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“코로나 불황 돌파”…항공사들, IT·호텔‧면세업계 등과 협업 강화

대한항공, 네이버페이‧애플페이 도입…티웨이‧진에어, 스마일페이와 제휴
아시아나, 롯데호텔과 숙박 할인 제휴…제주항공 등 면세점과 적극 협업

 

【 청년일보 】항공업계가 정보기술(IT)‧호텔‧면세업계 등과 잇따라 협업에 나서고 있다. 

 

이는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 여파의 장기화로 인한 경기침체와 본업인 항공산업이 급격히 위축되자 이를 극복하기 위해 새로운 사업으로 눈을 돌리는 것이다.

 

11일 항공업계에 따르면 대한항공은 최근 항공권 결제 수단으로 네이버페이와 애플페이를 잇따라 도입하는 등 IT기업과의 협력 강화를 추진 중이다.

 

대한항공은 지난달 네이버와 업무협약을 체결해 네이버에서 항공권 발권, 탑승 수속, 항공기 탑승 등을 할 수 있도록 했다. 대한항공 홈페이지와 애플리케이션에서 네이버 아이디로 로그인이 가능하며, 네이버 페이로도 손쉽게 항공권을 결제할 수 있다.

 

또한 대한항공은 미주 출발 항공편을 대상으로 애플페이도 도입했다. 모바일 애플리케이션이나 모바일 웹 ‘사파리’를 통해 항공권을 구매할 때 애플페이를 사용할 수 있다.

 

일부 저비용항공사(LCC)들도 IT기업과의 협업에 나섰다. 티웨이항공과 진에어는 최근 이베이코리아의 ‘스마일페이’와 제휴를 맺었다. 스마일페이 가입 고객은 항공권 구매 때 추가 정보를 입력할 필요 없이 스마일페이를 통해 결제를 할 수 있다.

 

호텔업계와 손을 잡은 항공사도 있다. 아시아나항공은 최근 A380 관광비행 탑승객을 대상으로 롯데호텔 숙박 할인을 제공한다. 관광비행 이코노미석 2인 항공권과 롯데시티호텔(김포공항/마포) 객실 1실이 결합된 에어텔 상품도 선보였다.

 

진에어도 4월 30일까지 항공권을 예매한 고객을 대상으로 신라스테이 숙박권 할인 쿠폰을 제공하고 있다.

제주항공은 CU와 손잡고 항공권 할인쿠폰이 포함된 화이트데이 선물 박스를 출시했다. 1만5000여개 CU에서 판매되는 제주항공 티켓박스는 초콜릿과 사탕, 한정판 여행용 안대, 제주항공 국내선 전 노선 8000원 할인 쿠폰으로 구성됐다.

 

이와 함께 항공사들은 최근 무착륙 국제 관광비행 운항에 나서면서 고객이 면세점을 이용할 경우 할인 혜택을 제공하는 등 면세점업계와 적극적으로 협력하고 있다. 이는 무착륙 국제 관광비행을 이용하는 고객은 일반 해외여행자와 동일하게 휴대품 면세 한도가 적용되는 등 면세품 구매가 가능하기 때문이다.

 

제주항공은 롯데인터넷면세점 이용 때 최대 60% 할인, 신세계면세점 이용 때 최대 60만원 할인 혜택을 제공하고, 티웨이항공은 신라면세점, 롯데면세점, 현대백화점 면세점 이용 때 멤버십 업그레이드, 적립금 증정 등 추가 할인 혜택을 제공한다.

 

진에어는 지난해 12월 온라인 종합쇼핑몰인 ‘지니스토어’를 개설하며 ‘부업’도 하고 있다. 지니스토어에는 기내식뿐 아니라 와인, 마스크 등의 생활용품까지 판매하고 있다.

 

【 청년일보=이승구 기자 】

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