이스 아메리카노’ 등을 최대 20% 할인가에 판매한다. 4일에는 ‘쉐
【 청년일보 】 무신사에서 운영하는 한정판 플랫폼 솔드아웃(soldout)이 올해 상반기 한정판 개인간거래(C2C) 시장에서 가장 많은 관심을 받은 상품은 '키링(열쇠고리)'인 것으로 나타났다고 30일 밝혔다. 정가 대비 실거래 가격 상승폭이 가장 큰 상품은 팝마트의 '라부부 더 몬스터즈 하이라이트 시리즈 충성 키링'로 집계됐다. 이 상품은 공식 발매가가 2만1천원이지만 이달 중순에 16만3천원에 거래가 이뤄져 가격 상승률 676%를 기록했다. 라부부(Labubu)는 중국의 아트토이 전문기업 팝마트에서 만든 캐릭터 상품으로 큰 눈과 뾰족한 이빨 등이 특징이다. '라부부 더 몬스터즈 하이라이트 시리즈 행운 키링'도 정가 대비 595% 상승한 가격에 거래되며 올해 상반기 '최고 프리미엄' 아이템 2위를 차지했다. 팝마트의 '더 몬스터즈 하이라이트 시리즈(6개입)' 아이템은 정가 12만6천원에 발매됐으나 치솟은 인기에 힘입어 최근 솔드아웃에서 487% 오른 73만9천원에 거래되기도 했다. 6월 한달간 솔드아웃 내에서 팝마트 브랜드 상품 월간 거래액은 전월과 비교해 510% 증가할 만큼 관심을 받고 있다. 올해 상반기에 솔드아웃 내에서 가장 거래가 많이 이뤄지는 상
【 청년일보 】 GS25는 넷플릭스와 오징어 게임 시즌3 협업 마케팅을 진행한다고 30일 밝혔다. 먼저, GS25는 오는 7월 6일까지 광화문 광장에서 열리는 넷플릭스 주관 팝업 내 일부 전시공간을 통해 ▲고객 참여형 이벤트 ▲협업 상품 소개 등 다양한 즐길 거리를 선보인다. GS25는 시즌3 공개에 맞춰 콘텐츠 기반의 협업 상품도 순차적으로 출시한다. 가장 먼저, 대표 캐릭터 ‘영희’와 새롭게 등장하는 ‘철수’를 활용한 ‘영희철수 렌티큘러 T머니 교통카드’가 출시된다. 이어 7월 초에는 작품 속 단체 줄넘기 콘셉트를 반영한 약 2m 길이의 ‘줄넘기 젤리’와 오징어게임 속 대표 먹거리인 달고나를 활용한 ‘달고나 쫀득쿠키’ 등 다양한 협업 상품들이 선보여질 예정이다. 이정표 GS리테일 마케팅부문장은 “오징어 게임 시즌3와 함께하는 이번 협업은 단순한 상품 출시와 마케팅 활동을 넘어, 사람들에게 새로운 재미를 선사하는 프로젝트”라며, “앞으로도 GS25는 전 세계적으로 주목받는 K-콘텐츠와의 협업을 통해 편의점을 넘어선 ‘문화 플랫폼’으로서의 역할을 지속 강화해 나갈 것”이라고 말했다. 【 청년일보=김원빈 기자 】
【 청년일보 】 홈앤쇼핑은 7월을 맞아 고객들에게 다양한 혜택을 제공하는 프로모션을 진행한다고 30일 밝혔다. 홈앤쇼핑은 적립금부터 할인, 경품까지 풍성한 구성으로 고객 만족을 높일 예정이다. 먼저 주말적립 챌린지가 7월 1주차부터 4주차까지 진행된다. 토·일 중 하루라도 3만원 이상 실결제 시 스탬프가 지급되며, 2주 이상 연속 참여 시 최대 2만원의 적립금이 제공된다. 또한, ‘TV는 적립을 싣고 시즌3’ 이벤트도 진행한다. TV상품을 모바일 애플리케이션(앱)에서 10만원 이상 구매하면, 2~4개월 연속 구매 시 최대 2만 원의 적립금을 8월 11일 일괄 지급한다. 이와 함께 ‘홈&패스 1만원 혜택’은 2천원에 판매되는 한정 상품으로, 구매 고객에게 적립금 5천원과 쿠폰 5천원이 함께 제공된다. 7월 22일부터 25일까지 매일 오전 10시, 선착순 1천명에게 판매된다. ‘홈&래플 행운팡팡 100원딜’ 이벤트도 열린다. 응모 고객 중 추첨을 통해 당첨자는 단 100원에 상품을 구매할 수 있으며, 미당첨 고객에게도 2천원 할인 쿠폰이 제공된다. 래플 경픔으론 갤럭시 S25 울트라 256GB 5명, 적립금 2만원이 100명에 고객에게 지급될 예정
