【 청년일보 】 기업의 성장은 단순한 목표를 넘어선 여정이다. 이 여정에서 성공을 거두기 위해 기업들은 다양한 전략을 채택하고, 여러 가지 도전을 극복해야 한다. 이러한 여정에서 공급망 관리(Supply Chain Management, SCM)는 기업의 성장과 성공을 이끄는 중요한 요소로 자리 잡고 있다. 이제 SCM이 어떻게 기업의 성장에 어떻게 기여하는지 알아보자.

SCM은 공급망 전반에 걸친 활동을 통합하고 관리하는 시스템이다. 원재료의 조달부터 제품의 생산, 유통, 최종 소비자에게 전달되는 모든 과정을 포함한다. SCM의 목표는 공급망의 효율성을 극대화해 비용을 절감하고, 고객의 요구를 신속히 반영하며, 리스크를 효과적으로 관리하는 것이다.

오늘날의 비즈니스 환경은 빠르게 변화하고 있으며, 글로벌화와 디지털화가 급격히 진행되고 있다. 이러한 변화 속에서 SCM의 중요성은 더욱 부각되고 있다. 글로벌 공급망의 복잡성은 증가하고, 소비자들의 요구는 다양해지고 있으며, 예기치 않은 상황에서의 리스크는 더욱 커지고 있다. 이러한 환경에서 기업이 경쟁력을 유지하고, 시장의 변화에 신속히 대응하기 위해서는 효율적인 SCM이 필수적이다.

성장하는 기업이 되기 위해 SCM이 중요한 이유는 다음과 같다.

1. 비용 절감
SCM은 원재료 구매, 생산, 유통 과정에서 발생하는 불필요한 비용을 줄여준다. 효율적인 SCM 시스템을 구축하면 재고 관리 비용을 최소화하고, 운송 및 물류 비용을 절감할 수 있다. 이는 기업의 총 비용 절감으로 이어져, 가격 경쟁력 확보에 큰 도움이 된다.

2. 생산성 향상
효율적인 SCM은 생산 과정을 최적화해 생산성을 향상시킨다. 적시에 원재료를 공급받고, 생산 라인의 흐름을 원활하게 유지할 수 있어 생산 중단을 방지한다. 이는 제품 출시 시간을 단축시켜 시장 변화에 빠르게 대응할 수 있게 한다.

3. 고객 만족도 제공
SCM은 고객의 요구를 신속하게 반영할 수 있도록 도와준다. 정확한 수요 예측과 재고 관리를 통해 고객이 원하는 제품을 적시에 제공할 수 있으며, 이는 고객 만족도로 이어진다. 고객 만족도는 충성 고객을 확보하고, 기업의 지속 가능한 성장을 도모하는 중요한 요소다.

4. 리스크 관리
SCM은 공급망 전반에 걸친 리스크를 효과적으로 관리할 수 있게 한다. 공급망의 복잡성과 글로벌화로 인해 다양한 리스크가 존재하지만, 이를 체계적으로 관리하면 리스크 발생 시 신속하게 대응할 수 있다.

2022년부터 지금까지 이어져오고 있는 러시아-우크라이나 전쟁은 전 세계적으로 수입·수출망에 차질이 생겼고 이는 물가상승으로 이어졌다. 피해를 입었던 주요 나라들은 러시아 제품 수입에 의존한 나라들이며 공급망을 다양화해야 한다는 교훈을 남겨준 사례다. 따라서 리스크를 줄이기 위한 SCM 구축은 기업의 안정적 운영을 지원하며, 예기치 않은 상황에서도 기업이 흔들리지 않도록 한다.

최근 트렌드를 반영한 SCM을 도입해 득을 본 회사는 대표적으로 삼성전자가 있다. 삼성전자는 효과적인 SCM을 구축하기 위해 다양한 지역에서 원재료를 조달하고, 생산 공장을 최적의 위치에 배치해 물류 비용을 최소화하는 데 중점을 두었다.

또한, 실시간 데이터 분석과 수요 예측 시스템을 통해 재고를 최적화하고, 제품을 신속하게 시장에 공급할 수 있었고 이는 삼성이 혁신적인 제품을 지속적으로 출시하고, 전 세계적으로 높은 시장 점유율을 유지할 수 있게 했다. 특히, 스마트폰 시장에서의 성공은 삼성전자의 SCM 전략이 얼마나 효과적인지를 잘 보여준다.

SCM은 이제 기업 성장의 필수요소가 됐다. 이는 단순한 비용 절감의 수단을 넘어서, 기업의 전반적인 운영 효율성을 높이고, 고객 만족도를 제공하며, 리스크를 관리하는 중요한 역할을 한다. 기업이 SCM을 통해 공급망의 모든 요소를 최적화한다면, 이는 곧 기업의 경쟁력 강화와 지속 가능한 성장으로 이어질 것이다. 글로벌 시장에서의 치열한 경쟁 속에서 SCM은 더 이상 선택이 아닌 필수 요소임을 명심해야 한다.
 

【 청년서포터즈 7기 현승빈 】