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[청년발언대] "업무환경 최적화"…산업공학의 혁신, 삼성SDS '브리티 코파일럿'

 

【 청년일보 】 삼성SDS가 산업공학의 핵심 원리를 기반으로 한 혁신적인 기술, 브리티 코파일럿을 선보여 업무환경을 혁신적으로 변화시키고 있다.


브리티 코파일럿은 생성형 AI 기술을 협업 솔루션에 적용해 기업의 업무 방식을 완전히 새롭게 바꾸는 기업 맞춤형 AI 서비스로 소개됐다. 이는 산업공학의 자동화, 최적화, 작업 효율성 개선 등의 개념을 반영해 기업의 업무 환경을 혁신적으로 변화시키고 있다.


이 서비스는 업무 프로세스의 자동화 최적화를 통해 산업공학의 핵심 가치를 실현하고 있다.


예를 들어, 회의 중에는 실시간 자막으로 대화 내용을 보여주어 명확한 커뮤니케이션을 지원하며, 이를 통해 회의록을 자동으로 작성하는 등의 기능을 제공한다. 이를 통해 회의 시간을 단축하고 작업 효율성을 높이는 데 기여한다.


또한, 브리티 코파일럿은 메시지 요약, 문서 생성 및 메일 작성 등의 기능을 통해 작업 효율성을 개선한다. 신규 메시지의 주요 내용을 파악하고 요약한다. 메일 작성 시 필요한 템플릿을 제공하고, 문서 작성을 자동화해 업무 처리 시간을 단축시키는 데 기여한다. 이를 통해 업무 환경을 최적화하고, 업무 효율성을 향상시킨다.


뿐만 아니라, 브리티 코파일럿은 데이터 기반의 의사결정을 강화하는 데 기여한다. 사용자의 업무 패턴과 행동을 분석해 개인화된 서비스를 제공하고, 이를 통해 보다 효과적인 의사 결정을 도와준다. 또한, 산업공학의 효율성 개선과 데이터 기반의 의사 결정을 결합해 기업의 업무 환경을 혁신적으로 변화시키는 데 주력하고 있다.


결과적으로, 삼성SDS의 브리티 코파일럿은 산업공학의 원리와 목표를 충족시키는 혁신적인 기술로 평가될 수 있다. 이를 통해 기업은 업무 프로세스의 자동화와 최적화를 실현하고, 데이터 기반의 의사결정을 강화해 업무 효율성을 향상시킬 수 있다.

 


【 청년서포터즈 7기 김민주 】

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