【 청년일보 】 롯데마트·슈퍼는 조각 과일 선도 유지 기술 ‘프레쉬 L’을 자체 개발해 선보인다고 30일 밝혔다. 프레쉬 L은 롯데 중앙연구소, 롯데 신선품질혁신센터, 롯데마트·슈퍼 품질관리팀, 과일팀 상품기획자(MD)가 협업해 공동 개발한 신기술로, 상용화를 위한 철저한 검증을 마친 뒤 30일부터 상품에 본격 도입한다. 프레쉬 L은 갈변을 억제하면서도 과일 본연의 맛을 살리는 것에 초점을 맞췄다. 통상적으로 사과, 배 등 갈변이 쉬운 조각 과일은 비타민C 기반의 선도유지제에 일정 시간 담가, 표면에 얇은 보호막을 형성하는 방식으로 신선도를 유지한다. 이는 갈변 방지에는 효과적이지만 성분 특유의 산미로 인해 원물의 풍미가 저하되는 한계가 있다. 롯데마트·슈퍼는 이러한 문제점을 개선하고자, 갈변 억제 효과는 유지하면서도 산미를 줄인 자체 기술을 개발하게 됐다. 롯데마트·슈퍼는 약 6개월간의 연구와 1천여 회의 샘플 테스트를 거쳐, 비타민C 함량을 현저히 줄이면서도 갈변을 방지하는 최적의 조건을 확보했다. 무처리 원물, 기존 비타민C 처리 제품, 프레쉬 L 샘플을 대상으로 성분 분석, 관능 평가, 경시 테스트의 세 가지 방식으로 비교 검증을 실시했다. 관능 평가
【 청년일보 】 SSG닷컴은 프리미엄 식품 전문관 '미식관'이 소통형 커뮤니티 서비스와 6개 식품 테마를 접목한 식품 전문몰로 새단장했다고 30일 밝혔다. 이번 개편의 핵심은 미식관의 소통형 커뮤니티 ‘미식로그’ 기능이다. SSG닷컴은 고객이 직접 참여하는 투표·설문·게시글 등으로 생성된 실생활 속 미식 이야기와 레시피 등의 정보가 미식관 상품을 선택하는 데 큰 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 고객의 쇼핑 패턴을 인공지능(AI)이 분석해 상품을 추천하는 ‘다이나믹 메시지’ 기능도 눈여겨볼 만하다. 고객이 최근 본 상품이나 장바구니에 담은 상품 가격이 변동될 경우 알림을 보내주며, 상품 구매 및 열람 기록을 토대로 적합한 상품을 추천하는 것이 특징이다. SSG닷컴은 6대 식품 테마를 중심으로 미식관을 세분화했다. 차별화된 상품을 스토리별로 새롭게 발견하는 즐거움을 고객에게 선사하겠다는 취지다. 6대 테마는 ▲현지 식재료 활용한 ‘이탈리안 벨라키친’ ▲유명 셰프와 협업해 선보이는 단독상품 ‘셰프컬렉션’ ▲재배 전문성을 보유한 생산자 상품만 엄선한 ‘신선장인’ ▲검증된 고급 수입상품 ‘글로벌프리미엄’ ▲오직 SSG닷컴에서만 구매할 수 있는 ‘SSG Only’ ▲
【 청년일보 】 삼성생명은 고객 통화 중 실시간으로 본인 여부를 확인하는 '인공지능(AI) 성문일치도 분석' 서비스를 보험업계 최초로 도입한다고 30일 밝혔다. 이 서비스는 콜센터 상담 중 동의받은 고객의 목소리를 인공지능이 분석하고 동일인 여부를 판단한다. 삼성생명이 독자 개발한 AI 음성 분석 엔진으로 말투, 억양, 발성 패턴 등 고객 음성의 고유 특징을 정밀 분석해 과거 목소리와 실시간으로 비교하는 방식이다. 해당 기술은 특허 출원을 완료했다. 만약 목소리가 일치하지 않을 경우 영상통화 등의 2차 인증 절차가 진행된다. 삼성생명 관계자는 "AI를 통한 실시간 음성 본인 확인 시스템 도입으로 금융사고 피해 예방에 획기적인 전환점을 마련했다"며 "앞으로도 AI 기술을 활용해 고객의 금융자산 보호와 고객 경험 혁신에 힘쓸 것"이라고 말했다. 【 청년일보=성기환 기자 】
【 청년일보 】 롯데백화점은 본점에서 캐나다구스의 ‘스노우구스 바이 캐나다구스’ 캡슐 컬렉션을 국내 최초로 공개한다고 30일 밝혔다. 스노우구스 바이 캐나다구스 컬렉션은 세계적 크리에이티브 디렉터 하이더 아커만이 참여해 선보이는 첫 여름 시즌 컬렉션이다. 지난해 12월 성수 팝업스토어에서 선보인 캡슐 컬렉션의 후속 시리즈다. 전 세계에서 일부 한정 매장에서만 전개하는 이번 캡슐 컬렉션은 국내에서는 롯데백화점 본점에서 유일하게 단독 판매한다. 오늘부터 판매에 돌입하는 이번 여름 캡슐 컬렉션에서는 크리에이티브 디렉터 하이더 아커만 특유의 예술적 감각이 돋보이는 아우터, 쇼츠, 그래픽 티셔츠 등을 포함한 수십여 종의 아이템을 선보인다. 30일 1차 상품 판매를 시작으로, 가을 전까지 순차적으로 상품을 확대 전개할 계획이다. 이승원 롯데백화점 럭셔리 디자이너팀장은 “하이더 아커만 캡슐 컬렉션의 본점 단독 유치로 또 한번 국내 최고의 K-리테일러로 위상을 증명했다”라며, “사계절 럭셔리 웨어 브랜드로 탈바꿈 중인 캐나다구스의 미래를 가늠할 수 있는 특별한 캡슐 컬렉션이 될 것”이라고 밝혔다. 【 청년일보=김원빈 기자 】